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Sales Associate
vor 3 Tagen
NEW BALANCE Berlin, Deutschland**Who We Are**: · Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We fo ...
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Sales Assistant
vor 3 Tagen
NEW BALANCE Berlin, Deutschland**Stellenbeschreibung**: Who We Are: Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to b ...
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Sales Assistant
vor 3 Tagen
NEW BALANCE Berlin, Deutschland Nebenberuflich**Who We Are**: · Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We fo ...
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Telefonische Mitarbeiter
vor 3 Tagen
BIP Dienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandJob Details: · **Qualität macht den Unterschied: Für die Kundenbetreuung renommierter Autohäuser suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Unser Service-Team freut sich auf neue Kollegen Es erwartet Sie eine vielseitige Position im eingehenden Kundenservice (I ...
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Mitarbeiter Kundenservice Vhv
vor 6 Tagen
DG timework GmbH Berlin, Deutschland**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
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Telefonischer Kundenberater Inbound
vor 1 Tag
Herrmann + Laux GmbH Personaldienstleistungen Berlin, DeutschlandTelefonischer Kundenberater Inbound - DIREKTVERMITTLUNG (m/w/d) · **Telefonischer Kundenberater Inbound - DIREKTVERMITTLUNG in Berlin**: · Für unseren Kunden suchen wir für den Standort **Berlin **einen telefonischen Kundenberater Inbound - DIREKTVERMITTLUNG in **Vollzeit.** · ** ...
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Telefonische Servicemitarbeiter
vor 2 Tagen
BIP Dienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandQualität macht den Unterschied: Für die Kundenbetreuung renommierter Autohäuser suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Unser Service-Team freut sich auf neue Kollegen Es erwartet Sie eine vielseitige Position im eingehenden Kundenservice (Inbound) mit großa ...
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SERVICE CONCEPT GM Ost GmbH Berlin, DeutschlandWhy YOU? Warum DU? · Wir suchen ab sofort eine **Rezeptionistin/ Rezeptionisten (Facility Support) (m/w/d)** für ein neues Büro bei unserem European Online Classifieds Kunden in Berlin. Die Hauptaufgabe dieser Stelle ist die Betreuung des Empfangs und andere administrative Aufgab ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Inbound Fachkraft
vor 1 Tag
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Sachbearbeiter (m/w/d) Inbound** in **Berlin**. · Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende** an. · Berufsfeld: Büro / Verwaltung · Unsere ...
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Kundenberater Energie
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Unser Kunde ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Energiesektor mit über 650 hochmotivierten, engagier ...
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Sachbearbeiter Energie
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Berlin, DeutschlandHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Unser Kunde ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Energiesektor mit über 650 hochmotivierten, engagier ...
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Sachbearbeiter, Bürokraft, Call Center Agent Gn
vor 1 Woche
Tellus Personal Berlin, DeutschlandWir suchen Sachbearbeiter, Telefonisten gm* für die telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für ein Inbound-Projekt aus dem Bereich Energieversorgung · Das bringst du mit: · - Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung · - sehr gute Deutschkenntnisse ...
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Kundenbetreuer/ Kundenberater
vor 4 Tagen
PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer/ Kundenberater (gn) Inbound** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, mache ...
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Servicecenter Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Runtime Group GmbH Berlin, DeutschlandDu hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) Inbound für ein Dienstleistungs-Unternehmen in Berlin, das als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet wurde - ab sofort un ...
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Call Center Agent
vor 5 Tagen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandFür unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische & schriftliche Kundenbetreuung. Spannende Servicethemen (Inbound) warten auf Sie · **Ihr Aufgabenbereich**: · - S ...
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Wackler Personal-Service GmbH Berlin, Deutschland Ganztags**Kundenservice, Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit INBOUND** · **Stellendetails **Standort: Berlin · Anstellungsart(en): Schicht · Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) · Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting · Bei Dir wird Kundenzu ...
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Callcenteragent Inbound
vor 10 Stunden
runtime Berlin, Deutschland12.63 € € pro Stunde · Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Callcenteragent (m/w/d) **Inbound** für ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen in **Berlin**: · - ab sofort u ...
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PAMEC PAPP GmbH Berlin, Deutschland Ganztags**Kundenbetreuer (gn) Inbound in Teil-/Vollzeit** · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, ma ...
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Kundenbetreuer (Gn) Mieterhotline Inbound
vor 1 Woche
PAMEC PAPP GmbH | NL Leipzig Berlin, Deutschland**Kundenbetreuer (gn) Mieterhotline Inbound**: · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, mache ...
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Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Tagen
Rehaform GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandÜber 300 Mitarbeitende an 21 Standorten können sich nicht irren · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt · Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) (m/w/d) · in Vollzeit am Standort · Berlin - Hellersdorf · Unser Angebot · - Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woc ...
Versicherungs- oder Bürokaufmann/-frau zur Inbound-Kundenbetreuung - Berlin, Deutschland - Opteven Deutschland
Beschreibung
Versicherungs- oder Bürokaufmann/-frau zur Inbound-Kundenbetreuung (m/w/d)
31/10/22Deine Mission:
Du bist unsere "Visitenkarte" wenn es darum geht, guten Service darzustellen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Du kennst unsere Produkte in- und auswendig und lieferst eine passgenaue Beratung für unsere Kunden. Durch deine Profession und deine Fachexpertise bringst du unsere Produkte und unsere Prozesse zum nächsten level
Opteven: "Mit Sicherheit spannend"
Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.
Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.
Nicht umsonst heißt unser Motto: "Unsere Mitarbeiter zuerst".
Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.
Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere
Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d)
Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)
Deine Rolle:
Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.
Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines Tagesgeschäfts. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Umschreibungen und das Stornomanagement gehören ebenfalls zur Aufgabe dazu.
Zur Sicherstellung der Prozessqualität bist du dafür zuständig, unsere Kundendatenbank zu pflegen und aktuell zu halten. Somit stellst du die reibungslose Bearbeitung in der Schadensabteilung und in der Buchhaltung sicher.
Deine Aufgaben :
✪ Beantwortung von Anfragen zu Versicherungspolicen sowie Produktberatung per Telefon und per Email
✪ Vertragsverwaltung, explizit Vertragsverlängerungen, Kündigungen sowie generelle Änderungen von verschiedenen Datensätzen
✪ Problemfallbehandlung und Handling von Spezialfällen
✪ Beschwerdemanagement
✪ Prozessoptimierung
Erforderliches Profil:
Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das "richtige Mindset" an:
✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientierung
✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.
✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events
✪ 30 Tage Urlaub
✪ Jobticket mit 50% Förderung
✪ "Null Überstunden"-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
✪ Obstkorb und kostenlose Getränke
✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
✪ Individueller Fortbildungsplan
✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung
