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    Restaurant Onboarding Associate - Berlin, Deutschland - Wolt

    Wolt
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Role Background

    Our Merchant Services team lies at the heart and soul of Wolt, ensuring that we set all of our merchants up for success by providing a seamless onboarding experience. As Wolt grows both in scale and scope of offering, the strength of our merchant services engine must grow with it.

    As a Merchant Services team member with a focus on Data Validation, you will be responsible for the accuracy and completeness of the merchants' documents provided by the sales team. You will master the core functions of Merchant Services, including onboarding merchants and managing cross-functional communication internally as well as externally within the German market.

    Youre excited about this opportunity because you will

  • Ensure accuracy and quality of data and documents to support daily operations
  • Be the expert and point of contact for the Merchant Team in regard to regulations and requirements
  • Communicate across multiple teams within the organization to coordinate a seamless merchant onboarding and service experience
  • Educate German merchants on processes and protocols via forms, email, and phone
  • Monitor processes, and track progress through cases and other Wolt software
  • Learn and master our systems, tools, and processes
  • Our humble expectations

  • You have a positive attitude and an entrepreneurial spirit
  • You are a problem-solver - you enjoy diagnosing issues and developing creative approaches to solving challenges
  • You are customer-centric - you have a customer-first mentality, are effective at working with people with varying degrees of technical ability
  • You have one or more years of experience in sales, support, or account management
  • You are comfortable working in fast-paced and demanding environments
  • You are comfortable in setting and committed to achieving goals
  • You are organized and meticulous with impeccable communication skills
  • You are adept at prioritizing competing demands
  • You have great attention to detail.
  • You work well in both independent and diverse team environments
  • You are up for a challenge while being comfortable as a team player.
  • Fluent in German and English (C1 minimum) - any other language is a plus.
  • A basic understanding of German legal forms and legal documentation is a plus
  • Experience in gastronomy or the food industry is a plus
  • Experience with Google Suite is a plus


  • Wolt Berlin, Deutschland Ganztags

    Als Retail Onboarding Associate arbeitest du eng mit den Sales- , Account Management- und Product-Teams zusammen, um unseren Einzelhandelspartnern zu helfen, ihre Erfolgschancen auf Wolt zu maximieren. · Du bist dafür verantwortlich, unsere Partner beim Prozessablauf zwischen Ver ...


  • Wayfair Berlin, Deutschland

    Supplier Acquisition & Onboarding at Wayfair is responsible for increasing Wayfair's revenue by identifying, approaching and onboarding new suppliers. Our fast-paced and talented global team is on a mission to conquer the US and European market by adding the most promising indust ...


  • Staffbase Berlin, Deutschland

    **About Staffbase**: · We're headquartered in Chemnitz, Germany, with offices in many locations throughout the world, including New York, London, Berlin and Dresden. Our international team counts more than 750 employees from 45+ nationalities and we have a growing base of 2200+ c ...


  • Leudesdorff & Gard GmbH Berlin, Deutschland

    Sie möchten im Bereich Corporate/M&A arbeiten oder haben bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt und suchen eine spannende sowie anspruchsvolle Herausforderung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Dann suchen wir Sie als: · **Associate (w/m/d) für den Bereich Corporate/M&A* ...


  • Hunkemöller Berlin, Deutschland

    Du hättest gerne einen Nebenjob als Sales Assistant oder Sales Associate im Retail mit freier Zeiteinteilung zusätzlich zu Deinem Studium? Wenn Du Dich dazu noch für Mode und Dessous interessierst, suchen wir genau Dich als Verkäuferin als Nebenjob im Verkauf für unsere Filiale. ...

  • EcoLab

    Food Safety

    vor 1 Woche


    EcoLab Berlin, Deutschland

    **Own your future. Impact what matters**: · EcoSure ist eine Division von Ecolab und weltweit expandierender Branchenführer in den Bereichen Lebensmittelsicherheit und Markenschutz. Unsere Spezialisten sind geschätzte Sicherheitsexperten, denen unsere Kunden in der Gastronomie un ...

  • Clearstone GmbH

    Recruiter (M/w/d)

    vor 4 Tagen


    Clearstone GmbH Berlin, Deutschland

    Berlin VERTRAGSART- Permanent- BESCHÄFTIGUNGSART- Vollzeit- BRANCHE- Konsum & FMCG- FÄHIGKEITEN BERUFSFELD- HR, GA & Facilities- GEHALTSARTEN- Jährlich- GEHALT- Verhandelbar- JOB-ID- 32384**Stellenbeschreibung**: · **Recruiter** **(m/w/d)** · Bist Du ein Kommunikationstalent mit ...


  • TIER Mobility SE Berlin, Deutschland

    Als Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...


  • Hach Berlin, Deutschland

    Du möchtest für ein internationales Unternehmen arbeiten, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat und wo deine Arbeit einen Einfluss auf die Wasserqualität der gesamten Welt hat?_ · - Das beste Team gewinnt bedeutet für dich, wie auch für uns, gemeinsam an einem Strang zu zi ...

  • Pfizer

    Senior Associate

    vor 1 Woche


    Pfizer Berlin, Deutschland

    Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. · - Derzeit s ...


  • TIER Mobility SE Berlin, Deutschland

    Als Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und we ...


  • Helpling GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    DEIN IMPACT - DEINE ROLLE · Als Assistenz des CEO / Founder's Associate (all genders) arbeitest du eng mit unserem Gründer Philip und dem Management Team zusammen und treibst unsere wichtigsten strategischen Initiativen und Projekte weltweit voran. Wir suchen genau Dich, wenn du ...


  • Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...


  • Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...


  • Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Founders Associate Intern (m/w/d) bei Superchat h ...


  • Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Founders Associate Intern (m/w/d) bei Superchat h ...


  • Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Founders Associate Intern (m/w/d) bei Superchat h ...


  • Enpal Enablement GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt ...


  • Enpal Enablement GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt ...


  • StayRaus GmbH Berlin, Deutschland

    Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor U ...