- Lösungsstrategie: Du nimmst schriftlich und telefonisch Anfragen entgegen, bearbeitest diese und findest für unsere Kunden (m/w/d) die optimale Lösung
- Kundensupport: Du stehst unseren Kunden (m/w/d) aus dem Möbel-Einzelhandel bei Fragen und Beanstandungen zur Seite und kümmerst Dich um eine zielgerichtete Bearbeitung, welche in Einzelfällen und nach Abstimmung auch an Samstagen erfolgt
- Dokumentation: Du dokumentierst im Ticketsystem und stellst einen Wissenstransfer durch Eintragungen in unser Wissensdatenbank sicher
- Ausbildung und Erfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
- Prozessverständnis: Du zeichnest Dich durch technisches Verständnis aus und hast Spaß daran, (technische) Zusammenhänge verständlich für unsere Kunden (m/w/d) zu erklären
- Kundenorientierung: Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und arbeitest stark kundenorientiert
- Persönlichkeit: Du besitzt einen überzeugenden Charakter und bist gleichzeitig empathisch gegenüber unseren Kunden (m/w/d) in jeder Angelegenheit
- Kommunikation: Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, ein sicheres Auftreten und bist ein absoluter Teamplayer (m/w/d)
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Grundkenntnisse in Englisch
- Du hast direkten und persönlichen Kundenkontakt und bearbeitest die Tickets von A bis Lösung
- Du arbeitest eigenständig und hast gleichzeitig ein dynamisches Team im Hintergrund
- Du bekommst die Chance, Dich in das Thema Einrichten und Wohnen einzuarbeiten und mit unseren tollen Produkten auseinanderzusetzen. Wer freut sich nicht auf sein Sofa?
- Du arbeitest mit modernen Tools (z. B. Ticketsystem)
- Du kannst flexibel vor Ort arbeiten
- Auch Erholungsphasen sind wichtig, daher erhältst Du 30 Tage Urlaub
- Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir Dir viele Mitarbeitervorteile (hvv JobTicket, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Obst und Kaffee)
- Wir arbeiten in einem agilen Umfeld mit Start-up-Mentalität in einem Traditionsunternehmen
- Wir bieten persönlichen Entwicklungsspielraum und eine sorgfältige Einarbeitung
- Wir setzen auf flache Hierarchien und Raum für Deine Ideen
-
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
vor 15 Stunden
Kabs Polsterwelt Seevetal, DeutschlandÜber 50 Jahre pure Leidenschaft – seit 1969. Kabs ist der führende Fachmarktbetreiber für Polstermöbel und Boxspringbetten mit Produkten im Konsumbereich bis hin zu hochwertigen Designermöbeln. Unsere Kunden (m/w/d) finden uns in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommer ...
-
Kabs PolsterWelt Seevetal, Deutschland GanztagsÜber 50 Jahre pure Leidenschaft – seit 1969. Kabs ist der führende Fachmarktbetreiber für Polstermöbel und Boxspringbetten mit Produkten im Konsumbereich bis hin zu hochwertigen Designermöbeln. Unsere Kunden (m/w/d) finden uns in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hambur ...
-
Kundenservice / Customer Service (German)
vor 6 Tagen
Academic Work GmbH Hamburg, DeutschlandBringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran Aufgrund der guten Auftragslage bietet dir unser Partner die Möglichkeit bei ihm im Customer Support im Bereich Digitalisierung der Wohnungsbranche in Hamburg zu starten. · Bei dieser Stelle ha ...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
A-Gas Seevetal, Deutschland**Mitarbeiter Kundenservice - Englisch & Deutsch sprechend (m/w/d)** · **Seevetal, Niedersachsen** · **Wettbewerbsfähiges Unternehmen mit Bonusprogramm plus Altersvorsorge** · **Über das Unternehmen** · Kälte · - und Klimatechnik ist in unserer heutigen Lebensweise kaum weg zu de ...
