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    Customer Support Manager - Berlin, Deutschland - TAXMARO

    TAXMARO
    TAXMARO Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Als Customer Support Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiges Gesicht unseres Unternehmens. Keiner kennt unser Produkt und unsere Nutzer so gut wie Du. Mit Fachwissen und überzeugender Kommunikationsfähigkeit baust Du eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf und betreust diese bei allen Fragestellungen rund um unser Produkt. Dabei stehst Du stets im Austausch mit unseren Marketing- und Produktabteilungen, damit unser Strategie optimal den Marktbedürfnissen entspricht.

    Aufgaben

    • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: vom Onboarding bis zur laufenden Betreuung
    • Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen mit unseren Fachabteilungen und kümmerst Dich um eine proaktive Problemlösung
    • Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse und bringst Dein Feedback in unsere Produkteinwicklung ein
    • Du arbeitest eng mit unserer Fachabteilung und Softwareentwicklung zusammen und sorgst für einen aktiven Austausch

    Qualifikation

    • Du bist kommunikativ, verlässlich und überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung
    • Du übernimmst Verantwortung, bist fokussiert, sehr gut organisiert und brennst für Deine Tätigkeit
    • Du entwickelst eigene, kreative Lösungskompetenz für unser spannendes Produkt
    • Du bist schlagfertig und hast eine hervorragende Ausdruckweise in Schrift und Sprache

    Benefits

    • Deine Chance, ein Unternehmen entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen an Deinen Aufgaben zu wachsen
    • Wertschätzende Unternehmenskultur, in der Deine Meinung gehört wird und Du Ownership übernehmen kannst und sollst
    • Fachliche und persönliche Weiterbildung mit individuellem Budget
    • Eine unbefristete Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
    • Die freie Wahl zwischen unserem Büro in Berlin Mitte oder Homeoffice
    • Attraktives Gehaltspaket sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
    • Hervorragende Tech-Ausstattung
  • Beyond Fossil Fuels

    Finance & Office Management Support

    vor 2 Wochen

    Beyond Fossil Fuels Berlin, Deutschland

    **Position**: Finance & Office management support · - **Reporting to**:Our Head of Grants · - **Weekly hours**:8-12 hrs/week, with possibility to increase to 16 hrs/week · - **Timeframe**:June - November 2023, with the possibility of a longer-term contract · - **Employment type** ...

  • Hanwha Q CELLS GmbH

    IT Support Manager

    vor 2 Wochen

    Hanwha Q CELLS GmbH Mitte, Deutschland

    (JUNIOR) IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Berlin · Referenznummer: HQ-2285 · SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere ge ...

  • Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH

    Sales Support Manager

    vor 21 Stunden

    Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, Deutschland

    Die Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international agierenden Eckert & Ziegler Gruppe, ist seit über 20 Jahren ein wichtiger und verlässlicher Partner der radiopharmazeutischen Community. Radiopharmazeutika sind aus der heutigen Med ...

  • Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, Deutschland

    Die Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international agierenden Eckert & Ziegler Gruppe, ist seit über 20 Jahren ein wichtiger und verlässlicher Partner der radiopharmazeutischen Community. Radiopharmazeutika sind aus der heutigen Med ...

  • CANCOM

    Manager Support Services

    vor 2 Wochen

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Manager für die Bereich Onsite Services, Projekt Services und Support/ Reparatur Services sowie des Helpdesks · Führung und Entwicklung der Teams, die für den Betrieb, die Unterstützung und die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind · Pflege und Ausbau der Kundenbezie ...

  • Bitbond

    Community Management and Customer Support Intern

    vor 3 Wochen

    Bitbond Berlin, Deutschland

    Bitbond, is a leading technology provider for bank-grade tokenization technology. We're seeking a highly motivated intern with prior crypto experience to join our team. As a Community Management and Customer Support Intern, you will play a crucial role in promoting our flagship p ...

  • ALSTOM

    Vie Production Introduction Management Support

    vor 2 Wochen

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:429242 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Bonial International GmbH

    Sales Support Manager

    vor 21 Stunden

    Bonial International GmbH Berlin, Deutschland

    bonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. · Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten und helfen dabei, neue Kund:innen zu gewinnen. · Würdest Du gern dazugehören und Teil des digital ...

  • Life Molecular Imaging GmbH

    Pharmaceutical Quality Management Support

    vor 1 Woche

    Life Molecular Imaging GmbH Berlin, Deutschland

    Life Molecular Imaging GmbH (LMI) is a Germany-based Research and Development (R&D) organization focused on developing Positron Emission Tomography (PET) imaging solutions to diseases with high unmet medical need. As a division of the Life Healthcare Group, we are a fully integra ...

  • Bonial International GmbH

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    Bonial International GmbH Berlin, Deutschland

    bonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. · Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten und helfen dabei, neue Kund:innen zu gewinnen. · Würdest Du gern dazugehören und Teil des digital ...

  • Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH

    Sales Support Manager

    vor 1 Woche

    Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH · sucht zur unbefristeten Verstärkung des Teams in Berlin in Vollzeit ab sofort einen · Sales Support Manager (m/w/d) Backoffice · Das sind wir: · Die Eckert & Ziegler Radiopharma GmbH, eine Tochtergesellschaft der renommierten und international ...

  • QRC Group

    Site Support Manager

    vor 2 Wochen

    QRC Group Berlin, Deutschland CDI

    Unser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...

  • Table GmbH

    Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Table GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...

  • Table GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Table GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...

  • QRC Group

    Site Support Manager

    vor 2 Wochen

    QRC Group Berlin, Deutschland Ganztags

    Unser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...

  • Table GmbH

    Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Table GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus ("deep journalism") und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen. · Unse ...

  • HelloBetter

    Patient Support Manager

    vor 1 Woche

    HelloBetter Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Allgemeine Informationen · Reports to: Katharina Herte (Team Lead Patient Support) · Talent Acquisition: Julia Cramer · Vertragsart: Teilzeit (28 Stunden/Woche), unbefristet · Gehaltsband: · Developing IC L1: <40k € für 100% (brutto, fix) + VSOP (einmalig 5% des jährlichen Festge ...

  • QRC Group

    Site Support Manager

    vor 2 Wochen

    QRC Group Berlin, Deutschland Employee

    Unser Kunde ist mit seiner Technologie zur hochpräzisen Positionierung und innovativen Verbindungstechnik in der Mikromontage einer der führenden Anbieter in der Mikrotechnologie. Mit seinen patentierten Maschinen ist unser Kunde in der Lage, Bauteile auf engstem Raum präzise zu ...

  • Tracks & Fields

    Sales Support Manager

    vor 3 Wochen

    Tracks & Fields Berlin, Deutschland Ganztags

    Kreativität, Werbung und Musik sind Deine Leidenschaft? Du liebst es, in einer Umgebung zu arbeiten, in der Innovation gefeiert wird, und du willst mit deinem strategischen Denken einen echten Einfluss haben? Perfekt Denn Tracks & Fields, eine der führenden Agenturen für Music Su ...

  • HelloBetter

    Patient Support Manager

    vor 2 Wochen

    HelloBetter Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Rolle · HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereich ...