- Perspektive: Wir bieten Dir zahlreiche Angebote zur Fortbildung und fachlichen Weiterbildung. Dabei halten wir Dich stets auf dem Laufenden zu internen sowie externen Entwicklungsprogrammen
- Work-Life-Balance: Du hast private Termine? Kein Problem. Plane deinen Tag, so wie du ihn brauchst
- Flex-Work: Büro oder lieber zu Hause? Entscheide selbst, wann du wo am liebsten arbeiten möchtest. Du kannst auch maximal 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
- Gesundheit: Wir subventionieren Deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club & in Kooperation mit JobRad erhältst Du bei netgo modernste Fahrräder zu exklusiven Preisen
- Sicherheit: Damit es dir im Alter an nichts fehlt, bezuschussen wir deine Altersvorsorge & Bei uns gibt es die Arbeitgeberzulage zu Deinem Gehalt dazu. Das hilft dir finanziell beim Vermögensaufbau
- Rabatte und Goodies: Mit netgo profitierst Du von zahlreichen Vorteilen und Angeboten. Bei mehr als 1.500 Anbietern mit exklusiven Rabatte zu bekannten Marken und Herstellern aus diversen Branchen
- Tag ein Tag aus dasselbe? Nicht bei uns Abwechslungsreiche Aufgaben machen jeden Tag spannend
- Eine strukturierte Einarbeitung mit deinem persönlichen Buddy ermöglichen Deinen perfekten Start bei uns
- Am Mittag kommt der Dachdecker? Kein Problem Durch unsere flexible Vertrauensarbeitszeit kannst Du dir deine Arbeitszeit selbst einteilen und somit eine erfolgreiche Work-Life-Balance aufrechterhalten
- Du hast ein besonderes Hobby oder schwimmst auch manchmal gegen den Strom? Kein Problem Bei uns darf jeder so sein wie er ist, denn genau das bereichert unser Team und macht es vollständig.
- Werde Teil der netgo-Familie
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Service Manager
vor 4 Wochen
ProximaTech Mannheim, Deutschland Freiberufler- **START DATE**: 1/11/2023 · - **END DATE**: 2/28/2023 · - **WORKING DAY TYPE**: Vollzeit · - **COUNTRY**: Deutschland · - **PROVINCE**: Mannheim · - **BESCHREIBUNG**: · - Über Solarig: Solarig ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit langjähriger Erfahr ...
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Service-Segment-Manager
vor 1 Tag
Zentrix Solutions Ludwigshafen, Deutschland**Einführung** · Die Rolle ist ein wichtiger Teil des Value Services Teams, das der Global Services and Solutions (GSS) Organisation und dem Managed Services COE unterstellt ist. Das Value Services Team konzentriert sich auf die Durchführung von Transformationsprojekten in der GS ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Life Science People Mannheim, DeutschlandAUFGABEN: · Als Service Delivery Manager bist Du verantwortlich für die effektive Bereitstellung von Dienstleistungen gemäß den vereinbarten SLAs und Geschäftsanforderungen. Du überwachst und steuerst den gesamten Lebenszyklus von IT-Services, von der Planung und Implementierung ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Life Science People Mannheim, DeutschlandAls Service Delivery Manager bist Du verantwortlich für die effektive Bereitstellung von Dienstleistungen gemäß den vereinbarten SLAs und Geschäftsanforderungen. Du überwachst und steuerst den gesamten Lebenszyklus von IT-Services, von der Planung und Implementierung bis zur kont ...
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Business Service Manager
vor 1 Woche
MVV Mannheim, Deutschland GanztagsBusiness Service Manager (m/w/d) · Kennziffer: · Möglicher Start: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit Unternehmen: MVV EnergySolutions GmbH Standort: Mannheim,teilweise Home-Office Funktionsbereich: Vertrieb / Marketing / Kommunikation Einstiegsart: Berufserfahr ...
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Manager Financial Services
vor 2 Wochen
KPMG Mannheim, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Financial Services - Digitale Wirtschaftsprüfung (w/m/d) · Job-Nr: 4665 · Standorte: Mannheim · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und K ...
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Vertex Dynamics Ludwigshafen, Deutschland Freiberufler**Mission** · Hauptaufgaben: · *Höchstes Niveau der Kommunikation zwischen der IT-Abteilung und den Geschäftsbereichen sicherstellen*Ansprechpartner für den Kunden zur Verwaltung des Services und zur Erfüllung des Kundenbedarfs nach zentralisierter Kontrolle der Serviceverwaltung ...
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Eut Service Manager
vor 4 Wochen
NexgenTech Darmstadt, Deutschland Freiberufler**WAS DU TUN WIRST** · **SANTANDER DIGITAL SERVICES sucht einen/eine EUT Service Manager für unser Büro in Boadilla del Monte.** · **WARUM DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEST** · Bei Santander Digital Services (SDS), dem Technologie- und Betriebsarm von Santander, si ...