-
DIS AG Hamburg, Deutschland GanztagsDu bist kommunikativ und serviceorientiert? Perfekt · Als Customer Service Agent bei der DIS AG hast Du die Chance, unsere Kunden mit Deinem Know-how und Deiner freundlichen Art zu begeistern. Wenn Du gerne im direkten Kundenkontakt stehst und nach einer neuen beruflichen Herausf ...
-
Industriemechaniker (M/w/d)
vor 18 Stunden
jobnext24 GmbH Hamburg-Harburg, Deutschland_#Starte deine Karriere bei uns_ · Hier ist dein Startplatz für deinen nächsten Schritt · Als einer der innovativsten premium Personaldienstleistungsunternehmen sind wir dein Partner für die zukunftsfähige und moderne Arbeitswelt. · Wir suchen Industriemechaniker (m/w/d) - in Vol ...
-
Service-assistent (M/w/d) Renommierte Moderne
vor 4 Tagen
Michael Krohn Consulting Hamburg-Harburg, DeutschlandWir, **Michael Krohn Consulting**, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt. · Jeder in unserem kleinen Team hat selbst mehrjährige Autohauserfahrung i ...
-
The Creative Club Hamburg, Deutschland· Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Inbound Deutsch Customer Service bei The Creative Club | softgarden · View job here Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Inbound Deutsch Customer Service · Voll- oder Teilzeit / unbefristet · Hamburg, Deutschland · Hybrid · Ohne Berufs ...
-
The Creative Club Hamburg, Deutschland Voll- oder Nebenberuflich / unbefristetEMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE · The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben und sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden. · ...
-
Kabs PolsterWelt Hamburg, Deutschland NebenberuflichWas Dich bei uns erwartet: · Wir wollen die nächste Stufe auf der Treppe zu 100% Kundenzufriedenheit mit dir gemeinsam erreichen - werde ein Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam neue Maßstäbe setzten, sodass wir unseren Kunden ein einmaliges Serviceerlebnis bieten können. · ...
-
hey contact heroes GmbH Hamburg, Deutschland CDIDie hey contact heroes GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich des Kundenservice und der Telekommunikation. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Anliegen und legen großen Wert auf exzellenten Service. Um unsere Agenten bestmöglich zu ...
-
hey contact heroes GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeDie hey contact heroes GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich des Kundenservice und der Telekommunikation. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Anliegen und legen großen Wert auf exzellenten Service. Um unsere Agenten bestmöglich zu ...
-
Fr. Meyer's Sohn (GmbH & Co.) KG Altenwerder, DeutschlandFr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in Familienbesitz. Wir sind spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern und sind Marktführer im Bereich der Papier · - und Forstprodukte-Logistik. Weltweit gehören wir zu den zehn größten Seefracht ...
-
Teamassistent (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 2 Tagen
IKEA Moorfleet, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, ...
-
Teamassistent (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 1 Woche
IKEA Moorfleet, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle (in der Kundenservice-Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von M ...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Moorfleet, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf Samstag. · Bezahlung nach Einzelhandelstari ...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Moorfleet, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samsta ...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Moorfleet, Deutschland NebenberuflichWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, M ...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
IKEA Moorfleet, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservcice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Sam ...
-
IKEA Moorfleet, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit bis zum befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bi ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice - Seevetal, Deutschland - Kabs Polsterwelt
Beschreibung
Über 50 Jahre pure Leidenschaft – seit 1969. Kabs ist der führende Fachmarktbetreiber für Polstermöbel und Boxspringbetten mit Produkten im Konsumbereich bis hin zu hochwertigen Designermöbeln. Unsere Kunden (m/w/d) finden uns in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und 24/7 auf
Kabs ist ein SPITZENTEAM, in dem wir jeden Tag Höchstleistungen bringen. Das Grundgerüst für unsere tägliche Weiterentwicklung sind Vertrauen, Respekt und wertschätzende Zusammenarbeit. Wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander.
Wir suchen zur Verstärkung in Vollzeit an unserem Standort in Seevetal / Hittfeld einen
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Aufgaben
 KG&v=024){kind=logo}