- In deiner Position hast du die Chance eng mit unseren Entwicklungs-Teams zusammenzuarbeiten und dadurch unsere innovativen Software-Lösungen weiterzuentwickeln, die auf mehr als 2 Millionen Endgeräten genutzt werden
- Wir sehen in unseren Kolleg:innen die Grundlagen unseres Erfolgs. Daher investieren wir in das persönliche Wachstum und die Förderung der Fähigkeiten jeder einzelnen Person
- Du wirst Teil eines agilen Tech-Unternehmens auf Wachstumskurs
- Wir sind der technologische Vorreiter in einer innovativen IT-Branche
- In den 30 Jahren unseres Bestehens haben wir ein extrem hohes Niveau an Professionalität und technischer Kompetenz erreicht
- Gleichzeitig herrscht bei uns eine dynamische Start-up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen
- Wir fördern das Einbringen und Umsetzen eigener Ideen im Sinne weitreichender Eigenverantwortung
- Unsere Teams zeichnen sich durch eine offene Kommunikationskultur und einen ausgeprägten Leistungswillen aus
- Wir bieten dir ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket
- Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei
- Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter
- Unser Supportaufkommen sowie die Durchlaufzeiten werden von Dir stets im Auge behalten
- Du spielst eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team und bist das Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung
- Du koordinierst bei Bedarf den Supportprozess zwischen Unicon, Hersteller und Kunde
- Du pflegst eine aktive Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten
- Dazu stehst Du insbesondere im engen Austausch mit dem von uns qualifizierten Fachpersonal der Kunden (national/international)
- Du reproduzierst Fehlerquellen im Software- und Hardwarebereich
- Daraus kreierst Du Workflows zum Vermeiden und Abstellen von Fehlern
- Du dokumentierst den Lösungsprozess in unserer Wissensdatenbank
- Du übernimmst eigenverantwortlich Release-Tests für unsere Kunden
- Du besitzt eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich Systemintegration und besitzt bereits Erfahrung im Softwaresupport
- Du kannst Dich ohne Probleme in komplexe IT-Szenarien und Zusammenhänge einarbeiten
- Du greifst auf vorhandene Wissensdatenbanken zurück um effizient zu arbeiten
- Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Protokollen und idealerweise in Thin Client Devices
- Du bringst idealerweise Erfahrung mit gängigen VDI-Lösungen zur Desktop- und Anwendungs-Virtualisierung wie Citrix mit
- Du kennst Dich in Ticketing- und Bug-Tracking-Systemen wie JIRA aus
- Du bist Dir über Kriterien für benutzerfreundliche Software im Klaren und kannst Dich gut in Anwender hineinversetzen
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit,Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Teamlead IT Support
vor 3 Wochen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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Teamlead IT Support
vor 3 Wochen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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Teamlead IT Support
vor 2 Wochen
Unicon GmbH Karlsruhe, DeutschlandÜber das Unternehmen Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Off ...
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Teamlead IT Support
vor 3 Wochen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...
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Teamlead Customer Support Schwerpunkt
vor 1 Woche
K2 Systems GmbH Renningen, Deutschland**DEINE AUFGABEN**: · Für die Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenlösungen suchen wir einen Teamlead Customer Support mit Schwerpunkt Digitalisierung (m/w/di für K2 Systems GmbH. · Unsere Kunden sind wichtige Säulen der Energiewende. Sie installieren die benötigte Photovolt ...
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Teamlead Software Engineering PBX
vor 3 Wochen
TalenTailors Karlsruhe, Deutschland GanztagsTalenTailors is seeking an experienced Teamlead Software Engineering PBX to join our customer's team. In this role, you will be responsible for leading a team of software engineers focused on developing and maintaining the Private Branch Exchange (PBX) software. You will work clo ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 4 Wochen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland Full or NebenberuflichWen suchen wir? · Sie haben Spaß daran Ihr Team zu entwickeln und mit der STARFACE GmbH zu wachsen? Sie können sich mit unserer Unternehmenskultur und unserem Produkt voll und ganz identifizieren? Haben Spaß an Veränderung und treiben Innovation aktiv voran? Dann freuen wir uns ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 1 Woche
STARFACE GmbH Karlsruhe, DeutschlandMit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. · Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wach ...
