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    kundensupport deutsch und englisch teilweise remote - Köln, Deutschland - d-kn GmbH

    d-kn GmbH
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.

    Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich

    Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Was wir suchen: Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.

    d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"

    • Dialogmarketing B2C und B2B
    • Autoverrückt
    • Dienstleistungsfokussiert
    • Hammernett
    • Beste Kunden der Welt

    KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE (M/W/D)
    IN KÖLN

    Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

    • Sie betreuen Anliegen unserer Auftraggeber aus den Branchen Naturkosmetik, Lebensmittel, Schmuck und Automotive.
    • Sie übernehmen u.a. die Webshop-Betreuung, Produktberatung und das Reklamationsmanagement in deutscher und englischer Sprache.
    • Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend.
    • Sie sind sehr gut strukturiert, können auch die teaminterne Kommunikation steuern und unsere Wissensdatenbank pflegen.

    Ihr Profil

    • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
    • Sie sind ein echter Allrounder: Sie können von einem Thema zum anderen wechseln, ohne den Überblick oder die gute Laune zu verlieren
    • Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
    • Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens "Schulenglisch".

    Hä? Passt doch gar nicht

    Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt – vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.

    Unser Motor

    Ein gutes Team funktioniert wie ein moderner Motor: Jeder einzelne Kollege ist ein wichtiges Bauteil, mehrere Bauteile bilden größere Komponenten, die unser Unternehmen antreiben.

    Damit alles reibungslos funktioniert, sorgen wir für eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt und Teamgeist herrschen. Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang miteinander sind bei uns die Basis für ehrliches und konstruktives Feedback. Wir sind geradeheraus und nicht hintenrum. Und spätestens bei unseren Firmenfeiern, dem obligatorischen Karnevalskölsch oder den Jubiläumsessen für langjährige Mitarbeiter wird klar, dass wir ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit sind

    Das sind Ihre Benefits

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
    • 30 Tage Urlaub im Jahr
    • Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument)
    • Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
    • Corporate Benefits in angesagten Shops
    • Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
    • Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter
    • Einblick in eine faszinierende Marke
    • Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
    • Umfangreiche und intensive Einarbeitung
    • Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
    • Nutzung von Testfahrzeugen
    • Eigenständiges Arbeiten
    • Qualität vor Quantität
    • Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht

    So geht es weiter

    Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
    Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
    Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären – machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
    Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.

    Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns

    Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

    Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

    Onboarding & Flughöhe

    Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.

    Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.

    Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.

    Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.

    Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie



  • d-kn GmbH Cologne, Deutschland

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich Wir sind eine Agentur für Markenkom ...


  • d-kn GmbH Köln, Deutschland

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  • d-kn GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE ...


  • Proximus Industries Düsseldorf, Deutschland Freiberufler

    Von Walters People suchen wir einen Data Analyst für ein führendes und innovatives Unternehmen im Dienstleistungssektor mit einem etablierten Karriereplan. · Unser Kunde möchte das Data Technology Team mit einem Data Analyst verstärken. · Zu den Aufgaben gehören die Teilnahme an ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Leverkusen, Deutschland

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. · Informatiker als IDT Service Desk Officer (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 37-38 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie sorgen für eine Bereitstellung von IT-Su ...


  • Engfer Consulting GbR Overath, Deutschland

    **Stellenprofil**: · Bereich Ingenieure und technische Berufe · Branche Maschinen · - und Anlagenbau · Stadt Overath, Euskirchen, Bergisch Gladbach · Ebene Manager/in mit Personalverantwortung · Art Festanstellung · Gehalt € · Remote 20% Remote · Kennziffer 1414 · Überzeugt? Dann ...


  • ENDERA-GRUPPE GmbH Siegburg, Deutschland

    in Teilzeit / Mini-Job / Werkstudentenbasis · Die ENDERA-Gruppe begleitet mit breit gefächerter Branchenkompetenz seit über 20 Jahren Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit in Managementfragen. · Ihre Aufgaben · - Unterstützung des Backoffice · - und de ...


