- 1st- und 2nd-Level-Support
- IT-Projektorganisation
- Berate unsere Kunden – erfahrene Immobilienmakler – zur optimalen Organisation ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung
- Führe Schulungen durch und unterstütze die Anwender bei der individuellen Konfiguration ihrer Software-Einstellungen
- Erstelle Dokumentvorlagen für Kunden vom Anschreiben bis zum Exposé
- Organisiere Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support durch unsere Teams für Softwareentwicklung und Administration
- Kenntnisse in IT-Anwendungen wie Web-, E-Mail- und Office-Konfiguration sind gute Voraussetzungen für unseren Support – auch für IT-Quereinsteiger
- Aufgrund deiner bisherigen Berufserfahrung siehst du dich selbst als aufgeschlossen und konstruktiv in der Kommunikation mit Kunden
- Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch – das passt gut zu unserem internationalen Unternehmen
- Einstieg leicht gemacht
- Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice
- Julia Ohler-Akyol Human Resource Manager
- nFriends – onGrowing – onOffice
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Support Specialist
vor 4 Wochen
topsystem GmbH Aachen, Deutschland GanztagsVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: · Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Support Specialist - LYDIA Voice (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret lösen Sie als erste/r Ansprechpartner/in für un ...
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IT Support
vor 1 Woche
Comet Yxlon GmbH Aachen, DeutschlandZur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als · IT Support / IT Specialist (m/w/d) · Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu e ...
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IT Support
vor 4 Wochen
Comet Yxlon GmbH Karriere Aachen, DeutschlandZur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als · IT Support / IT Specialist (m/w/d) · ...
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Teamleiter Support
vor 3 Wochen
topsystem GmbH Aachen, Deutschland GanztagsVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: · Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret lösen Sie und Ihr Team für unsere Kunden Problemstellungen un ...
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Teamleiter Support
vor 1 Woche
Ehrhardt + Partner Group Aachen, DeutschlandDie EPG, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für Supply Chain (EPG ONE) und Aviation (EPG AES). Wir setzen auf großartige Soft- und Hardware, engen Austausch untereinander u ...
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Sales Support
vor 4 Wochen
Biomatch GmbH Aachen, Deutschland CDIUnser Kunde zählt zu den führenden Anbietern von Logistikdienstleistungen für die Gesundheitsbranche. Sie bieten ihren Kunden aus der Pharmaindustrie und dem Medizintechnikbereich hochwertige, modulare Logistik- und Distributionslösungen an. · Aufgaben · Selbständige Betreuung un ...
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Technical Support Engineer
vor 4 Wochen
Avnet Aachen, DeutschlandJob ID: JR-011825 · Ihre Aufgaben: · Techn. Bearbeitung und Koordination von Kundenproblemstellungen (Analyse, Lösungserarbeitung, Entwicklungskoordination, Zeitmanagement) für unsere Kunden in Europa und weltweit · Produktunterstützung für unsere Embedded Computer Module und Sin ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Fokus Academics Aachen, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 52 Aachen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschich ...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
topsystem GmbH Aachen, Deutschland GanztagsVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: · Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logist ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
onOffice GmbH Aachen, Deutschland*Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen.* · Seit ü ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
INFORM GmbH Aachen, Deutschland· IT Support Mitarbeiter (all genders) · START CAREER MODE Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber trot ...
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Team Leader Support
vor 3 Wochen
ProCom Automation GmbH Aachen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Team Leader für den Bereich Support, der unsere Vision von unseren innovativen Lösungen im Bereich der produzierenden Industrie teilt. In dieser spannenden Position optimierst Du unter anderem Service- und Supportprozes ...
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Support Engineer Energiemarktsysteme
vor 1 Woche
KISTERS Aachen, DeutschlandJob-ID: NRG-SEE-A · Als KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels zu mindern. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter für die intelligente Nutzung erneuerbarer Energien digit ...
