- Du erstellst Projektpläne, sicherst die erfolgreiche Einführung unserer Pitchview-Plattform in Kundenprojekten und bist erster Ansprechpartner für deine Kunden.
- Du schulst die User unserer Kunden via Videocalls und stellst Interessenten unsere Software vor.
- Du hältst den Kontakt und Informierst regelmäßig über neue Funktionen
- Feedback sammelst Du und stimmst Dich mit unserem Produktteam ab
- Mit Deinem Produkt- und Marktwissen findest Du die richtige Antwort und löst die Herausforderungen unserer Kunden individuell
- Interne Tools nutzt Du, um auch bei ausgefallenen Problemen und Konfigurationswünschen zu unterstützen
- Du liebst funktionierende Prozesse und optimierst diese in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team
- Supportanfragen beantwortest Du via E-Mail, Telefon, Videokonferenz und Chat
- Du konntest bereits Erfahrungen im B2B Kundenbereich sammeln
- Sachverhalte kannst Du schnell erfassen und bringst ein gewisses Maß ans Vertriebsaffinität mit
- Dienstleistungsaffinität und Kundenorientierung zeichnen Dich aus – Dein Ziel ist es Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
- Technisches Grundverständnis bringst Du mit
- Du legst Wert auf nachhaltige Kundenbeziehungen und langfristige Partnerschaften
- Du bist motiviert und steckst andere mit deiner Leidenschaft an
- Nice-to-have: eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Nach einer Einarbeitung in Freiburg ist Remote-Arbeit möglich.
- Eine Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien, ein motiviertes Team sowie ein wertschätzendes Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, bis zu 80% remote zu arbeiten.
- Eine fundierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsequipment
- Ein Team, dass sich auf Dich freut
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
badenova AG & Co. KG Freiburg im Breisgau, DeutschlandDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. · Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Success Manager (m/w/d) für unsere T ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland CDIPitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. · Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir ...
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Mitarbeiter Kundenberater
vor 2 Wochen
WattFox GmbH Freiburg, DeutschlandEinleitung / Unternehmensbeschreibung · Die WattFox GmbH ist das führende Online-Verbraucherportale zu Themen wie Photovoltaik-Anlagen, grünen Heizsystemen oder nachhaltigen Geldanlagen. Gemeinsam machen wir die Welt ein Stück grüner, denn Endkunden finden aktuelle Informationen ...
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Werkstudent (M/w/x) Inside Sales
vor 3 Wochen
Straumann Group Freiburg, Deutschland**#WeChangeDentistry** · **Werden Sie ein Teil davon.** · Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
WattFox GmbH Freiburg, DeutschlandWerde Teil des Teams · WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-Up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen 240 Kolleginnen und Kollegen, an drei Standorten in Freiburg, Berlin und Greifswald, Tausenden von Kunden dabei, mehr erneuerbare Energie einzusetzen. WattFox ist ...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
WattFox Freiburg, Deutschland**Werde Teil des Teams**: · WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-Up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen 240 Kolleginnen und Kollegen, an drei Standorten in Freiburg, Berlin und Greifswald, Tausenden von Kunden dabei, mehr erneuerbare Energie einzusetzen. WattFox ...
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Teamleitung Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
WattFox GmbH Freiburg, DeutschlandWerde Teil des Teams · WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-Up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen 240 Kolleginnen und Kollegen, an drei Standorten in Freiburg, Berlin und Greifswald, Tausenden von Kunden dabei, mehr erneuerbare Energie einzusetzen. WattFox ist ...
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Teamleitung Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
WattFox Freiburg, Deutschland**Werde Teil des Teams**: · WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-Up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen 240 Kolleginnen und Kollegen, an drei Standorten in Freiburg, Berlin und Greifswald, Tausenden von Kunden dabei, mehr erneuerbare Energie einzusetzen. WattFox ...
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Team Leader Sales
vor 1 Woche
Holidu GmbH Freiburg, DeutschlandYour future team · Bookiply is our software and service solution which helps vacation rental owners manage and distribute their properties more efficiently. We are a German company based in Munich and recently expanded our presence to Freiburg besides having further offices in Ge ...
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Head of DevOps
vor 1 Woche
Endress+Hauser Digital Solutions (DE) GmbH Freiburg, DeutschlandEndress+Hauser Digital Solutions (EHDS) is Endress+Hauser group's product center for Industrial Internet of Things (IIoT), digitalization, digital communication, integration, Plant Asset Management and digital solutions. While Endress+Hauser has an excellent reputation as a leadi ...
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Team Leader Sales
vor 1 Woche
Holidu GmbH Freiburg, DeutschlandYour future team · Bookiply is our software and service solution which helps vacation rental owners manage and distribute their properties more efficiently. We are a German company based in Munich and recently expanded our presence to Freiburg besides having further offices in Ge ...
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Global Lifecycle Director Autoimmunity
vor 2 Wochen
Thermo Fisher Scientific Freiburg, DeutschlandThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving co ...
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Global Lifecycle Director Autoimmunity
vor 2 Wochen
Thermo Fisher Scientific Freiburg, DeutschlandThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving co ...
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Head of Marketing
vor 1 Woche
Alcon Freiburg, DeutschlandAt Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. ...
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Inside Sales Representative
vor 2 Wochen
Metric Search Freiburg, DeutschlandSelling world leading Medical Technology for a genuine industry leader, this is your opportunity to sell the best medical devices the global market has to offer. · **Inside Sales Representative** · Freiburg area, Germany · You'll be responsible for winning business and driving re ...
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Team Lead Professional Services
vor 2 Wochen
Allthings Freiburg, DeutschlandAllthings is a SaaS company in the real estate industry. Our platform connects 3rd party digital solutions to tenants and property managers and helps owners to monitor and steer what happens in their buildings. As team lead of the Service Delivery team you will create this connec ...
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Process Coordinator
vor 3 Wochen
JobRad GmbH Freiburg, Deutschland**Process Coordinator (m/w/d)**: · - As a Process Coordinator, you are responsible for the execution and management of key process(es) that influence how business/ technology evolves in the organisation. The process could be the entry gate for new/ changes to technology, processe ...
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Associate Account Director
vor 1 Woche
realworld one GmbH & Co KG Freiburg, Deutschlandrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries. · realworld one's customers include several major, ...
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Head of Marketing
vor 2 Wochen
realworld one GmbH & Co KG Freiburg, Deutschlandrealworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries. · realworld one's customers include several major, ...
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Research Associate
vor 1 Woche
Fraunhofer-Gesellschaft Freiburg, DeutschlandWith its research and development work, the Fraunhofer Institute for Solar Energy Systems ISE, based in Freiburg, Germany, plays a leading role internationally in the field of renewable energy systems and technologies. Securing the livelihood of present and future generations and ...
Customer Success Manager - Freiburg im Breisgau, Deutschland - Pitchview GmbH
Beschreibung
Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.
Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir Kundenorientierung so wichtig ist wie uns, bewirb Dich bei uns als Customer Success Manager
Aufgaben
Für unsere Kunden bist Du der Ansprechpartner in allen Projektphasen – von der Pilotphase bis zum Rollout.
Qualifikation
Das bringst Du mit:
Benefits
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Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Freiburg
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Adeleye Adeyemi
Project Management