- Betreuung eines breiten Spektrums von Label- und Künstlerkunden im Bereich Musik- und Videovertrieb, insbesondere auf YouTube und TikTok
- Proaktive Problemlösung für Kundenanliegen durch ein tiefgehendes Verständnis unserer Produkte und der individuellen Bedürfnisse der Kunden
- Beratung zu Best Practices im Bereich Videovertrieb und Social Media
- Effektive Nutzung der Tools zur Rechteverwaltung zur Maximierung des Umsatzes unserer Kunden
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung (Medienwirtschaft, digitales Marketing, Kommunikation oder ein anderer verwandter Bereich)
- Starkes Verständnis für YouTube und TikTok sowie deren Plattformen und Richtlinien.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Supportbereich von Vorteil.
- Teamorientierung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch
- Prozessorientierte Denkweise gepaart mit hoher digitaler Affinität
- Fähigkeit, Strukturen zu schaffen und Prioritäten zu setzen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, anpassungsfähiges Modell für Büro- und Remote-Arbeit und bis zu 20 Tage Workation innerhalb der EU.
- Mobilität: Sei bundesweit mobil mit einem subventionierten Deutschland Ticket oder nutze unsere Möglichkeit ein Fahrrad via Jobrad zu leasen.
- Gesundheit am Arbeitsplatz: Physische und mentale Gesundheit sind uns wichtig. Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports Club) und Zugang zu privaten Sitzungen mit professionellen Psychologen in Kooperation mit Eutelmed und Fürstenberg.
- Shopping: Nutze das vielfältige Angebot und die Aktionen unseres Partners
- Soziales Engagement: Vielfalt fördern und sich für eine faire, tolerante und sozial nachhaltige Gesellschaft innerhalb des Unternehmens einsetzen.
- Unsere Unternehmenskultur: Offenheit und Inklusion stehen im Mittelpunkt, basierend auf den Werten Respekt, Fairness und Transparenz. Arbeit und Spaß gehen Hand in Hand.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Spannende Aufgaben, kreative Freiheit und langfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden internationalen Unternehmen. Jährliche Entwicklungsgespräche, kostenfreie E-Learning-Lösungen und individuelle Weiterbildungsoptionen.
- Gleiche Chancen für alle: Wir setzen uns für eine vielfältige und inklusive Kultur ein, die die besten Talente anzieht und unsere Vision vorantreibt. Wir heißen ausdrücklich Kandidat*innen jeder Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand willkommen. Personen aus LGBTQIA+ und anderen unterrepräsentierten Gruppen ermutigen wir ausdrücklich, sich zu bewerben.
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Video-Support Agent
vor 1 Woche
Believe Hamburg, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerk ...
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Video Ident Agent
vor 5 Tagen
Sumsub Hamburg, Deutschland**Über uns**: · Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance · - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer hab ...
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Video-Agenten zur Identitätsüberprüfung mit
vor 2 Wochen
Hyperion Enterprises Hamburg, Deutschland FreiberuflerProceso de selección continuo · Funciones · AdelantTa sucht für einen ihrer Kunden, ein wichtiges multinationales Technologieunternehmen, das auf die Orchestrierung und Verwahrung von sicheren digitalen Transaktionen spezialisiert ist, wie z.B. Video-Identifikation, elektronische ...
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Hotel Operation Support Agent
vor 1 Woche
Radisson Hotel Group Hamburg, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Hotel Operation Support Agent
vor 1 Woche
Radisson Hotel Group Hamburg, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Hotel Operation Support Agent
vor 1 Woche
Radisson Blu Hotel - Hamburg Airport - Rooms Hamburg, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Video-Agenten zur Identitätsüberprüfung mit
vor 2 Wochen
ProximaTech Wentorf bei Hamburg, Deutschland FreiberuflerProceso de selección continuo · Funciones · AdelantTa sucht für einen ihrer Kunden, ein wichtiges multinationales Technologieunternehmen, das auf die Orchestrierung und Verwahrung von sicheren digitalen Transaktionen spezialisiert ist, wie z.B. Video-Identifikation, elektronische ...
