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    Kundenservice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Lektorat B

    Lektorat B
    Lektorat B Berlin, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Für uns ist Bildung das A und O, durch

    unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für

    die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.

    Mentoirum sucht weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische

    und schriftliche Kundenbetreuung für unser Bestellwesen, welches unser

    Team in Berlin tatkräftig unterstützt. Durch eine umfangreiche

    Einarbeitung eignet sich die Stelle auch für Quereinsteiger.Zum

    nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Verstärkung für unseren

    Kundenservice (Mission ControlTeam).

    Hast du Service im Herzen und hast Spaß an der Zusammenarbeit imTeam?

    Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht und du bist

    gerne Teil eines dynamischen und jungen Teams? Dann bist du bei uns

    genau richtig

    Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung alsKundenservicemitarbeiter_in, Call Center Agent_in, Customer ServiceAgent_in oder Kundenbetreuer_in. Du hast noch keine Berufserfahrung?Auch als Quereinsteiger_in und Berufsanfänger_in bist du bei unsherzlich willkommen

    Aufgaben

    • Du betreust gerne Kunden am Telefon oder per Mail?
    • Dann werde als unserKundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erster Ansprechpartner für unsere Kunden und jungen Studenten
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studenten) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einer kompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.
    • Du bearbeitest und pflegst Stamm- und Vertragsdaten
    • Du bearbeitest sämtlicher Kundenanliegen telefonisch (Inbound) sowie schriftlich
    • Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen
    • Helfe unseren jungen Kunden (Studis) dabei, Fragen zu ihren OnlineBuchungen zu beantworten, und trage fehlende Informationen zu einerkompetenten Antwort zusammen.
    • Als Mitarbeiter_in bearbeitest du Anfragen unserer Kund_innen per E-Mail und Telefon.
    • Du arbeitest täglich im Austausch mit anderen, internen Teams umnicht nur die schnellste, sondern auch die beste Lösung für jedesKundenanliegen zu finden.

    Qualifikation

    • Idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice
    • Du arbeitest beispielsweise im Einzelhandel, Groß- und Außenhandeloder bist Mitarbeiter im Vertrieb/Verkauf.
    • Bei uns bist Du richtig, wenn Du eine Ausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich)abgeschlossen hast und gerne service- und kundenorientiert arbeitest.
    • Auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
    • Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programme
    • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung

    Benefits


    Krisensicherer Arbeitsplatz

    • Festanstellung und attraktive Bezahlung
    • BVG Fahrtkosten für die öffentlichen Verkehrsmittel
    • Homeoffice möglich
    • Gesundheitsangebote
    • Humor und gegenseitige Unterstützung werden großgeschrieben
    • Zuverlässiges Schichtsystem
    • kostenlose Heißgetränke / Kaffeespezialitäten -> Cappuccino, Latte Macchiato uvm.
    • Bezuschussung diverser Sport- und Gesundheitsangebote* - Urban Sportsclub
    • Intensive Einarbeitung (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
    • Mitarbeit in einem internationalen und wachstumsstarken Unternehmen
    • Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
    • Eine intensive Einarbeitungsphase
    • Flexible Strukturen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
    • Planungssicherheit durch geregelte Arbeitszeiten, flexible Einteilung möglich
    • Ein modernes, zentral gelegenes Büro in Berlin mit guter Erreichbarkeit via S-Bahn, U-Bahn und Bus
    • Modernste Büro- und IT-Ausstattung
    • Tolle Team-Events, kostenlose Getränke & Snacks, Müsli Bar
    • Weiterbildungs- sowie Aufstiegschancen
    • Mitarbeitervergünstigungen
    • Einzigartige Team-Events
    • Sehr gute Verkehrsanbindung

    Bewirb Dich direkt und schnell mit einem Lebenslauf und Anschreiben.

    Wir freuen uns schon auf Dich

  • Otis

    Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 3 Wochen

    Otis Berlin, Deutschland

    Date Posted: · Country: · Germany · **Location**: · Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany · Job Title · - Customer Service Operator, OtisLine_ · Role Overview · Would you like to join a truly international, talent driven company that values Safety, Ethics, Quality, Innovatio ...