  • ncsolution NCS GmbH Bonn, Deutschland

    Willkommen in der NCS-Familie · Wir suchen für den Einsatz bei unseren Kunden - teilweise vor Ort, teilweise remote · - eine/n **Junior Datenbankadministrator (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - Installation und Konfiguration von Datenbanksystemen · - Monitoring im Datenbank-Umfel ...

  • ENDERA-GRUPPE GmbH

    Mitarbeiter Im Backoffice

    vor 20 Stunden


    ENDERA-GRUPPE GmbH Siegburg, Deutschland

    in Teilzeit 10-20 Std./ Woche oder Mini-Job oder auf Werkstudentenbasis · Die ENDERA-Gruppe begleitet mit breit gefächerter Branchenkompetenz seit über 20 Jahren Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit in Managementfragen. · **Ihre Aufgaben**: · - Unters ...


  • NES Global Deutschland GmbH / NES Fircroft Bergheim, Deutschland

    Für unseren Mandanten, ein großes Energieunternehmen in Essen, suchen wir aktuell im Bereich PMO im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Hierbei geht es um das Projekt "Raum - und Umzugskonzept". Das Projekt startet zum und geht bis Ende 2024. Remote ist teilweise und nach Absprac ...


  • ENDERA-GRUPPE GmbH Siegburg, Deutschland

    **Mitarbeiter im Backoffice Krankenhausberatung **Arbeitsort: Siegburg**: · in Teilzeit / Mini-Job / Werkstudentenbasis · Die ENDERA-Gruppe begleitet mit breit gefächerter Branchenkompetenz seit über 20 Jahren Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit in M ...

  • ENDERA-GRUPPE GmbH

    Mitarbeiter Im Backoffice

    vor 20 Stunden


    ENDERA-GRUPPE GmbH Siegburg, Deutschland

    **Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) **Arbeitsort: Siegburg**: · in Teilzeit / Mini-Job / Werkstudentenbasis · Die ENDERA-Gruppe begleitet mit breit gefächerter Branchenkompetenz seit über 20 Jahren Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit in Managementfra ...


  • Sidekick Network GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Für unseren Kunden aus der Telco-Branche suchen wir Unterstützung im Team Consulting & Digitale Transformation. Der Kunde bietet eine 360° Digital Experience in einer eigenen internen digitalen Factory. Das Angebot umfasst hybrides Arbeiten, Lernen und Conferencing at Scale. Mit ...


  • goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH Köln, Deutschland Ganztags

    Wir, die goDentis GmbH , sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Pra ...


  • DIS AG Köln, Deutschland

    Personalsachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d) Personalsachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Suchst du eine berufliche Herausforderung, die nicht nur deine Ziele unterstützt, sondern auch deine Leidenschaft für die Lohnbuchhaltung zum ...


  • goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Wir, die goDentis GmbH, sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Prax ...


  • goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH Cologne, Deutschland Nebenberuflich

    Wir, die goDentis GmbH, sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Prax ...


  • denecke zahnmedizin Hilden, Deutschland

    Über uns: · denecke zahnmedizin ist eine renommierte Zahnarztpraxis im Herzen von Hilden. Wir bieten unseren Patienten eine moderne und ganzheitliche Zahnmedizin auf höchstem Niveau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** einen Zahnmedizinischen Verwaltungsassiste ...


  • goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH Köln, Deutschland Ganztags

    Wir, die goDentis GmbH , sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen P ...


  • DIS AG Köln, Deutschland

    Personalsachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d) · Personalsachbearbeiter Entgeltabrechnung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) · Suchst du eine berufliche Herausforderung, die nicht nur deine Ziele unterstützt, sondern auch deine Leidenschaft für die Lohnbuchhaltung z ...