- Support in event of malfunctions or problems relating to the different aspects of the technology offered by smartclip.
- Provide support on clarification questions on the products, available platforms and technical features offered.
- Clearly coordinate and communicate with stakeholders, in case of issues, to facilitate future learning and prevention.
- Use your excellent problem solving skills and strong data analyse skills to understand and support our customers.
- Identify any needs for training or improvement or needs pertaining to documentation.
- You have successfully completed your business or technical studies, e.g. in business or media informatics, or a comparable commercial or technical apprenticeship (e.g. marketing communications specialist or IT specialist for application development).
- High degree of organizational skills, individual initiative, affinity with technology, data principles and personal accountability.
- You enjoy working (independently) with new technologies and systems and have a willingness to learn HTML/CSS, XML or JavaScript are ideally not completely unknown to you.
- You convince us with your high level of initiative and communication skills as well as your good analytical skills, your solution-orientated way of working and your great flexibility.
- As an open and communicative team player (m/f/d), you are the perfect fit for us
- Fluent in German and English, written and verbally. Any additional language (Dutch, Italian and Spanish) is a big plus.
- Our Approach:
We are driven by exciting projects that enable freedom for personal design and development opportunities. We pride ourselves on leveraging the latest technologies to stay ahead, including , C++, Java, Scala, Python, SQL, TypeScript, JavaScript, React, Docker, Kubernetes, AWS, Google Cloud, and many more. - Tools & Equipment:
We provide you with State-of-the-art equipment. Whether you prefer Mac, Linux, or any specific tool, you'll have access to top-of-the-line equipment and state-of-the-art tools and programs. - Flexible Work Environment:
From embracing remote work opportunities to offering an "honour system-based" approach to working hours to "Smart Fridays" — our latest four-day workweek option — we understand the value of flexibility. - Continuous Development:
Investing in your growth is a priority for us. We offer diverse training opportunities through Udacity, Coursera, hackathons, conferences, and personal and professional coaching & training - What else we offer you:
We take care of our employees. That's why we offer attractive company benefits, such as contributions towards the Deutschland-Ticket and JobRad, discounted fitness packages with Urban Sports Club, a free RTL+ premium subscription, corporate benefits discounts, engaging company events, and much more. -
Finance & Office Management Support
vor 2 Wochen
Beyond Fossil Fuels Berlin, Deutschland**Position**: Finance & Office management support · - **Reporting to**:Our Head of Grants · - **Weekly hours**:8-12 hrs/week, with possibility to increase to 16 hrs/week · - **Timeframe**:June - November 2023, with the possibility of a longer-term contract · - **Employment type** ...
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IT Support Manager
vor 2 Wochen
Hanwha Q CELLS GmbH Mitte, Deutschland(JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Berlin · Referenznummer: HQ-2285 · SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere ge ...
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Sales Support Manager
vor 2 Tagen
Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, DeutschlandDie Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international agierenden Eckert & Ziegler Gruppe, ist seit über 20 Jahren ein wichtiger und verlässlicher Partner der radiopharmazeutischen Community. Radiopharmazeutika sind aus der heutigen Med ...
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Sales Support Manager
vor 1 Woche
Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, DeutschlandDie Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international agierenden Eckert & Ziegler Gruppe, ist seit über 20 Jahren ein wichtiger und verlässlicher Partner der radiopharmazeutischen Community. Radiopharmazeutika sind aus der heutigen Med ...
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Community Management and Customer Support Intern
vor 3 Wochen
Bitbond Berlin, DeutschlandBitbond, is a leading technology provider for bank-grade tokenization technology. We're seeking a highly motivated intern with prior crypto experience to join our team. As a Community Management and Customer Support Intern, you will play a crucial role in promoting our flagship p ...
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Vie Production Introduction Management Support
vor 2 Wochen
ALSTOM Berlin, DeutschlandReq ID:429242 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
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Pharmaceutical Quality Management Support
vor 1 Woche
Life Molecular Imaging GmbH Berlin, DeutschlandLife Molecular Imaging GmbH (LMI) is a Germany-based Research and Development (R&D) organization focused on developing Positron Emission Tomography (PET) imaging solutions to diseases with high unmet medical need. As a division of the Life Healthcare Group, we are a fully integra ...
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Manager Support Services
vor 3 Wochen
CANCOM Berlin, Deutschland GanztagsManager für die Bereich Onsite Services, Projekt Services und Support/ Reparatur Services sowie des Helpdesks · Führung und Entwicklung der Teams, die für den Betrieb, die Unterstützung und die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind · Pflege und Ausbau der Kundenbezie ...
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Sales Support Manager
vor 1 Woche
Bonial International GmbH Berlin, Deutschlandbonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. · Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten und helfen dabei, neue Kund:innen zu gewinnen. · Würdest Du gern dazugehören und Teil des digital ...
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Sales Support Manager
vor 2 Tagen
Bonial International GmbH Berlin, Deutschlandbonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. · Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten und helfen dabei, neue Kund:innen zu gewinnen. · Würdest Du gern dazugehören und Teil des digital ...
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Sales Support Manager
vor 1 Woche
Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, Deutschland GanztagsEckert & Ziegler Radiopharma GmbH · sucht zur unbefristeten Verstärkung des Teams in Berlin in Vollzeit ab sofort einen · Sales Support Manager (m/w/d) Backoffice · Das sind wir: · Die Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international ...
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Site Support Manager
vor 2 Wochen
QRC Group Berlin, Deutschland CDIUnser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Table GmbH Berlin, Deutschland CDIAls unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Table GmbH Berlin, Deutschland CDIAls unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...
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Site Support Manager
vor 2 Wochen
QRC Group Berlin, Deutschland EmployeeUnser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...
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Sales Support Manager
vor 3 Wochen
Tracks & Fields Berlin, Deutschland GanztagsKreativität, Werbung und Musik sind Deine Leidenschaft? Du liebst es, in einer Umgebung zu arbeiten, in der Innovation gefeiert wird, und du willst mit deinem strategischen Denken einen echten Einfluss haben? Perfekt Denn Tracks & Fields, eine der führenden Agenturen für Music Su ...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
TAXMARO Berlin, Deutschland EmployeeAls Customer Support Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiges Gesicht unseres Unternehmens. Keiner kennt unser Produkt und unsere Nutzer so gut wie Du. Mit Fachwissen und überzeugender Kommunikationsfähigkeit baust Du eine vertrauensvoll ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Table GmbH Berlin, Deutschland EmployeeAls unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...
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IT Support Manager
vor 2 Wochen
Q CELLS Berlin, DeutschlandSetzt neue Energie frei - Dein Einsatz: · Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. · Service Desk Calls sind für dich nicht nur Anrufe, sondern aufregende Herausfor ...
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Site Support Manager
vor 3 Wochen
QRC Group Berlin, Deutschland GanztagsUnser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...
Technical Support Manager - Berlin, Deutschland - Smartclip
Beschreibung
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We are looking for a hands-on Technical Support Manager who is curious, eager to learn, enjoys working in a high pace and constantly evolving industry. You will play a key role in our Technical support team and will have a close relationship with our Business product manager responsible for our Data and Audience products. You will be the support expert when it comes to all aspects of and products relating to the data solutions that we have in place, ranging from Audience management and identification to reporting and insights.
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