- Du erstellst Projektpläne, sicherst die erfolgreiche Einführung unserer Pitchview-Plattform in Kundenprojekten und bist erster Ansprechpartner für deine Kunden.
- Du schulst die User unserer Kunden via Videocalls und stellst Interessenten unsere Software vor.
- Du hältst den Kontakt und Informierst regelmäßig über neue Funktionen
- Feedback sammelst Du und stimmst Dich mit unserem Produktteam ab
- Mit Deinem Produkt- und Marktwissen findest Du die richtige Antwort und löst die Herausforderungen unserer Kunden individuell
- Interne Tools nutzt Du, um auch bei ausgefallenen Problemen und Konfigurationswünschen zu unterstützen
- Du liebst funktionierende Prozesse und optimierst diese in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team
- Supportanfragen beantwortest Du via E-Mail, Telefon, Videokonferenz und Chat
- Du konntest bereits Erfahrungen im B2B Kundenbereich sammeln
- Sachverhalte kannst Du schnell erfassen und bringst ein gewisses Maß ans Vertriebsaffinität mit
- Dienstleistungsaffinität und Kundenorientierung zeichnen Dich aus – Dein Ziel ist es Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
- Technisches Grundverständnis bringst Du mit
- Du legst Wert auf nachhaltige Kundenbeziehungen und langfristige Partnerschaften
- Du bist motiviert und steckst andere mit deiner Leidenschaft an
- Nice-to-have: eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Nach einer Einarbeitung in Freiburg ist Remote-Arbeit möglich.
- Eine Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien, ein motiviertes Team sowie ein wertschätzendes Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, bis zu 80% remote zu arbeiten.
- Eine fundierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsequipment
- Ein Team, dass sich auf Dich freut
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland EmployeePitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. · Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
Recyda GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland CDIAt Recyda, we thrive to revolutionise the world of packaging sustainability and circular economy. We have embarked on a mission to become the undisputed category winner for digital packaging sustainability management. With our innovative software-as-a-service solution, we are tra ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
Recyda GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland EmployeeAt Recyda, we thrive to revolutionise the world of packaging sustainability and circular economy. We have embarked on a mission to become the undisputed category winner for digital packaging sustainability management. With our innovative software-as-a-service solution, we are tra ...
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Partner Success Manager
vor 3 Wochen
Sungrow - EMEA Lörrach, Deutschland GanztagsYour mission · Welcome to your new role at Sungrow, as our Partner Success Manager in Switzerland · Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future? · Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions? · Then, have a ...
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Customer Success
vor 3 Wochen
HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber uns · Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? · Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren d ...
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Technische:r Projektmanager:in
vor 1 Woche
RhyForce AG Freiburg, DeutschlandIntro · Hallo zusammen, wir suchen eine:n technischen Projektmanager:in im Raum Freiburg (DEU),(Deutschkenntnisse erforderlich) für spannende Projekte in der Life-Science Industrie. · Bist Du interessiert oder kennst Du jemanden, der interessiert sein könnte? · RhyForce AG ist ei ...
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Account Manager Digital Learning
vor 1 Woche
imc AG Freiburg, Deutschland· Account Manager Digital Learning (w/m/d) bei imc AG | softgarden · View job here Account Manager Digital Learning (w/m/d) · Vollzeit · Freiburg, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein. Die Erwartungen potenzieller Kunden n ...
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Account Manager Digital Learning
vor 4 Wochen
imc AG Freiburg, Deutschland· Account Manager Digital Learning (w/m/d) bei imc AG | softgarden · View job here Account Manager Digital Learning (w/m/d) · Vollzeit · Freiburg, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein. Die Erwartungen potenzieller Kunden n ...
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hrbp
vor 3 Wochen
Lawrence Harvey Regierungsbezirk Freiburg, DeutschlandSenior HR Business Partner within a leading pharmaceutical manufacturing company here in Germany. You will play a key part in the restructuring of the HR instruments and processes. · Responsibilities; · Advice and support for specialists and managers in all personnel-related an ...