  • smava GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    smava GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. · Zur Verstärku ...

  • LYNX Berlin

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    LYNX Berlin Berlin, Deutschland

    · Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei LYNX Berlin | softgarden · View job here Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Darum geht's: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bere ...

  • Ikea

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    Ikea Berlin, Deutschland Ganztags

    Job ID: · Date posted: 03/06/ · Wer du bist · Diese Stelle (an der Warenausgabe) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche ( Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche ...

  • Smava GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Smava GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist · Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die dig ...

  • Smava GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Smava GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist · Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die dig ...

  • AENEAS Group

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    AENEAS Group Berlin, Deutschland

    Anstellung bei unserem Kundenunternehmen · Job-ID: 19569 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen – ein Unternehmen aus der Energiedienstleistungsbranche - einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Festanstellung für den Standort in Berlin. Mit über 25 Jahren Erfahrung am Energi ...

  • speakeasy Berlin GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    speakeasy Berlin GmbH Berlin, Deutschland

    · Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden · View job here Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) · Voll- oder Teilzeit · Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EUR 2300, ,00 · Das sind wir · speakeasy Berlin ist eine m ...

  • LYNX Berlin

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    LYNX Berlin Berlin, Deutschland

    · Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei LYNX Berlin | softgarden · View job here Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Darum geht's: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bere ...

  • Synergie Personal Solutions GmbH - Berlin

    Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Synergie Personal Solutions GmbH - Berlin Berlin, Deutschland Nebenberuflich / Ganztags

    runtime BY SYNERGIE ist Dein starker Partner für Zeitarbeit und Personalvermittlung in ganz Deutschland. Wir bieten Dir seit fast 40 Jahren kompetente und zuverlässige Unterstützung bei Deiner beruflichen Entwicklung. Durch die Fusion mit der SYNERGIE Personal Deutschland GmbH ha ...

  • lekker Energie GmbH

    Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    lekker Energie GmbH Berlin, Deutschland

    Mit über Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. · Wir laden Leben auf Um für unsere Kund*innen immer besser zu werd ...

  • Verivox GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Verivox GmbH Berlin, Deutschland

    Teaser · Werde Teil des Verivox-Teams · Du hast Lust auf Vielfalt sowie Spaß daran, Menschen zu helfen und suchst eine Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt für unseren Customer Service und werde Teil eines unvergleichbaren Teams. · Wir sind ein motiviertes Customer Service-Te ...

  • ehotel AG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    ehotel AG Berlin, Deutschland CDI

    Komm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt u ...

  • Flatpay ApS

    Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Flatpay ApS Berlin, Deutschland

    Wir von Flatpay ApS sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der einfachen und erschwinglichen Zahlungslösungen für kleine und mittelständische Händler. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen haben wir uns auf Finnland und Deutschland ausgeweitet. Wir bieten ein un ...

  • lekker Energie GmbH

    Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    lekker Energie GmbH Berlin, Deutschland

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) · Kundenberater | Call Agent | Kundenbetreuer | Hybrides Arbeiten · ​Berlin · ​ · ​Vollzeit · Hast du Lust? · Bewirb dich jetzt · Mit über Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre s ...

  • Patronus

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Patronus Berlin, Deutschland CDI

    Einfach. Sicher. Leben. · Mit Patronus. · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*in ...

  • speakeasy Berlin GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    speakeasy Berlin GmbH Berlin, Deutschland

    · Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden · View job here Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) · Voll- oder Teilzeit · Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EUR 2300, ,00 · Das sind wir · speakeasy Berlin ist eine m ...

  • Flatpay ApS

    Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Flatpay ApS Berlin, Deutschland

    Wir von Flatpay ApS sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der einfachen und erschwinglichen Zahlungslösungen für kleine und mittelständische Händler. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen haben wir uns auf Finnland und Deutschland ausgeweitet. Wir bieten ein un ...

  • Friendsurance

    Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Friendsurance Berlin, Deutschland CDI

    Deine Mission · Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (m/f/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt ...

  • Nickel

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Nickel Berlin, Deutschland CDI

    Nickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von 5 Minuten in einer Verkausstelle oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartnern ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte. · Seit 2017 ist ...