- In deiner Position hast du die Chance eng mit unseren Entwicklungs-Teams zusammenzuarbeiten und dadurch unsere innovativen Software-Lösungen weiterzuentwickeln, die auf mehr als 2 Millionen Endgeräten genutzt werden
- Wir sehen in unseren Kolleg:innen die Grundlagen unseres Erfolgs. Daher investieren wir in das persönliche Wachstum und die Förderung der Fähigkeiten jeder einzelnen Person
- Du wirst Teil eines agilen Tech-Unternehmens auf Wachstumskurs
- Wir sind der technologische Vorreiter in einer innovativen IT-Branche
- In den 30 Jahren unseres Bestehens haben wir ein extrem hohes Niveau an Professionalität und technischer Kompetenz erreicht
- Gleichzeitig herrscht bei uns eine dynamische Start-up-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen
- Wir fördern das Einbringen und Umsetzen eigener Ideen im Sinne weitreichender Eigenverantwortung
- Unsere Teams zeichnen sich durch eine offene Kommunikationskultur und einen ausgeprägten Leistungswillen aus
- Wir bieten dir ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket
- Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei
- Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter
- Unser Supportaufkommen sowie die Durchlaufzeiten werden von Dir stets im Auge behalten
- Du spielst eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team und bist das Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung
- Du koordinierst bei Bedarf den Supportprozess zwischen Unicon, Hersteller und Kunde
- Du pflegst eine aktive Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten
- Dazu stehst Du insbesondere im engen Austausch mit dem von uns qualifizierten Fachpersonal der Kunden (national/international)
- Du reproduzierst Fehlerquellen im Software- und Hardwarebereich
- Daraus kreierst Du Workflows zum Vermeiden und Abstellen von Fehlern
- Du dokumentierst den Lösungsprozess in unserer Wissensdatenbank
- Du übernimmst eigenverantwortlich Release-Tests für unsere Kunden
- Du besitzt eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich Systemintegration und besitzt bereits Erfahrung im Softwaresupport
- Du kannst Dich ohne Probleme in komplexe IT-Szenarien und Zusammenhänge einarbeiten
- Du greifst auf vorhandene Wissensdatenbanken zurück um effizient zu arbeiten
- Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Protokollen und idealerweise in Thin Client Devices
- Du bringst idealerweise Erfahrung mit gängigen VDI-Lösungen zur Desktop- und Anwendungs-Virtualisierung wie Citrix mit
- Du kennst Dich in Ticketing- und Bug-Tracking-Systemen wie JIRA aus
- Du bist Dir über Kriterien für benutzerfreundliche Software im Klaren und kannst Dich gut in Anwender hineinversetzen
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit,Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Teamlead IT Support
vor 5 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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Teamlead IT Support
vor 4 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...
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Teamlead IT Support
vor 4 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber Unicon GmbH: · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Offi ...
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Customer Support Team Lead
vor 1 Tag
Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland**Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf di ...
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Sales Rep. Iol North/east Germany
vor 2 Tagen
BVI Medical Heidelberg, Deutschland**Job Requisition No** · - VN7960 · **Work Location Name** · - Germany - Heidelberg · **Worker Basis** · - Full Time · **Worker Type** · - Employee · **Applications Close Date** · - Jan 31, 2024 · **Company** · **COMPANY OVERVIEW** · BVI is refocusing the future of vision. · As o ...
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Teamlead Qc Microbiology
vor 5 Tagen
AGC Biologics Heidelberg, Deutschland**AGC Biologics **is a leading global Contract Development and Manufacturing Organization, with a deep commitment to improving life quality by bringing new biopharmaceuticals to market. · Because of our dedication to building and empowering our internal teams, AGC Biologics is an ...
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Senior Support Engineer
vor 4 Tagen
Deutschland Karlsruhe, DeutschlandWas erwartet dich? · Mit Deiner fachlichen Expertise trägst Du zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei · Du sorgst für reibungslose Support-Prozesse, und entwickelst diese weiter · Unser Supportaufkommen sowie die Durchlaufzeiten werden von Dir stets im Auge behalten ...
