- Voll- oder Teilzeit / unbefristet
- Hamburg, Deutschland
- Hybrid
- Ohne Berufserfahrung
- Auf Deutsch nimmst die Anfragen unserer Kund*innen telefonisch oder per E-Mail entgegen und machst sie mit deinen umfassenden Problemlösungen und kreativen Ideen glücklich.
- Du verantwortest die Bestellannahme und die Auftragsbearbeitung sowie die Koordination der vor- und nachgelagerten Prozesse.
- In deinen Aufgabenbereich fällt außerdem die souveräne Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
- Auf unseren Social Media Kanälen unterstützt du bei aufkommenden Fragen.
- Zusammen mit deinem Team arbeitest du Tag für Tag daran unsere Kunden glücklich zu machen und ihnen den weltbesten Kundenservice zu ermöglichen.
- Dein Herz schlägt für den direkten Kundenkontakt und du bist eine Frohnatur, wodurch dir eine freundliche Kommunikation leicht fällt.
- Deutsch und idealerweise eine weitere Fremdsprache, beherrscht du auf einem hervorragenden Niveau und bist mit dem Fachvokabular aus den Bereichen Nähen, DIY und Basteln vertraut.
- Deine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung zeichnen dich aus.
- Du überzeugst uns durch ein positives Mindset und die Fähigkeit dich und andere immer wieder aufs Neue zu motivieren.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten an, die es dir ermöglichen, deine Arbeitszeiten an deine individuellen Bedürfnisse und deine Lebenssituation anzupassen. Daher gibt es keine festgelegten Kernarbeitszeiten, dafür die Möglichkeit des Überstundenausgleiches.
- Eigenverantwortung & schnelle Entscheidungsprozesse: Unsere modernen Organisationsstrukturen ermöglichen schnelle Entscheidungsprozesse in crossfunktionalen Teams. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln, Ideen umzusetzen und deine persönliche Entwicklung voranzutreiben.
- Urlaub: Du darfst bei uns 30 Tagen Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche genießen, um ausreichend Erholungszeit zu haben und dir eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bezuschussen wir deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club - keine Sorge den Obstkorb und Heiß- und Kaltgetränke gibt es natürlich auch noch.
- Mobilitätszuschüsse: Wir bieten eine Bezuschussung des Deutschland Tickets an, sowie gute Parkmöglichkeiten vor Ort, um eine bequeme Anreise zur Arbeit zu ermöglichen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in deine berufliche Weiterentwicklung und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Weiterbildungen, Messen, Kongresse und Meet-Ups, um deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern und dich bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen.
- Unternehmenskultur & Individualität: Wir schätzen deine Vielfalt und lehnen Diskriminierung jeglicher Art aktiv ab. Gleichzeitig setzen wir uns für Chancengleichheit und Fairness ein. Daher haben wir keinen Dresscode, um deine Individualität zu unterstützen.
- Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits: Neben einer attraktiven Betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten bieten wir Corporate Benefits an, für ein noch schöneres Shoppingerlebnis.
- Teamevents: Wir legen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und organisieren regelmäßige Teamevents, um gemeinsame Erfolge zu feiern.