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Händler- und technischer Support-Agent
vor 2 Wochen
Zenith Enterprises Hamburg, Deutschland Freiberufler**Über uns**: · Der Zahlungsmarkt ist derzeit der aufregendste Technologiemarkt der Welt - und das aus gutem Grund. Laut McKinsey hat er weltweit einen Wert von über 2 Billionen US-Dollar und wächst jährlich um 13-15%. Einige der größten und dynamischsten Marken investieren in di ...
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NexgenTech Wentorf bei Hamburg, Deutschland FreiberuflerKontinuierlicher Auswahlprozess · Aufgaben · AdelantTa sucht für einen ihrer Kunden, ein wichtiges multinationales Technologieunternehmen, das auf die Orchestrierung und Verwahrung von sicheren digitalen Transaktionen spezialisiert ist, wie z.B. Video-Identifikation, elektronisch ...
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Senior Operations Support Agent
vor 2 Tagen
Hotelbeds Hamburg, DeutschlandHotelbeds is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels wo ...
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Customer Support Agent
vor 5 Tagen
G.B.T. Technology Trading GmbH Hamburg, DeutschlandGIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, ...
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Regular Support Agent
vor 1 Woche
Comet Yxlon GmbH Hamburg, DeutschlandWir machen das Unsichtbare sichtbar. Denn wir bauen die Systeme, die Unternehmen helfen, in die Tiefe ihrer Produkte zu blicken. · Wir sind Comet Yxlon, der weltweit führende Anbieter von industriellen Röntgenprüf- und CT (Computertomografie) -Systemen für Materialprüfung und -an ...
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FedEx Express EU Hamburg, Deutschland Ganztags**Position Summary**: · Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedur ...
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Plm Support Agent
vor 2 Tagen
CENIT Finkenwerder, Deutschland**ABOUT US**: · We are looking for people passionate about technology, with creative and innovative ideas, outstanding commitment and above-average performance. We offer you this interesting and challenging working environment. · You can work hybrid. Currently, this means that we ...
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B2B Technischer Support Agent
vor 2 Wochen
NexGen Innovations Wentorf bei Hamburg, Deutschland FreiberuflerHaben Sie eine positive Einstellung und eine zielstrebige Denkweise? · Sind Sie daran interessiert, mehr über Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erfahren? · Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies Ihr Einstieg sein · **Ihre Aufga ...
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Support-Agent (m/w/d)
vor 2 Wochen
Comet Yxlon GmbH Hamburg, DeutschlandWir machen das Unsichtbare sichtbar. Denn wir bauen die Systeme, die Unternehmen helfen, in die Tiefe ihrer Produkte zu blicken. · Wir sind Comet Yxlon, der weltweit führende Anbieter von industriellen Röntgenprüf- und CT (Computertomografie) -Systemen für Materialprüfung und -an ...
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Flight Support Agent
vor 5 Tagen
VistaJet Hamburg, Deutschland Permanent GanztagsJob Profile · Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world's number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviatio ...
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Call Center Agent IT/ Supporter
vor 5 Tagen
shoob Hamburg, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen für unseren Kunden Verstärkung. Gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an Computern :-) · Aufgaben · Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail und Chat zu den gängige ...
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Flight Support Agent
vor 1 Woche
VistaJet Hamburg, Deutschland Permanent GanztagsFlight Support Agent (w/m/d) · Requisition ID Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Remote Category Vista Flight Support Job Profile · Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world's number one ...
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New Profession ZAS GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeWir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. · Für unseren Kunden, ei ...
Video-Support Agent - Hamburg, Deutschland - Believe
Beschreibung
Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen einen engagierten Video-Support Experten (m/w/d), der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerkunden kümmert.
Aufgaben:
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir Dir:
Bewirb Dich einfach, selbst wenn Du nicht alle Erwartungen erfüllst. Studien zeigen, dass sich durchschnittlich mehr Männer auf einen Job bewerben, wenn sie 60% der Erwartungen erfüllen, während Frauen / nicht-binäre Personen sich nur bewerben, wenn sie eine höhere Prozentzahl erfüllen. Lass uns Dich kennenlernen und sehen, was Du mitbringst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
Bei Fragen oder wenn Du noch mehr Infos zur Stelle haben möchtest, komme gerne auf unser Recruiting-Team ) zu.
Nutzer der Berufsbezeichnung Video-Support Agent in Hamburg
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Julia Meier
I am a marketing specialist with CS experience
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Valerie Schmidt
International Business Student