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Lead Software Architect
vor 2 Wochen
Objektkultur Software GmbH Karlsruhe, Deutschland· Lead Software Architect (m/w/d) bei Objektkultur Software GmbH | softgarden · View job here Lead Software Architect (m/w/d) · Vollzeit · Karlsruhe, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die Objektkultur Software GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in K ...
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Lead Software Architect
vor 4 Wochen
Objektkultur Software GmbH Karlsruhe, Deutschland· Lead Software Architect (m/w/d) bei Objektkultur Software GmbH | softgarden · View job here Lead Software Architect (m/w/d) · Vollzeit · Karlsruhe, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die Objektkultur Software GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in K ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 1 Woche
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland CDIWen suchen wir? · Bei der STARFACE GmbH revolutionieren wir die Business-Kommunikation. Wir integrieren Telefonie mit modernen Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer nahtlosen Unified Communications-Umgebung. Unsere innovativ ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 1 Woche
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland CDIWen suchen wir? · Bei der STARFACE GmbH revolutionieren wir die Business-Kommunikation. Wir integrieren Telefonie mit modernen Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer nahtlosen Unified Communications-Umgebung. Unsere innovativ ...
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Team Leader Java
vor 1 Woche
STARFACE GmbH Karlsruhe, DeutschlandTeamlead Softwareengineering PBX (w/m/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Karlsruhe - STARFACE, DE · Wir integrieren Telefonie mit modernen Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer nahtlosen Unified Communications-Umgebu ...
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Team Leader Java
vor 1 Woche
STARFACE GmbH' Karlsruhe, Deutschlandââ ̄Teamlead Softwareengineering PBX (w/m/d)ÜBER UNSMit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. · Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmens ...
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Senior Support Engineer
vor 3 Wochen
Deutschland Karlsruhe, DeutschlandWas erwartet dich? · Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei · Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter · Unser Supportaufkommen sowie die Durchlaufzeiten werden von Dir stets im Auge behalten ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 1 Woche
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland EmployeeWen suchen wir? · Bei der STARFACE GmbH revolutionieren wir die Business-Kommunikation. Wir integrieren Telefonie mit modernen Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer nahtlosen Unified Communications-Umgebung. Unsere innovativ ...
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Customer Support Team Lead
vor 3 Wochen
Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland**Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf di ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 4 Wochen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland EmployeeWen suchen wir? · Sie haben Spaß daran Ihr Team zu entwickeln und mit der STARFACE GmbH zu wachsen? Sie können sich mit unserer Unternehmenskultur und unserem Produkt voll und ganz identifizieren? Haben Spaß an Veränderung und treiben Innovation aktiv voran? Dann freuen wir uns a ...
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Teamlead Community Management
vor 1 Woche
Knuddels Karlsruhe, Deutschland**Jobbeschreibung**: · **Du bist ein sozialer Schmetterling, der gerne in Communities unterwegs ist und Beziehungen aufbaut, die lange halten? Du möchtest in einer Firma arbeiten, die für ihre Mitglieder **mehr **im Sinn hat als nur Follower und Likes zu sammeln? Dann bist du bei ...
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Teamlead Community Management
vor 1 Woche
Knuddels Karlsruhe, Deutschland**Jobbeschreibung**: · **Du bist ein sozialer Schmetterling, der gerne in Communities unterwegs ist und Beziehungen aufbaut, die lange halten? Du möchtest in einer Firma arbeiten, die für ihre Mitglieder **mehr **im Sinn hat als nur Follower und Likes zu sammeln? Dann bist du bei ...
Teamlead IT Support - Karlsruhe, Deutschland - Unicon GmbH
Beschreibung
Über Unicon GmbH:
Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unterwegs, mit dem eigenen Endgerät oder mit einem Thin Client. Von Banken und Versicherungen über den öffentlichen Sektor hin zur Industrie vertrauen Unternehmen auf Unicon, um einen sicheren Datenzugriff zu gewährleisten - jederzeit und von überall.
Was bieten wir dir?
Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
Unser Jobangebot Teamlead IT Support - Systemintegration / Softwareentwicklung / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
Nutzer der Berufsbezeichnung Teamlead IT Support in Karlsruhe
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Thorsten Seethaler
.…Make it possible….
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Huy Ha Hoang
Zuhören für Verständnis, nicht für Antworten