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Globaler Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Hyperion Technologies Eppelheim, DeutschlandUnser Kunde, mit 25 Jahren Erfahrung in der Branche, ist ein führender Anbieter von cloudbasierten Technologien und Dienstleistungen im Bereich Human Capital. Sie helfen Unternehmen dabei, komplexe HR-Herausforderungen auf effiziente Weise zu bewältigen. Ihre Expertise in den Ber ...
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Customer Service Manager Remote
vor 2 Wochen
Konecranes GmbH Mannheim, DeutschlandKonecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Materialumschlaglösungen für ein breites Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. Wir suchen für unser Team aus dem Service motivierte Verstärkung als Operative*r Servicemanager*in für den Großaum Karlsruhe und Mannheim. · Du ...
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Manager SAP/4HANA Service
vor 2 Wochen
KPMG Mannheim, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) · Job-Nr: 280 · Standorte: Mannheim · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begei ...
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Manager Global Mobility Services
vor 2 Wochen
KPMG Mannheim, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Global Mobility Services - Lohnsteuer (w/m/d) · Job-Nr: 8828 · Standorte: Mannheim · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. B ...
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Manager Global Transfer Pricing Services
vor 2 Wochen
KPMG Mannheim, Deutschland Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Global Transfer Pricing Services (w/m/d) · Job-Nr: 762 · Standorte: Mannheim · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeist ...
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Sales Manager Application Management Services
vor 2 Wochen
CENIT Mannheim, Deutschland Ganztags (40 Stunden), Flexibles Arbeitszeitmodell (80-100%)Darum geht's · Betreuung von Großkunden sowie mittelständischen Kunden aus den Branchen Automobil- und Fertigungsindustrie sowie Luft- und Raumfahrt · Kompetente*r Ansprechpartner*in für diese Kunden und Entwicklung einer werthaltigen, vertrauensvollen Partnerschaft durch konseq ...
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Business Development Manager Smart Services
vor 2 Wochen
FUCHS Group Mannheim, DeutschlandDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und ...
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auteega Gmbh Mannheim, DeutschlandUnser Mandant mit dem Hauptsitz in Karlsruhe beschäftigt derzeit über 300 Mitarbeiter und erwirtschaftet mit diesen einen Umsatz von über 30 Millionen Euro. Dabei liegen die Kompetenzen des Unternehmens insbesondere in den Bereichen Cloud und Hosting, Managed Services, IT-Consult ...
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Product & Service Manager (m/w/d)
vor 2 Tagen
TÜV SÜD AG Mannheim, DeutschlandVerifizierung von Treibhausgasbilanzen, Produkt-, Projekt- und Unternehmen Carbon Footprint nach ISO-Standards und GHG Protocol · Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Bereich Trainings für Unternehmen · Weiterentwicklung neuer Dienstleistungen im Bereich nachhaltiger Liefe ...
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Manager Customer Service Auftragsbearbeitung
vor 2 Wochen
Allison GmbH Frankenthal, DeutschlandErfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung wie z.B. Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) · Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im Customer & Consumer Service eines Industrie- und ...
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Manager Customer Service Auftragsbearbeitung
vor 1 Woche
Allison GmbH Frankenthal, Deutschland GanztagsAls Allison GmbH und Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe vermarkten und verkaufen wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden durchdachte Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco, die nicht nur ihren Zweck erfüllt, sondern auch als o ...
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Manager Customer Service Auftragsbearbeitung
vor 2 Wochen
Allison GmbH Frankenthal, Deutschland GanztagsAls Allison GmbH und Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe vermarkten und verkaufen wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden durchdachte Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco, die nicht nur ihren Zweck erfüllt, sondern auch als o ...
Service Manager - Mannheim, Deutschland - Region Süd
Beschreibung
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig Dein neuer Job• Darstellender taktischen und strategischen Kommunikationsschnittstelle zu Kunden
• Identifizierungvon Kundenbedürfnissen und Anforderungen sowie PortfolioübergreifendeDurchdringung der Kund*innen
• ProaktivesManagement der Kundenzufriedenheit
• Beschwerdemanagementund Ableiten von Maßnahmen
• Verantwortungfür den Contract Lifecycle & Service Renewals
• GanzheitlichesVertragsmanagement hinsichtlich Service Level-, Contractual Change-,Escalation- und Riskmanagement
• Erarbeitenvon Kundenstrategien mit Sales
• Reportingder Vertragskennzahlen an Stakeholder
• Qualitäts-und Optimierungsmanagement über alle Service Lines hinweg
• Sicherstellender Wirtschaftlichkeit und des Wachstums zugeordneter Verträge
• ClaimManagement Das bist du?
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Kundenmanagement mit Fokus auf Managed Services
Management Expertise und Erfahrung im Umgang mit Entscheider*innen
Nachweisliche Kenntnisse in Servicedesign
Erste Erfahrung in der disziplinarischen oder fachlichen Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
ITIL-Foundation Das kannst du von uns erwarten
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Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns. Wir freuen uns auf dich
