Mitarbeiter IT Support - Goslar, Deutschland - PDV-Systeme GmbH

PDV-Systeme GmbH Goslar, Deutschland

vor 2 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Über uns Über uns Wer wir sind . Ein inhabergeführtes IT-Unternehmen. Seit 1983. Unsere DNA: Sehr familiär, sehr hilfsbereit, vertrauensvoll. Du wirst Dich wohlfühlen. 80% unserer Führungskräfte sind ehemalige Azubis. Wir bleiben offen, neugierig. Sind resilient und robust. Fokussiert auf eine Marktnische mit Zukunft: Industrielle Rechenzentren, deren Infrastruktur und Security. Unsere Verantwortung ist groß: Unsere Kunden sorgen für die Versorgungssicherheit der Bevölkerung und die öffentliche Sicherheit. Wir haben eine Vision: Unser Beitrag zur Verfügbarkeit von kritischen Infrastrukturen und Produktionsprozessen ist unverzichtbar. Dein Beitrag: treffsichere Kommunikation unserer Leistungen und Unternehmenskultur. Nach außen und innen Zur PDV-Karriereseite: (Inhalt entfernt) Deine Aufgaben Qualifizierte Rufannahme Bearbeitung der Calls zu Support-, Reparatur- und technischen Reklamationsfällen Call-Handling mit Herstellern Behebung von IT-Störungen an Kundensystemen Dokumentation der Fehlermeldungen bzw. Störungen im Ticketsystem Problemverfolgung mit Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus Sicherstellung der technischen Kundenbetreuung durch die Rufannahme an der Hotline, sowie regelmäßige Rückinformationen bei laufenden Störungsfällen Unterstützung der internen IT (bei Bedarf und zur Abdeckung der SLAs) Voll- und Teilzeit möglich Das bringst du mit Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Quereinstieg mit Berufserfahrung Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und VMware Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Storage, AD und Exchange Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zeitliche Flexibilität hinsichtlich der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb Warum wir? Weil wir einen spannenden Job machen. Wir machen einen Job, der wirklich nicht alltäglich ist. Wir kümmern uns um die tägliche Versorgung großer Teile der Bevölkerung. Mit Energie, Wasser, Lebensmittel, Transport & Verkehr, Gesundheit. Und wir haben unseren Job gut gemacht, wenn der Strom nicht ausfällt, der Kühlschrank voll ist, aus dem Hahn Wasser läuft, wenn man ihn aufdreht. Unsere hochqualifizierten IT-Spezialisten, betreuen Rechenzentren von Unternehmen, deren Ausfall zu erheblichen Versorgungsengpässen führt. Oder die öffentliche Sicherheit in Gefahr ist. Oder andere dramatische Folgen eintreten. Damit das alles nicht eintritt, dafür stehen wir jeden Morgen auf. Sind an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr für unsere Kunden da. In Deutschland und Europa. Seit über 35 Jahren. 100% Familie, 100% Mitarbeiterzufriedenheit. Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Eigenverantwortung, Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge und vieles mehr macht uns durchaus attraktiv. Aber letztendlich musst Du PDV erleben, um die weit überdurchschnittliche Zufriedenheit aller Mitarbeiter (91%) zu verstehen. Hierzu nur zwei Informationen: 80% aller Führungskräfte bei uns sind ehemalige Azubis. Wir sind 100% Familie - und kümmern uns um jeden Mitarbeiter. 100% Kundenzufriedenheit. Wir möchten, dass jeder Kunde zu 100% mit unserer Arbeit zufrieden ist: Mit unserem Consulting, mit der Implementierung, mit unseren Services für den laufenden Betrieb - bis zum Lebensende einer Anlage und der Demontage. 100% sind schwer erreichbar. Wissen wir. Aber die 90% Marke haben wir geknackt und wollen mehr. Das geht in der IT nur mit einer permanenten Qualifizierung und Weiterbildung der Mitarbeiter. Dafür haben wir unseren Head of Training and Education, der sich hauptamtlich darum kümmert. Und das geht bei der Größe unserer Projekte nur mit einem erfolgreichen Team, dem die Zusammenarbeit Spaß macht. In dem man sich persönlich gut kennt, auf Augenhöhe ist - auch zwischen Geschäftsführer und Azubi.

Support Mitarbeiter

vor 6 Tagen

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Braunschweig, Deutschland

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
Customer Support Mitarbeiter in

vor 4 Tagen

Bornemann AG Braunschweig, Deutschland

Sei Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenerlebnisses mit Wir suchen · einen zuverlässigen und leidenschaftlichen **Customer Support Mitarbeiter*in** (m/w/d), der unsere · Mission teilt, erstklassigen Service zu bieten und Kundenbedürfnisse (B2B) bestm ...
Mitarbeiter Im Technischen Support

vor 1 Woche

IServ GmbH Braunschweig, Deutschland

**Über den Job**: · Wir suchen Unterstützung für unsere Supportabteilung an unserem Hauptstandort in Braunschweig. Unser Support-Team sorgt dafür, dass andere ungestört arbeiten und lernen können. Mit Deiner Problemlösefähigkeit bist Du erste(r) Ansprechpartner(in) wenn es darum ...
Mitarbeiter IT Support

vor 1 Woche

PDV-Systeme GmbH Goslar, Deutschland

Wer wir sind. Ein inhabergeführtes IT-Unternehmen. Seit 1983. Unsere DNA: Sehr familiär, sehr hilfsbereit, vertrauensvoll. Du wirst Dich wohlfühlen. 80% unserer Führungskräfte sind ehemalige Azubis. Wir bleiben offen, neugierig. Sind resilient und robust. Fokussiert auf eine Mark ...
Mitarbeiter 2nd Level Support

