- Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP CS in our global SAP ERP/SAP S/4 HANA system.
- Responsible for the entire development process - from requirements gathering, design and implementation to stable productive operation of the developed solutions.
- Optimization of existing processes by using innovative technologies to support digital transformation.
- Participation in overarching working groups and communities of practice, you help shape our technological foundations.
- Integration of adjacent systems as part of the product development process.
- Takeover of education sessions to our key user community by conducting training sessions.
- Responsible for improvement of existing business processes by resolving support tickets (incidents and minor changes) and contribute to process improvement & harmonization.
- Contact person for and management of external implementation service providers.
- Bachelor's degree in Business Administration, Computer Sciences or comparable qualification
- Process and SAP module experience in Customer Service area, overview knowledge in depending areas like order processing, service warehousing, billing
- 3-5 years of excellent and proven experience in SAP Customer Service consulting, implementation and support
- Ability to manage conflict situations
- Able to provide and receive constructive feedback
- Able to quickly adapt to new situations and to work autonomously
- Assertiveness
- Excellent English and German language skills
- Flexibility and seeing change as an opportunity
- Sense of responsibility
- Solution oriented work attitude
- Team player with good time management
- Communication skills (English C1, German C1)
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Karlsruhe, Deutschland**DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer ...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
BD Karlsruhe, Deutschland**Job Description Summary**: Fortschritt für die Welt der Gesundheit: Dafür engagieren sich weltweit rund Mitarbeitende bei BD - einem der größten internationalen Medizintechnologie-Unternehmen. Unsere Hightech-Produkte ermöglichen eine sichere Diagnostik und eine optimale medizi ...
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Kundenberater:in/customer Service
vor 4 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater: in/Customer Service (m/w/d) **in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe verwurz ...
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Customer Service Success Coordinator
vor 2 Wochen
Agilent Technologies Inc. Waldbronn, DeutschlandAgilent inspiriert und unterstützt Entdeckungen, die zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen. Wir versorgen Labore in den Bereichen Life Science, Diagnostik und angewandte Märkte weltweit mit Instrumenten, Dienstleistungen, Verbrauchsmaterialien, Anwendungen und Know-how. A ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Tagen
JACOB Elektronik GmbH Karlsruhe, Deutschland**Über uns**: · In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz - aus einer Hand. · Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfasse ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
PROMATIS software GmbH Ettlingen, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Im Fokus: Oracle Digitalisierungslösungen, Softwareprodukte und Services. · Das Ziel is ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Jäger GmbH Muggensturm, Deutschland**Das bieten wir Ihnen**: · - Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre · - Ein bis ca. Ende Februar 2024 befristetes Arbeitsverhältnis · - Gleitzeitregelung · - Bezahlte Überstunden · - S-Bahnstation direkt vor dem Haus · **Das ist Ihre Aufgabe**: · - Anlage und Pflege von S ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsMöchten Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Customer Service-Mitarbeiter (m/w/d), um unser Team im Raum Karlsruhe zu verstärken. · Nutzen Sie diese Chance, Teil ...
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Customer Service
vor 1 Tag
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsMöchten Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Customer Service-Mitarbeiter (m/w/d), um unser Team im Raum Karlsruhe zu verstärken. · Nutzen Sie diese Chance, Teil ...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Woche
1&1 Mail & Media Applications SE Karlsruhe, DeutschlandÜber uns · - und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management. · Ihre Aufgaben · - Beantwortung von ...
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Sales Assistant Customer Service
vor 3 Wochen
Romaco Holding GmbH Karlsruhe, DeutschlandRomaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verfahrens · - und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind etwa 250 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vermarkten wir h ...
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Customer Service
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent Zuzuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Für einen namhaften Kunden im Großraum Karlsruhe suchen wir einen M ...
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Customer Service Agent/ Kundenberater
vor 2 Wochen
Cegeka Deutschland GmbH Karlsruhe, Deutschland**Festanstellung**: · Zum Einsatz bei unserem Kunden in Karlsruhe suchen wir Dich als **Customer Service Agent/ Kundenberater:innen** im Versicherungsumfeld. · **Ort**: · Karlsruhe (mit HO-Anteil) · **Start**: · ab sofort/ unbefristet · **Deine Aufgaben**: · - Du bist für die Sac ...
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Einstieg Als Kundenberater:in/customer Service
vor 3 Wochen
ProPlacement GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater: in/Customer Service (m/w/d)**: · - reine Kundenbetreuung, Kein Verkauf - in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** · Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in de ...
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Teamleiter Customer Service Deutschland
vor 3 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, DeutschlandIONOS SE · Teamleiter Customer Service Deutschland (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich un ...
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Support Assistant Customer Service
vor 3 Wochen
Systec & Solutions GmbH Karlsruhe, Deutschland**WIR SIND INTERNATIONAL AUF ERFOLGSKURS - WERDE TEIL DES TEAMS**: · Wir sind einer der marktführenden Hersteller von innovativen Hardware-Komplettlösungen für Reinräume und hygienische Produktionen in der Life Science Industrie. Unsere Produkte werden bei 19 der 20 größten Pharm ...
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Mitarbeiter/in Für Unser Customer Service Center
vor 3 Wochen
PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Karlsruhe, DeutschlandDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein Team vielseitiger Spezialisten. Wir fordern uns gegenseitig heraus, um die besten, sprich wirksamsten, Kundenbindungssysteme in Europa zu entwickeln. Wir begleiten unsere Kunden von der Konzeption bis zum Betrieb. · Inh ...
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Projektleiter Customer Quality Service
vor 3 Wochen
Harman International Karlsbad, DeutschlandA Career at HARMAN · As a technology leader that is rapidly on the move, HARMAN is filled with people who are focused on making life better. Innovation, inclusivity and teamwork are a part of our DNA. When you add that to the challenges we take on and solve together, you'll disco ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
CBA Personalberatung GmbH Pforzheim, DeutschlandUnser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Kabelkonfektion für die Automotive-Branche, sucht derzeit einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter **für den Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. In dieser Position sind Sie für kaufmännische Tätigkeiten und de ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
DIS AG Karlsruhe, DeutschlandMöchten Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Customer Service-Mitarbeiter (m/w/d), um unser Team im Raum Karlsruhe zu verstärken. Nutzen Sie diese Chance, Teil e ...
SAP Inhouse Consultant Customer Service - Ettlingen, Deutschland - Bruker
Beschreibung
Überblick
Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels. Working closely with its customers, Bruker drives innovation, productivity and customer success in molecular research in life sciences, pharmaceutical applications, microscopy, nano-analysis and industrial applications.
Today, more than 8,500 employees in over 90 locations on all continents are working on solutions to these challenges. Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to fully meet the needs of its customers and to continue to develop state-of-the-art technologies and innovative solutions for today's analytical challenges.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten
Qualifikationen
