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    Noch 15 Std. zum Bewerben IT-Support Engineer - Altstadt, Deutschland - Governikus GmbH & Co. KG

    Governikus GmbH & Co. KG
    Governikus GmbH & Co. KG Altstadt, Deutschland

    vor 5 Tagen

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    Ganztags
    Beschreibung
    Wir suchen

    IT-Support Engineer
    (m/w/d)

    Jetzt bewerben

    Deine Aufgaben:

    Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.

    - Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
    - Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
    - Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
    - Nachverfolgung eskalierter Anfragen
    - Bereitstellung neuer Softwareversionen
    - Verwaltung des Kundenportals
    - Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
    - Übernahme einer Rufbereitschaft von 8 bis 20 Uhr
    - Supportorganisation nach ITIL

    Dein Profil:

    - abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker:in (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Support
    - Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools
    - Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
    - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
    - hohe Kunden- und Serviceorientierung
    - hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise
    - ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
    - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert

    flexible
    Arbeitszeit

    Familien-
    freundlich

    Homeoffice
    möglich

    Hunde
    erlaubt

    Sportaktivitäten/
    Firmenfitness

    Jobrad/
    Dienstfahrrad

    zum nächstmöglichen Zeitpunkt

    Bremen

    Vollzeit

    Willkommen bei Governikus

    Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Projekte und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Mit unseren Anwendungen und dir in unserem Team machen wir das Leben aller Bürger:innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer.

    Worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam die Welt ein Stück sicherer gestalten.

    Dein Kontakt:

    Julia Meyer
    HR-Managerin

    Tel.: 0421 /
    Mail: karriere[AT]

    Ref.-Nr. YF-5044
    (Bitte in der Bewerbung angeben)

  • Myra Security

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Myra Security Munich, Deutschland

    Job Beschreibung · Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Security Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Auch Cyberangriffe sind hier keine Randnotiz oder Neuland. Du analysierst und ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    FAST LTA GmbH München, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres 4-köpfigen First Level Kundensupport-Teams suchen wir zum · nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d/x) · Du analysierst und diagnostizierst technische Probleme, inklusive Remote-Support und findest individuelle Lösungen für unsere Kunde ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    FAST LTA GmbH Munich, Deutschland

    Kurzinfo · ÜBER UNS · Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. · Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere · Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu speich ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    FAST LTA GmbH München, Deutschland Ganztags

    Zur Verstärkung unseres 4-köpfigen First Level Kundensupport-Teams suchen wir zum · nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d/x) · Du analysierst und diagnostizierst technische Probleme, inklusive Remote-Support und findest individuelle Lösungen für unsere Kund ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    FAST LTA GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Kurzinfo · ÜBER UNS · Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. · Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere · Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu spei ...

  • ALTEN Consulting Services

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    ALTEN Consulting Services München, Deutschland

    Make it happen · DU... · beantwortest kundenorientiert technische Anfragen zu unseren Produkten per Telefon bzw. E-Mail und sicherst die zuverlässige Nachverfolgung und komplette Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen · verantwortest die Remote Installation und Konfigu ...

  • NTT DATA Deutschland SE

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    NTT DATA Deutschland SE München, Deutschland

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern ...

  • NTT DATA

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    NTT DATA Munich, Deutschland

    Job Description · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. · #LI-SON ...

  • NTT DATA

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    NTT DATA Munich, Deutschland

    Job Description · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. · #LI-SON ...


  • Vertraulich Bayern, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für den IT-Support zuständig. · - Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter über Ticketsystem oder Telefon. Sie priorisieren und bearbeiten die Anfragen oder leiten diese weiter. Ebenso gehört die Doku ...

  • NTT DATA Deutschland SE

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    NTT DATA Deutschland SE München, Deutschland

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern ...

  • ALTEN Consulting Services

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    ALTEN Consulting Services München, Deutschland

    Make it happen DU... · E-Mail und sicherst die zuverlässige Nachverfolgung und komplette Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen · verantwortest die Remote Installation und Konfiguration unserer Software · arbeitest eng mit dem Außendienst und den Kollegen der Produkten ...

  • NTT DATA Deutschland SE

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    NTT DATA Deutschland SE München, Deutschland

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und · Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen · STELLENBESCHREIBUNG · IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern ...

  • FAST LTA GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    FAST LTA GmbH Munich, Deutschland

    Hallo. · wir sind die FAST LTA GmbH aus München und wir entwickeln und vermarkten Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Wir sind Marktführer in Deutschland für revisionssicheren Speicher für Krankenhäuser und öffentliche Verwaltungen. Zu un ...

  • DIS AG

    IT-Support Engineer

    vor 3 Wochen


    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Dienstleistung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. · Chance, Dich in weiteren B ...

  • DIS AG

    IT-Support Engineer

    vor 2 Wochen


    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Dienstleistung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. · Chance, Dich in weiteren B ...

  • Vertraulich

    IT Support Hardware

    vor 1 Woche


    Vertraulich Bayern, Deutschland

    Was erwartet Sie? · - Sie sind verantwortlich für die Installation und Administration vonphysischen und virtuellen (Windows-)Servern, PCs, Druckern und mobilen Endgeräten · - Sie kümmern sich um die Netzwerkanbindung von Druck · - und Multifunktionssystemen, Scann · - und Plottsy ...

  • Vertraulich

    IT Product Support

    vor 2 Wochen


    Vertraulich Bayern, Deutschland

    Sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen · Einstufung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss · Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets · Verantwortung für die vollständige Dokumentation in der Servicedaten ...

  • DIS AG

    IT-Support Engineer

    vor 3 Wochen


    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Dienstleistung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. · Chance, Dich in weiteren B ...

  • Vertraulich

    IT Engineer DevOps

    vor 3 Wochen


    Vertraulich Bayern, Deutschland

    Was erwartet Dich? · - Du bist zuständig für die Einführung von DevOps (Development Operations) · - Du stellst Funktion und Sicherheit unseres internen undexternen Netzwerkes sicher · - Du führst die Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Hard · - und Software durch · - Du b ...