- In deiner Rolle liegt die Verantwortung für den Kundensupport
- Du übernimmst die Aufgabe, Incident Requests zu erstellen und zu verwalten
- Die Diagnose, Fehlersuche und Behebung von technischen Problemen bei Kunden und Partnern fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
- Du engagierst dich aktiv in der gemeinsamen Lösungsfindung, indem du mit den Teams von Forschung und Entwicklung (R&D) sowie dem Produktmanagement kooperierst
- Zusätzlich wirst du in den IT-Service bei nationalen und internationalen Kunden eingebunden und trägst die Verantwortung für den 2nd / 3rd Level Support in diesem Umfeld
- Du kannst eine mehrjährige Berufserfahrung bei einem Softwarehersteller vorweisen
- Du hast idealerweise gute Kenntnisse in MS SQL-Server, MS SQL Datenbanken, Azure AD, Public Key Infrastructure und Security Assertion Markup Language
- Du verfügst über gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Du besitzt verhandlungssicheres Deutsch (mindestens B-Level) sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Deine Teamfähigkeit ist herausragend und du besitzt eine Hands-on-Mentalität
- Du hast die Chance auf interne Weiterentwicklung
- Du hast Zugang zu LinkedIn Learning
- Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub (zzgl. bis zu 6 zusätzliche freie Tage Weiterentwicklung)
- Dir stehen Zusatzleistungen zur Auswahl (Fitness-Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder eine Geldprämie)
- Dir begegnet ein Trusted Workplace (Remote gehört zum Alltag oder Hybrid)
- Neben einer leistungsgerechten Vergütung stehen dir viele Extras zu Verfügung wie z.B. Deutschlandticket oder Corporate Benefits und viele mehr
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IT Projektmanager IT Support
vor 6 Tagen
Vertraulich Hessen, DeutschlandWas erwartet Sie? · - Sie sind als Junior IT-Projektmanager verantwortlich für die Realisierung von Kundenprojekten im Bereich Unified-Managementlösungen · - Sie erfassen Kundenanforderungen und passen die Software an die Geschäftsanforderungen, Prozesse und Schnittstellen unsere ...
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Mitarbeiter Support
vor 6 Tagen
PSplus GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandDie PSplus Portfolio Software + Consulting GmbH ist seit über 25 Jahren ein Marktführer im Bereich _ · - Software-Lösungen für Family Offices, Privatbanken, Vermögensverwalter und Stiftungen. _ · - Zusammen mit der FinaSoft GmbH gehören wir als etablierte Lösungsanbieter für _ · ...
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Mitarbeiter in Support
vor 1 Woche
Print Simply GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandWir suchen freundliche, qualifizierte Mitarbeiter · - Innen für unseren Standort in Rosbach v.d.H. Du kannst Dir vorstellen bei uns Kunden zu beraten, Bücher in der Druckvorstufe auf Fehler im Design zu bearbeiten Teil eines netten freundlichen Teams zu sein. Du hast schonmal mit ...
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Mitarbeiter Client Support
vor 3 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Mitarbeiter Client Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 15190-EV · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Werden Sie Teil eines Teams von Spezialisten, die mit ihrer Arbeit den Betrieb hochkomplexer Client Umgebungen am Flughafen Frankfurt gewährleisten. · Wir ...
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Onsite Support Mitarbeiter
vor 3 Stunden
wu personal GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 3 Stunden
top itservices AG Frankfurt am Main, DeutschlandDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unt ...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 3 Tagen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Für unseren namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Suppo ...
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Mitarbeiter/in Im Customer Support
vor 3 Tagen
SIGMA DEUTSCHLAND GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandDie **SIGMA** (Deutschland) GmbH ist eine Tochter der SIGMA Corporation Tokyo, Japan. Mit über 60 Jahren Tradition im Bereich Objektive, Kameras und Zubehör ist SIGMA einer der führenden Anbieter am Markt. Von unserer Deutschland-Zentrale in Rödermark bei Frankfurt aus betreuen w ...