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Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
imc AG Freiburg, Deutschland· Customer Experience Manager bei imc AG | softgarden · View job here Customer Experience Manager · Vollzeit · Freiburg, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · As a Customer Experience Manager for our flag product the imc Learning Suite, you will play a pivotal role in e ...
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Quality Engineer in Freiburg Germany
vor 2 Wochen
Aloden Inc Regierungsbezirk Freiburg, DeutschlandJob Description: · We are seeking a highly organized and detail-oriented Quality Management System (QMS) Coordinator to facilitate the alignment of Ormed site level QMS documentation with our Global QMS standards. In this role, you will conduct comprehensive assessments, identif ...
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Sales Business Development Manager
vor 3 Wochen
Fides Treasury Services AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsJob in 8045 Zürich: ROLE OVERVIEW In this exciting role, you will be one of the central pillars for the acquisition of new customers and therefore responsible for the expansion of our global customer base. You have an outstanding hunter mentality, strong communication skills, the ...
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R&D Project Manager
vor 3 Wochen
Discover International Freiburg, DeutschlandOne of the most established medical device companies in the Freiburg region is looking for R&D Project Managers. P.s, you need to be in the medical device industry to be qualified for this role. · Responsibilities: · Lead cross-functional teams in the planning, execution, and de ...
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Fides Treasury Services AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsJob in Zürich: ROLE OVERVIEW In this exciting role, you will be one of the central pillars for the acquisition of new customers and therefore responsible for the expansion of our global customer base. You have an outstanding hunter mentality, strong communication skills, the abil ...
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Project Manager
vor 3 Wochen
Stryker Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsWhy join Stryker? · We are proud to be named one the World's Best Workplaces and a Best Workplace for Diversity by Fortune Magazine Learn more about our award-winning organization by visiting · Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, ...
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Senior Customer Implementation Manager
vor 2 Wochen
REALWORLD ONE Freiburg, Deutschland Ganztagsrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) solutions, focusing on the life science industries.realworld one's customers include several major, well-known companies such as Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies, Beckman ...
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Customer Onboarding Manager
vor 3 Tagen
REALWORLD ONE Freiburg, Deutschland Ganztagsrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) solutions, focusing on the life science industries.realworld one's customers include several major, well-known companies such as Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies, Beckman ...
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EPM Implementations Consultant, DACH
vor 3 Wochen
Jedox GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsWhat is Jedox? · Jedox is an Enterprise Performance Management (EPM) SaaS platform that empowers business professionals to capture data, share knowledge, and align on common goals across the organization. Organizations can streamline any data-driven process – from strategic plann ...
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IT & InfoSec Project Manager (m/f/d)
vor 3 Wochen
Jedox Freiburg im Breisgau, Deutschland permanentYour Responsibilities · We are seeking a dynamic and experienced Project Manager in IT and InfoSec to join our growing team. The successful candidate will play a key role in managing and delivering IT and Information Security projects, ensuring they are completed on time, within ...
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Account Manager DACH
vor 4 Wochen
Jedox GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsYour Responsibilities · Customer centricity is core and centre to our mission. We collaborate and listen closely to ensure maximum value. We love our product and want our customers to feel the same way. Account management is therefore playing a crucial role in establishing strong ...
Customer Success Manager - Freiburg im Breisgau, Deutschland - Pitchview GmbH
Beschreibung
Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.
Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer Success Manager
Aufgaben
Für unsere Kunden bist Du der Ansprechpartner in allen Projektphasen – von der Pilotphase bis zum Rollout.
Qualifikation
Das bringst Du mit:
Benefits
Das erwartet Dich:
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Pitchview ist ein Software-as-a-Service Startup und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertriebs-Teams.
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Freiburg
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Adeleye Adeyemi
Project Management