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Techniker im IT-Support
vor 3 Wochen
EXPLETO GmbH Aachen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Du bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für: · Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System · Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen · Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weite ...
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Werkstudent Customer Support
vor 5 Tagen
peers. Aachen, Deutschland Working studentHi, ich bin Kira und eine der Psycholog:innen hier bei peers. Ich freue mich darauf, dir diese spannende Rolle vorzustellen. Gemeinsam mit meinem Team und mir hast du die Möglichkeit, gruppenorientierte psychologische Hilfe für alle Menschen zugänglich zu machen. Du hast dabei di ...
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Werkstudent Customer Support
vor 3 Tagen
peers. Aachen, Deutschland Working studentHi, ich bin Kira und eine der Psycholog:innen hier bei peers. Ich freue mich darauf, dir diese spannende Rolle vorzustellen. Gemeinsam mit meinem Team und mir hast du die Möglichkeit, gruppenorientierte psychologische Hilfe für alle Menschen zugänglich zu machen. Du hast dabei di ...
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Teamleiter Support
vor 3 Wochen
Ehrhardt + Partner Group Aachen, DeutschlandDie EPG, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für Supply Chain (EPG ONE) und Aviation (EPG AES). Wir setzen auf großartige Soft- und Hardware, engen Austausch untereinander u ...
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After Sales Support
vor 3 Wochen
Voltfang GmbH Aachen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Kundensupport für Batteriespeicherlösungen nach dem Verkauf: Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen über verschiedene Kommunikationskanäle · Bereitstellung von regelmäßigen Updates zu Software- und Firmware-Aktualisie ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Comet Yxlon GmbH Aachen, DeutschlandZur Ergänzung unseres Teams suchen wir für unsere Division Plasma Control Technologies am Standort Aachen eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als · IT Support / IT Specialist (m/w/d) · Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu e ...
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Senior Desktop Support Engineer
vor 3 Wochen
aam it GmbH Aachen, DeutschlandFür einen Kunden mit Sitz im Raum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Desktop Support Engineer (w/m/d) · Ihre Aufgaben:Leitender Desktop-Support-Ingenieur · Fehlerbehebung und Problemlösung für Endbenutzer und Führungskräfte/VIPs · Probleme mit Installat ...
IT Support - Aachen, Deutschland - onOffice GmbH
Beschreibung
IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen – von der Optimierung der individuellen Konfiguration über die Fehlerbehebung bis hin zur Installation neuer Funktionen. Seit über 20 Jahren digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa mit einer führenden Software für Immobilienmakler. Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist du der persönliche Ansprechpartner für deine Kunden. Gemeinsam mit den Spezialisten aus unseren Fachteams findest du Lösungen für individuelle Anforderungen.Kundenberatung
CRM Software Websites
Training Deine Aufgaben
Dein Profil
So arbeiten wir
Ein intensiver Einarbeitungsplan begleitet dich in den ersten 6-12 Wochen, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team sind an deiner Seite
Chance für Quereinsteiger Wir freuen uns über Menschen, die unser Team mit vielfältigen Ambitionen, Erfahrungen und Neugier bereichernFlexibel remote
Gleitzeit-, Hybrid- und Remote-Regelungen sowie unser Shared-Desk-System ermöglichen dir ein flexibles Arbeiten in deinem Team
Echtes Teamwork
Sehr gutes Arbeitsklima
Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammenIndividuelle Benefits
Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
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Ein einzigartig freundschaftliches Team digitalisiert die Immobilienbranche. Seit 2001 überzeugen wir als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen und bieten heute eine führende CRM-Software sowie Websites, Online Marketing, Consulting und Support für Maklerunternehmen in Europa. Davon profitieren über Anwenderinnen und Anwender an acht internationalen Standorten sowie rund 350 Kolleginnen und Kollegen jeden Tag. Und wir wachsen weiter – gemeinsam mit Menschen, die unseren Teamspirit teilen.