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Flightcrew Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
Cegeka Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Festanstellung**: · Willkommen an Bord, get ready for Take-off Unser Aviation-Team wächst Wachse mit uns, als **Flightcrew Support Mitarbeiter (M/E/N/S/C/H)* Frankfurt Flughafen #9319** · **Ort / Branche** · Frankfurt - Aviation · **Beginn / Dauer** · 01. März 2023 oder gern fr ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Tag
Mediengruppe Main-Post Frankfurt Am Main, DeutschlandWir, die Mediengruppe Main-Post, sind einer der bedeutendsten Mediendienstleister Mainfrankens. Zu unserem Produktportfolio gehören regionale Tageszeitungen, Anzeigenblätter, vielfältige Printmedien sowie digitale Angebote. Weiter bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Reda ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Woche
Mediengruppe Main-Post Frankfurt Am Main, DeutschlandWir, die Mediengruppe Main-Post, sind einer der bedeutendsten Mediendienstleister Mainfrankens. Zu unserem Produktportfolio gehören regionale Tageszeitungen, Anzeigenblätter, vielfältige Printmedien sowie digitale Angebote. Weiter bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Reda ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Woche
BayWa r.e. Frankfurt am Main, DeutschlandVoll/Teilzeit- BayWa r.e. ist ein Zuhause für all diejenigen, die mit uns die Welt verändern möchten. Bei uns gilt: energy - wir denken Energie neu - wie sie produziert, gespeichert und am besten genutzt werden kann, um die globale und für die Zukunft unseres Planeten unerlässli ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Stunden
Tintschl AG Frankfurt, DeutschlandMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Onsite Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Lifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops, Notebooks · Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive der Standar ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
gkk DialogGroup GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge · Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt · Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwe ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
Page Personnel Frankfurt am Main, DeutschlandOpen Door Policy und zahlreiche Benefits|Krisensicherer Arbeitgeber, Mitarbeiterzufriedenheit und Pioniergeist · Das Unternehmen glänzt nicht nur als "Top Company" auf Arbeitgeber-Bewertungsplattformen, sondern auch durch prämiertes Umweltbewusstsein und eine ausgeprägte Qualität ...
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Mitarbeiter (Gn) Support / Innendienst
vor 6 Tagen
Experis GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandMitarbeiter (gn) Support / Innendienst · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer **Direktvermittlung** in eine Festanstellung suchen wir Sie für eine spannende Position im **kaufmännischen Innendienst** Unser Auftraggeber ist ein namhaftes **Handelsunternehmen im Energ ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 3 Stunden
Hemmersbach GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, DeutschlandIT Vorort-Support für Soft · - und Hardwareprobleme Deiner User · - Germany - Frankfurt · - Young professionals · - Full-time · **—** Your Benefits **—****: · - Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Traini ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWenn du bereit bist, neue Perspektiven einzunehmen, kreative Lösungen für technische Herausforderungen zu finden und gleichzeitig unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise zu unterstützen, könnte dies die aufregende Gelegenheit sein, auf die du gewartet hast. Werde Teil eines dynam ...
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Techniker/in für IT-Support
vor 2 Wochen
Cybrosphere Dynamics Offenbach, Deutschland Freiberufler**Ort**: · Offenbach · **Angebot**: · 9015 · **Anzahl der Stellen**: · 1 · **Arbeitszeit**: · Montag bis Freitag in Schichtarbeit (morgens, nachmittags und nachts) · **Beschreibung**: · SUCHST DU EINEN JOB? · CATT, ein Unternehmen spezialisiert auf Personalwesen und Zeitarbeit, b ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 5 Tagen
NConsult IT-Systemhaus GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. · Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht ...
Mitarbeiter IT-Support - Frankfurt, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Wenn du bereit bist, neue Perspektiven einzunehmen, kreative Lösungen für technische Herausforderungen zu finden und gleichzeitig unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise zu unterstützen, könnte dies die aufregende Gelegenheit sein, auf die du gewartet hast. Werde Teil eines dynamischen Teams und helfe dabei, IT-Träume zu verwirklichen und eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen.In der Rolle als IT-Support-Mitarbeiter:in in einem unserer renommierten Kundenunternehmen wirst du zum digitalen Entdecker, der komplexe IT-Herausforderungen meistert und die Kunden auf ihrem Weg in die Welt der Technik begleitet.
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