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Customer Service
vor 1 Woche
ITU Dienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen ab sofort: · **Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg** · - I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehm ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
starcode GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Wollen Sie in einem innovativem und kreativem Unternehmen Ihre Zeit verbringen**, oder in einem Unternehmen, in dem der Mensch nicht im Mittelpunkt steht und nur Zahlen, Daten, Fakten zählen? · **Dann bewerben Sie sich bei uns** Denn wir suchen Menschen, die sich in einem Unter ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
ITU Dienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland_Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_ · - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner**_ · Wir suchen: · **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** · in Vollzeit · Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu hast eine Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) absolviert und bringst bereits Erfahrung im Customer Service Export / Import mit? · Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen und bearbeitet Auf ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Atout Cosmetics GmbH Hamburg, DeutschlandAtout Cosmetics GmbH ist dem gehobenen Parfümeriehandel in der DACH-Region als exklusiver Importeur besonders interessanter und luxuriöser Kosmetikmarken aus aller Welt bekannt. Strictly selected - strictly Luxury ist das Motto unseres Inhaber-geführten Unternehmens, welches auch ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Ballyclare GmbH Hamburg, DeutschlandDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst · - und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlan ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
biolla chemicals GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen eine Servicekraft mit Schwerpunkt Vertrieb (m/w/d), der oder die Lust hat, sowohl unser Vertriebsteam bei der Auftragsabwicklung, als auch die Geschäftsleitung bei Belangen des Tagesgeschäfts tatkräftig zu unterstützen. Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreic ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Amplifon Group Hamburg, Deutschland**Global - erfolgreich - sympathisch**: · **willkommen bei Amplifon **Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 ist Amplifon Deutschland mit Sitz in Hamburg auf dem deutschen Markt tät ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
A Personal GmbH Hamburg, DeutschlandWerde auch Du ein Teil des A.COM Teams Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Versicherungsagentur Rathje GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandDu hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärken abgestimmt. Du erhäl ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Ter Chemicals Distribution Group Hamburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie gewährleisten eigenverantwortlich eine termingerechte, reibungslose und serviceorientierte Abwicklung aller Verkäufe durch unser Warenwirtschaftssystem SAP · - Sie steuern die Transportabwicklung aus Eigen · - und Fremdlager in Zusammenarbeit mit der Lo ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DE - SGS Germany GmbH Hamburg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Fismer Lecithin GmbH Hamburg, DeutschlandDie Fismer Lecithin GmbH ist ein hanseatisches Familienunternehmen, das Rohlecithine, Lecithinfraktionen und-veredelnden fertigt. · Zu den Kunden zählen die Backwaren · - und Schokoladenhersteller, die Pharma · - und Kosmetikindustrie, die Futtermittelindustrie, sowie die technis ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandStarte jetzt mit uns im Kundenservice einer Bank durch · Dich erwartetet nicht nur eine interessante Tätigkeit sondern auch viele super Benefits · Was wir anbieten: · - Top Weiterentwicklungsmöglichkeiten · - Höhenverstellbare Schreibtische · - Umfangreiche Einarbeitung · - Moder ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Villa Schmidt GmbH Hamburg, Deutschland_Liebe/r Bewerber/in,_ · - vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Stellenangebot._ · - Als familiär geführtes Unternehmen suchen wir eine/n fähige/n Mitarbeiter/in für unseren hellen, modernen Showroom direkt an der neuen Elbpromenade._ · - Der Aufgabenbereich umfasst die Auftr ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
AVK Hamburg, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistet gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Hamburg. · Gemeinsam-Erfolgreich-Arbeiten · **Das sagen die Mitarbeiter über Deinen neuen Arbeitgeber**: · Sehr fair, fre ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist kommunikativ und bringst erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung mit? · Dann bewirb dich jetzt bei uns - wir haben einen spannenden Job in der Kundenberatung bei einer Bank zu bietenAuf dich wartet ein toller Job in einer ausgezeichneten Bank. Der Sitz ist sowohl mit den ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Klaus versichert GmbH Hamburg, Deutschland**WIR SUCHEN DICH** · Du hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärke ...
Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Inbound Deutsch Customer Service - Hamburg, Deutschland - The Creative Club
Beschreibung
Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Inbound Deutsch Customer Service bei The Creative Club | softgarden
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Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Inbound Deutsch Customer Service
EMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE
The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben und sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden.
Mit mehr als DIY Produkten und Online Inhalten, bieten wir ein unschlagbares Portfolio für unsere Kreativ-Fans und inspirieren unsere Community jeden Tag aufs Neue mit spannenden Themen, Ideen, Fachwissen und Expertentipps.
Wir suchen Menschen, die Lust haben mit uns etwas zu bewegen und die Selbermach-Welt zu revolutionieren. Bei uns wartet kein 9-to-5-Job mit täglich der selben Routine auf dich. Wir wollen Ideen verwirklichen, Prozesse hinterfragen und neu denken, einzigartige Projekte starten und einen nachhaltigen Customer Impact schaffen. Wir wollen inspirieren, weiterkommen und Innovationen auf die Straße bringen. Dabei bieten wir dir die größtmögliche Flexibilität, damit du kreativ sein kannst. Wir machen es möglich, dass du deinen Job deinem Leben anpassen kannst.
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