Studentische Hilfskraft - Hamburg, Deutschland - Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung

Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kennziffer: CSSB Hilfskraft

Das Rechenzentrum (RZ) des Helmholtz-Zentrums für Infektionsforschung (HZI) sucht ab sofort eine Studentische Hilfskraft (w/m/d). Sie lernen die Prozesse im IT-Bereich am Centre for Structural Systems Biology (CSSB), einem der Standorte des HZI kennen und unterstützen das RZ vor Ort.

**Aufgaben**:

- Kommunikation mit den Nutzenden auf Deutsch und Englisch (1st Level Support)
- Kommunikation zwischen Rechenzentrum und Nutzenden
- Ticketerstellung bei Nutzerfragen
- Rechner grundinstallieren, gemäß Vorgaben & testen, sowie herausgeben
- Hilfestellung bei allgemeinen Windows Problemen (nach Kenntnisstand)
- Hilfestellung bei Home Office (VPN-Probleme)
- Hilfe bei Softwareinstallation per Remote-Verbindung
- Erstellung von Schritt-für-Schritt Anleitungen
- Wartung von Clients und Erstellung der Prüfberichte

**Voraussetzungen**:
Wir suchen eine studentische Aushilfskraft, die Freude an den beschriebenen Tätigkeiten hat.
- Immatrikulierte_r Student_in eines Studiengangs mit (wünschenswert) oder ohne IT-Bezug
- Fähigkeit zur ruhigen und geduldigen Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen (vor allem Excel und Word)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Arbeitsumfang beträgt mindestens 30 und maximal 50 Stunden **pro Monat.**

**Standort**:
CSSB Hamburg

**Einstellungstermin**:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Befristung**:
Die Stelle ist zunächst für 6 Monate befristet, eine Verlängerung ist grundsätzlich möglich und erwünscht.

**Vergütung**:
12,41 - 13,20 Euro (je nach Studienfortschritt)

**Veröffentlicht**:

**Bewerbungsschluss ist der **:
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