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Teamlead Software Engineering PBX
vor 5 Tagen
TalenTailors Karlsruhe, Deutschland GanztagsTalenTailors is seeking an experienced Teamlead Software Engineering PBX to join our customer's team. In this role, you will be responsible for leading a team of software engineers focused on developing and maintaining the Private Branch Exchange (PBX) software. You will work clo ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 1 Woche
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland CDIWen suchen wir? · Sie haben Spaß daran Ihr Team zu entwickeln und mit der STARFACE GmbH zu wachsen? Sie können sich mit unserer Unternehmenskultur und unserem Produkt voll und ganz identifizieren? Haben Spaß an Veränderung und treiben Innovation aktiv voran? Dann freuen wir uns a ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 6 Tagen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland Full or NebenberuflichWen suchen wir? · Sie haben Spaß daran Ihr Team zu entwickeln und mit der STARFACE GmbH zu wachsen? Sie können sich mit unserer Unternehmenskultur und unserem Produkt voll und ganz identifizieren? Haben Spaß an Veränderung und treiben Innovation aktiv voran? Dann freuen wir uns ...
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Lead Software Architect
vor 6 Tagen
Objektkultur Software GmbH Karlsruhe, Deutschland· Lead Software Architect (m/w/d) bei Objektkultur Software GmbH | softgarden · View job here Lead Software Architect (m/w/d) · Vollzeit · Karlsruhe, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Die Objektkultur Software GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in K ...
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Teamlead Softwareengineering PBX
vor 6 Tagen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland EmployeeWen suchen wir? · Sie haben Spaß daran Ihr Team zu entwickeln und mit der STARFACE GmbH zu wachsen? Sie können sich mit unserer Unternehmenskultur und unserem Produkt voll und ganz identifizieren? Haben Spaß an Veränderung und treiben Innovation aktiv voran? Dann freuen wir uns a ...
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Teamlead / Head of Cloud Components (m/w/d)
vor 2 Wochen
esentri AG Ettlingen, Deutschland GanztagsTeamlead / Head of Cloud Components (m/f/d) · Permanent position, full-time Ettlingen (headquarters), hybrid/ remote · Our DNA is digital. Our heart beats for transformation. · We use this to shape the companies of tomorrow. As architects of the future, we set our clients up for ...
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Customer Excellence Manager B2b
vor 1 Woche
L'ORÉAL Deutschland GmbH Muggensturm, DeutschlandWarum L'Oréal? · Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt. · Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam m ...
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Customer Excellence Manager B2b
vor 6 Tagen
L'Oréal Muggensturm, Deutschland Jornada CompletaWarum L'Oréal? · Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt . · Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsa ...
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Heidelberg Materials AG Heidelberg, DeutschlandHeidelberg Materials is one of the world's largest integrated manufacturers of building materials and solutions with leading market positions in cement, aggregates, and ready-mixed concrete. We are represented in over 50 countries with more than 51,000 employees at almost 3,000 s ...
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Systemadministrator/in
vor 5 Tagen
Constaff GmbH Heidelberg, DeutschlandLinux, Kubernetes, IT, IT-Betrieb, Microsoft 365,Microsoft Azure, Debian, Systemadministration, Implementierung,IT-Infrastruktur, Cisco, Terraform, Firewalls, Scripting, Fortinet,Konfiguration, Server-Betriebssysteme, Ansible,Netzwerkadministration System Administrator (m/f/d) · ...
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Systemadministrator/in
vor 1 Woche
Constaff GmbH Heidelberg, DeutschlandMicrosoft 365, Cisco, Scripting, IT-Infrastruktur,Linux, IT, Implementierung, Firewalls, Terraform, Konfiguration,Ansible, Fortinet, IT-Betrieb, Kubernetes, Debian, Microsoft Azure,Server-Betriebssysteme, Netzwerkadministration,Systemadministration System Administrator (m/f/d) · ...
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Customer Support Analyst I
vor 5 Tagen
OCLC Böhl-Iggelheim, Deutschland GanztagsYou have a life. We like that about you. · At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible. · We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a mean ...
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Teamleader Solution and Application Engineering
vor 5 Tagen
Eberspächer Gruppe GmbH & Co. KG Renningen, Deutschland Forschung & EntwicklungOb Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik: Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für bahnbrechende Lösungen. Sie wollen die Mobilität von morgen mitgestalten? In einem ...
Teamlead IT Support - Karlsruhe, Deutschland - Unicon GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenAls Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unterwegs, mit dem eigenen Endgerät oder mit einem Thin Client. Von Banken und Versicherungen über den öffentlichen Sektor hin zur Industrie vertrauen Unternehmen auf Unicon, um einen sicheren Datenzugriff zu gewährleisten - jederzeit und von überall.
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Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
Unser Jobangebot Teamlead IT Support - Systemintegration / Softwareentwicklung / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Nutzer der Berufsbezeichnung Teamlead IT Support in Karlsruhe
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Thorsten Seethaler
.…Make it possible….
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Huy Ha Hoang
Zuhören für Verständnis, nicht für Antworten