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    Kundenservice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Nickel

    Nickel
    Nickel Berlin, Deutschland

    vor 10 Stunden

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Nickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von 5 Minuten in einer Verkausstelle oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartnern ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte.

    Seit 2017 ist Nickel Teil der BNP Paribas Gruppe, einer der größten Bankengruppen in Europa. Wir haben über 850 Mitarbeitende in Paris, Madrid, Lissabon und Brüssel und suchen Verstärkung für unser Operations-Team in Deutschland.

    Der Mitarbeiter im Kundenservice wird direkt an den Head of Operations von Nickel Deutschland berichten.

    Aufgaben

    Innerhalb des Contact Centers informierst, berätst und unterstützt du Kunden und Händler in allen Belangen (Inbound B2B und B2C).

    Die Position ist in Berlin angesiedelt und ist ab sofort zu besetzen. Zu deinen Aufgaben zählen:

    • Unterstützung und Bearbeitung von Kunden und Händlern bei ihren Anfragen über verschiedene Kanäle und Einhaltung unserer Kommunikationsstandards;
    • Freischalten von Kunden oder Händlern zur Nutzung des Nickel-Kontos und generelle Back-Office-Tätigkeiten;
    • First Line of Defense von finanziellen Risiken (Betrug, Geldwäsche, ...);
    • Pro-aktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung des angebotenen Services.

    Du bist mit dem ein oder anderen Thema nicht vertraut? Kein Problem, wir bieten Trainings und eine Einarbeitung in allen Bereichen an

    Qualifikation

    Da Du Ansprechpartner für unsere Kunden bist, wünschen wir uns:

    • Du kannst fließend Deutsch (schriftlich und mündlich), Englisch oder eine weitere Fremdsprache von Vorteil;
    • Du hast einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten;
    • Du bist reaktionsschnell und organisiert, hast einen ausgeprägten Teamgeist und bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren.

    Benefits

    Wir bieten Dir:

    • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit;
    • Zuschuss für das Mittagessen und für den ÖPNV;
    • 40 Euro vermögenswirksame Leistungen;
    • Betriebliche Altersvorsorge;
    • Versicherungsleistungen;
    • Individuelle Trainings zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung.

    Wenn Du Interesse an einer Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit ausgewogener Work-Life-Balance mit Office am Potsdamer Platz hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

    Nickel wurde 2014 eingeführt und ist DIE Zahlungslösung, die es jedem ermöglicht, innerhalb von 5 Minuten ein Girokonto zu eröffnen.

    Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und mehr als Vertriebspartner ist Nickel eine echte Erfolgsgeschichte. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden in Paris, Nantes, Madrid, Lissabon und Brüssel beschleunigt Nickel seine internationale Entwicklung.

  • Otis

    Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 4 Tagen

    Otis Berlin, Deutschland

    Date Posted: · Country: · Germany · **Location**: · Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany · Job Title · - Customer Service Operator, OtisLine_ · Role Overview · Would you like to join a truly international, talent driven company that values Safety, Ethics, Quality, Innovatio ...

  • Rate Connect

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Rate Connect Berlin, Deutschland

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, i ...

  • Massageliegenhaus Massunda

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    Massageliegenhaus Massunda Berlin, Deutschland

    **Wir haben schon auf dich gewartet** · Endlich bist du da und kannst die Zügel in die Hand nehmen. · Wir, das Massageliegenhaus Massunda, vertreiben seit über 15 Jahren hochwertige Therapieliegen und vielfältiges Massagezubehör mit der Vision, jeder Praxis eine erstklassige Auss ...

  • runtime

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für eines der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäf ...

  • Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Tagen

    Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. Berlin, Deutschland

    DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. · Wir suchen einen · Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit · zur Unterstützung unseres Teams. · Ab sofort - Vollzeit · - Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nati ...

  • runtime

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    runtime Berlin, Deutschland

    13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab so ...

  • Sweef AB

    Kundenservice-mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Sweef AB Berlin, Deutschland

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Sweef-Team und vielleicht bist dies gerade du? Seit einem Jahrzehnt entwickeln und verkaufen wir Schwedens bequemste Möbel. Wir sind ein E-Commerce Unternehmen und treten jetzt in den deutschen Markt ein. Falls du Teil der Reis ...

  • AUTODOC

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    AUTODOC Berlin, Deutschland

    Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von ...

  • ehotel AG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    ehotel AG Berlin, Deutschland

    Komm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt u ...

  • Sofacompany GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Sofacompany GmbH Berlin, Deutschland

    **Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb' dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin** · ...

  • myDartpfeil

    Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 6 Tagen

    myDartpfeil Berlin, Deutschland

    Wir sind myDartpfeil - der Anbieter deines Vertrauens, wenn es um personalisiertes Dart Zubehör geht. Wir sind ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen aus Berlin und Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators. Wir bieten unseren Kunden: innen alles was ein Dart ...

  • Franz & Wach Personalservice GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    Franz & Wach Personalservice GmbH Berlin, Deutschland

    **Vorteile**: · - Flexible Arbeitszeiten · - Auch für Quereinsteiger* geeignet · - Home-Office möglich (nach Einarbeitung in Berlin) · - Hohe Übernahmechancen bereits nach sechs Monaten · - Stundenlohn 14,55 € · **Profil**: · - Sicherer Umgang mit dem PC · - Gute MS Office-Kenntn ...

  • Primestaff

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Bloc ...

  • Primestaff

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für ** · Auf sie warten neben ...

  • YoungCapital

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    YoungCapital Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist ein kommunikativer Typ und hil ...

  • Ströer Connections GmbH

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Tagen

    Ströer Connections GmbH Berlin, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** StayFriends. Wir bringen Menschen zusammen.** · Seit 2002 ist StayFriends die führende Website zum Wiederfinden von Schulfreunden in Europa. Auf unserer neuen Plattform Lebensfreunde findet die Generation 50+ seit 2018 einfach und sicher die passende ...

  • erneuerbar24

    Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    erneuerbar24 Berlin, Deutschland

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. · Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leiden ...

  • Pair Finance GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Pair Finance GmbH Berlin, Deutschland

    **Bereit den Markt zu verändern?** · Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. ...

  • Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH

    Mitarbeiter(In) Für Den Kundenservice Bei

    vor 1 Woche

    Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH Berlin, Deutschland

    Wir verkaufen weltweit Latex-Fetischkleidung über unseren Webshop oder lokal in unserem Laden im Prenzlauer Berg und suchen ab sofort eine(n ) Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit. · Aufgaben · Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Kundenbestellungen aus uns ...

  • runtime

    Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 12 Stunden

    runtime Berlin, Deutschland

    12.63 € € pro Stunde · Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin* ...