- Schulung und Weiterentwicklung unserer Agenten in Kundenservice-Projekten
- Durchführung von Trainingsmaßnahmen in virtueller Form
- Erstellung von Schulungsunterlagen und -konzepten
- Individuelle Betreuung und Coaching der Agenten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch regelmäßiges Feedback und Monitoring
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Telekommunikationsbranche von Vorteil
- Nachweisbare Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern, idealerweise auch remote
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Projekte und Kundenanforderungen
- Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre eigenen Ideen einzubringen
- Flexible Arbeitszeiten und die Option, den Job vollständig im Homeoffice auszuüben
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert
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Customer Service
vor 3 Wochen
ITU Dienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland_Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_ · - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner**_ · Wir suchen: · **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** · in Vollzeit · Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem ...
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Customer Service
vor 1 Woche
ITU Dienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen ab sofort: · **Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg** · - I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehm ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu hast eine Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) absolviert und bringst bereits Erfahrung im Customer Service Export / Import mit? · Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen und bearbeitet Auf ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
starcode GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Wollen Sie in einem innovativem und kreativem Unternehmen Ihre Zeit verbringen**, oder in einem Unternehmen, in dem der Mensch nicht im Mittelpunkt steht und nur Zahlen, Daten, Fakten zählen? · **Dann bewerben Sie sich bei uns** Denn wir suchen Menschen, die sich in einem Unter ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
biolla chemicals GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen eine Servicekraft mit Schwerpunkt Vertrieb (m/w/d), der oder die Lust hat, sowohl unser Vertriebsteam bei der Auftragsabwicklung, als auch die Geschäftsleitung bei Belangen des Tagesgeschäfts tatkräftig zu unterstützen. Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreic ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Atout Cosmetics GmbH Hamburg, DeutschlandAtout Cosmetics GmbH ist dem gehobenen Parfümeriehandel in der DACH-Region als exklusiver Importeur besonders interessanter und luxuriöser Kosmetikmarken aus aller Welt bekannt. Strictly selected - strictly Luxury ist das Motto unseres Inhaber-geführten Unternehmens, welches auch ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Ballyclare GmbH Hamburg, DeutschlandDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst · - und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlan ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Amplifon Group Hamburg, Deutschland**Global - erfolgreich - sympathisch**: · **willkommen bei Amplifon **Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 ist Amplifon Deutschland mit Sitz in Hamburg auf dem deutschen Markt tät ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
A Personal GmbH Hamburg, DeutschlandWerde auch Du ein Teil des A.COM Teams Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Versicherungsagentur Rathje GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandDu hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärken abgestimmt. Du erhäl ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Ter Chemicals Distribution Group Hamburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie gewährleisten eigenverantwortlich eine termingerechte, reibungslose und serviceorientierte Abwicklung aller Verkäufe durch unser Warenwirtschaftssystem SAP · - Sie steuern die Transportabwicklung aus Eigen · - und Fremdlager in Zusammenarbeit mit der Lo ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist kommunikativ und bringst erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung mit? · Dann bewirb dich jetzt bei uns - wir haben einen spannenden Job in der Kundenberatung bei einer Bank zu bietenAuf dich wartet ein toller Job in einer ausgezeichneten Bank. Der Sitz ist sowohl mit den ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Klaus versichert GmbH Hamburg, Deutschland**WIR SUCHEN DICH** · Du hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärke ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DE - SGS Germany GmbH Hamburg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Fismer Lecithin GmbH Hamburg, DeutschlandDie Fismer Lecithin GmbH ist ein hanseatisches Familienunternehmen, das Rohlecithine, Lecithinfraktionen und-veredelnden fertigt. · Zu den Kunden zählen die Backwaren · - und Schokoladenhersteller, die Pharma · - und Kosmetikindustrie, die Futtermittelindustrie, sowie die technis ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandStarte jetzt mit uns im Kundenservice einer Bank durch · Dich erwartetet nicht nur eine interessante Tätigkeit sondern auch viele super Benefits · Was wir anbieten: · - Top Weiterentwicklungsmöglichkeiten · - Höhenverstellbare Schreibtische · - Umfangreiche Einarbeitung · - Moder ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Villa Schmidt GmbH Hamburg, Deutschland_Liebe/r Bewerber/in,_ · - vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Stellenangebot._ · - Als familiär geführtes Unternehmen suchen wir eine/n fähige/n Mitarbeiter/in für unseren hellen, modernen Showroom direkt an der neuen Elbpromenade._ · - Der Aufgabenbereich umfasst die Auftr ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
AVK Hamburg, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistet gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Hamburg. · Gemeinsam-Erfolgreich-Arbeiten · **Das sagen die Mitarbeiter über Deinen neuen Arbeitgeber**: · Sehr fair, fre ...
Trainer (m/w/d) im Kundenservice - 100% remote - Homeoffice - Customer Service - Hamburg, Deutschland - hey contact heroes GmbH
Beschreibung
Die hey contact heroes GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich des Kundenservice und der Telekommunikation. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Anliegen und legen großen Wert auf exzellenten Service. Um unsere Agenten bestmöglich zu schulen, begleiten und weiterzuentwickeln, suchen wir ab sofort einen engagierten Trainer (m/w/d), der unser Team remote in virtueller Form unterstützt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
Qualifikation
Ihr Profil:
Benefits
Wir bieten Ihnen:
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne Menschen in virtueller Form schulen und begleiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf sowie ein Anschreiben, in dem Sie uns über Ihre Erfahrungen im Bereich der Schulung von Mitarbeitern berichten.
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen in digitaler Form über das Portal akzeptieren können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
