- Du verantwortest unser wachsendes Kartenliebe-Kundenservice-Team mit aktuell 7 Mitarbeitern
- Du bringst mit Deinem Team und coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level
- Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
- Du steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden – immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
- Du gibst mit regelmäßigen Feedback- und persönlichen Zielgesprächen alles, um Dein Team voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
- Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
- Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es Dein Team zu entwickeln
- Du bist mega kundenorientiert und überzeugst durch Deine super offene und empathische Art
- Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe – Du bleibst auch in schwierigeren Situationen höflich und positiv
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bringst unseren Kundenservice aufs nächste Level und kannst richtig was bewegen
- Wir bieten Dir herausfordernde Ziele, viel Verantwortung und großen Entscheidungsspielraum
- Du arbeitest mit einem hoch motivierten und ehrgeizigen Team zusammen, dessen Weiterentwicklung Du voll in die Hand nehmen kannst
- Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
- Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
- Wir wollen, dass Du Dich weiter entwickelst: Such Dir Fortbildungen aus und nimm am regelmäßigen Führungskräfte-Coaching teil
- Regelmäßige Meetups in unserer Reihe Tech'n'Drinks mit spannenden Speakern und Entwicklern
- Jede Menge coole Team-Events zusammen mit MYPOSTER wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
- Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
- Satte Freibeträge gibt's auf alle Kartenliebe Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
- Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 3 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschlandmyposter GmbH · 4,1 (161 Bewertungen auf ) · Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Wir sind ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur Wir sind nich ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Tagen
personal IDEAL GbR Munich, Deutschland**Stellennummer**: 23115 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 6 Tagen
personal IDEAL GbR Munich, Deutschland**Stellennummer**: 23115 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Tagen
personal IDEAL Munich, Deutschland**Erforderliche Kenntnisse**: · - Ausgeprägte Führungserfahrung · - Mehrjährige Vertriebserfahrung · - Hohe soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein · - Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke · - Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise · **Arbeitsform**: ...
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Teamleiter Kundenservice International
vor 1 Woche
MYPOSTER Munich, Deutschland**IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN) ODER BERLIN** · **HEY DU** · In München, Bergkirchen (bei München) oder Berlin suchen wir **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice International **(m/w/d) in** Voll · - oder Teilzeit**, der die strategische und operative Verantwortung ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Tagen
Unistaff GmbH Munich, Deutschland**Das sind wir**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agier ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 18 Stunden
Jobactive GmbH Munich, DeutschlandFür unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir langfristig zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: · **Tea**mleiter (m/w/d) Kundenservice**: · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen · - Moti ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Dsl
vor 1 Tag
MVI Personal Power GmbH Munich, Deutschland**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice DSL** · Standort: München · **Über uns** · Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren n ...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 3 Tagen
Kone Munich, DeutschlandÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Tagen
myposter München, Deutschland GanztagsHEY DU Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in ...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 2 Tagen
IKEA Munich, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - und Spätschichten ...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 3 Tagen
IKEA Munich, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - und Spätschichten ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
myposter GmbH München, Deutschland GanztagsHEY DU · Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in München und Bergkirchen ab sofort einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Tagen
MYPOSTER Munich, DeutschlandDEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU · Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen · Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen ...
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Teamleiter/in Kundenservice
vor 1 Tag
Pure11 GmbH Grünwald, Deutschlandpure11 ist ein ZUKUNFTSORIENTIERTES Handelsunternehmen mit Sitz in Grünwald bei München. Wir sind mit dem Vertrieb von Reinraumprodukten für vielfältige Branchen und Anwendungsbereiche bereits seit Jahren auf Wachstumskurs. · Der Schlüssel zu unserem Erfolg sind unsere einzigart ...
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Teamleiter/in Kundenservice
vor 1 Woche
Pure11 GmbH Grünwald, Deutschlandpure11 ist ein ZUKUNFTSORIENTIERTES Handelsunternehmen mit Sitz in Grünwald bei München. Wir sind mit dem Vertrieb von Reinraumprodukten für vielfältige Branchen und Anwendungsbereiche bereits seit Jahren auf Wachstumskurs. · Der Schlüssel zu unserem Erfolg sind unsere einzigart ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Tagen
MY Humancapital GmbH Munich, Deutschland CDISuchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche in Nürnberg hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen können wir Ihnen j ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Tagen
MY Humancapital GmbH Munich, Deutschland EmployeeSuchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche in Nürnberg hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen können wir Ihnen j ...
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Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge
vor 4 Tagen
220 KONE GmbH Munich, Deutschland GanztagsÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
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Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge
vor 4 Tagen
KONE Munich, Deutschland À temps pleinÜber uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
Teamleiter Kundenservice - Munich, Deutschland - myposter GmbH
Beschreibung
HEY DU Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in München oder Bergkirchen ab sofort einen Teamleiter Kundenservice(m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Mit Dir wird der Kartenliebe Kundenservice zur absoluten Spitzenklasse und Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter mega happy sind
Wir sind die Kartenliebe, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen und der Online-Shop für kreative, individuell gestaltete Karten, Papeterie und Printprodukte für besondere Anlässe. Als 100%-ige Schwester der MYPOSTER und Experte im Online Business haben wir zwei Welten miteinander vereint: herausfordernde Software Entwicklung mit modernstem TechStack und ein emotionales Produkt, das unsere Designer mit Liebe zum Detail gestalten. Dabei gehen wir voller Ambition und immer mit Bock auf morgen voran, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu ermöglichen – von der Gestaltung, über die Produktion bis zur Lieferung ihrer ganz persönlichen Papeterie. Alles made by us. Denn wir lieben, was wir tun, setzen uns selbst die höchsten Ziele und geben alles, um immer noch einen drauf zu setzen.
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