vor 4 Tagen

New Yorker Braunschweig, Deutschland

**MITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT**: · **DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mit ...
Mitarbeiter 2nd Level Support

vor 5 Tagen

New Yorker Braunschweig, Deutschland

**DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirke ...
Mitarbeiter IT-Support/Helpdesk in Teilzeit

vor 2 Wochen

PDV-Systeme GmbH Altstadt, Goslar, Deutschland Nebenberuflich

Ein inhabergeführtes IT-Unternehmen. Fokussiert auf eine Marktnische mit Zukunft: Industrielle Rechenzentren, deren Infrastruktur und Security. · Dein Beitrag: treffsichere Kommunikation unserer Leistungen und Unternehmenskultur. Bearbeitung der Calls zu Support-, Reparatur- und ...
Studentischer Mitarbeiter M/w/d Car Support

vor 1 Woche

STUDENTpartout GmbH - Standort Braunschweig Braunschweig, Deutschland

**Studentischer Mitarbeiter m/w/d Car Support - Autovermietung**: · **Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in** · Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau richtig U ...
Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support

vor 4 Tagen

MediTec GmbH Bad Salzdetfurth, Deutschland

Das bieten wir dir · - Eine unbefristete Arbeitsstelle · - Eine** **attraktive Vergütung · - 30 Tage Urlaub pro Jahr · Deine Benefits bei uns · - Ein umfangreiches & individuelles Weiterbildungsangebot · - Eine moderne und professionelle technische Ausstattung · - Hansefit - eine ...
Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support

vor 1 Woche

MediTec GmbH Bad Salzdetfurth, Deutschland

Seit 1987 entwickelt die Meditec GmbH innovative und einfach zu bedienende Softwarelösungen für ambulante und stationäre Rehaeinrichtungen sowie Heilmittelpraxen. Unser Firmensitz ist Bad Salzdetfurth, eine gemütliche Kleinstadt in der Nähe von Hildesheim bei Hannover. · Das biet ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support

vor 1 Woche

Harz Energie GmbH & Co. KG Goslar, Deutschland

· IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support bei Harz Energie GmbH & Co. KG | softgarden · View job here IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support · Vollzeit · Hildesheimer Str. 52, 38640 Goslar, Deutschland · Mit/Ohne Berufserfahrung · Harz Energie ist ein leistungsstarker E ...
Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support / Single

vor 1 Woche

Netzlink Informationstechnik GmbH Braunschweig, Deutschland

**Über uns**: · Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie · - und Digitalisierungspartner - Wunscherken ...
Technischer Support-spezialist

vor 3 Tagen

Tempton Next Level Experts GmbH Goslar, Deutschland

Werden Sie ein wichtiger Teil des IT-Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft mit. Wir suchen am Standort Goslar einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Koordination und Betreuung von ...
Mitarbeiter IT-Support

vor 6 Tagen

Medizinischer Dienst Baden-Württemberg Germany, Deutschland Ganztags

Verantwortung für ein soziales Gesundheitswesen: Wir suchen zur Unterstützung unserer IT-Administration in der Hauptverwaltung in Lahr mit Wirkung vom 1. August 2024 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · in Vollzeit (38,5 Std./Woche). · Ih ...
Mitarbeiter Support Team

vor 1 Woche

Robert-Koch-Institut Wernigerode, Deutschland

Robert Koch-Institut Deutschlands Public-Health-Institut Mitarbeiterin / Mitarbeiter · im IT-Support User Support (m/w/d) · Befristung: unbefristet · Vergütung: bis E 10 TVöD · Als Public-Health-Institut setzen wir uns aktiv für die Gesundheit der Bevölkerung in Deutschland e ...
IT Support Mitarbeiter

vor 1 Woche

Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, Deutschland

Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
IT-Support Mitarbeiter

vor 6 Tagen

Neue Landbuch Gesellschaft m.b.H. Gesellschaft für moderne Datenverarbeitung & Co. KG Deutschland Ganztags

KOMM INS TEAM · Für unsere IT-Abteilung suchen wir ab sofort Verstärkung als: · IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) · Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt, daher ist Deine wichtigste Aufgabe die Anwender bei allen technischen Fragestellungen zu unserer Software zu unterstützen. Du ...
Mitarbeiter Support Team

vor 2 Wochen

Robert-Koch-Institut Wernigerode, Deutschland

Robert Koch-Institut Deutschlands Public-Health-Institut Mitarbeiterin / Mitarbeiter · im IT-Support User Support (m/w/d) Arbeitsbeginn: nächstmöglich · Befristung: unbefristet · Vergütung: bis E 10 TVöD · Als Public-Health-Institut setzen wir uns aktiv für die Gesundheit der ...
Mitarbeiter Sales Support

vor 6 Tagen

Voith SE & Co. KG - Karriere Salzgitter, Deutschland

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Sales Support / Mitarbeiter ...
Mitarbeiter Sales Support

vor 1 Woche

WIGO Chemie GmbH Deutschland

Bei Caramba zählt der Mensch. So vielfältig wie unser Portfolio und unsere Marken sind die Mitarbeiter, die bei uns arbeiten. Bei uns kann jeder Teil des Unternehmens werden - Hauptsache, die Chemie stimmt Mitarbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bad Kreuznach | V ...