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    Customer Service E-Commerce Specialist - Munich, Deutschland - bravobike

    bravobike
    bravobike Munich, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Lust auf eine besondere Herausforderung?

    Kommunikation ist Dein Ding. Du begeisterst Dich für das Konzept der nachhaltigen, flexiblen Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst Du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund*innen geht. Wenn Dich das anspricht, lies unbedingt weiter.

    Was du brauchst, um erfolgreich zu sein

    Know-How: Du verfügst über hervorragende Fähigkeiten im Kund*innenservice - idealerweise in einem Technologie- oder SaaS-Umfeld. Fahrradkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.

    Problemlösungskompetenz: Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zielorientiert Lösungen zu finden und diese effizient umzusetzen.

    Digitale Affinität: Automatisierung im Support von Kund*innen ist besonders entscheidend. Du bist IT-affin und kannst Dich schnell in neue Software einarbeiten.

    Kommunikationsprofi: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation und Spaß am Umgang mit Menschen setzen wir voraus. Ebenso ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grammatik, Rechtschreibung).

    Service-Orientierung: Du bist eine kompetente Ansprechperson für alle Fragen und Wünsche unserer Kund*innen. Dir fällt es leicht, deren Perspektive einzunehmen und zu vertreten.

    Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte

    • Du bist für die professionelle Betreuung unserer Kund*innen durch Beantwortung von Anfragen per E-Mail und Telefon verantwortlich.
    • Du bearbeitest selbständig Kund*innenanfragen über unser Ticketing-System.
    • Du bist im engen Austausch mit unseren Produktexpert*innen, um sicherzustellen, dass die Weiterentwicklung unserer Produkte benutzerfreundlich ist und den Bedürfnissen unserer Kund*innen entspricht

    Warum bravobike?

    #start-up-your-career: ​Deine Chance, ein Start-up im ​Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen mit ​Deinen Aufgaben zu wachsen.

    #lifelong_learning: Nicht nur unsere Produkte entwickeln sich stets weiter - sondern auch Du. Dabei unterstützen wir Dich individuell und zielgerichtet.

    #work-life-balance: Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich.

    #spaß: Regelmäßige Team-Events und ​tägliche Spielpausen sorgen für jede Menge Spaß bei der Arbeit.

    #fahrrad-raba Mitarbeitende erhalten einen großzügigen Rabatt auf bravobikes.

    Während der Corona-Pandemie achten wir verstärkt auf unseren gegenseitigen Schutz: Das umfasst entsprechend hohe Schutzmaßnahmen in unserem Office und alle Mittel für eine optimale virtuelle Zusammenarbeit aus dem Home Office.

    Über uns

    Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen.
    Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv – für alle.
    Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben
    Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website.
  • Xylem Water Solutions

    E-commerce and Aftermarket Specialist

    vor 2 Tagen

    Xylem Water Solutions Munich, Deutschland

    Xylem |ˈzīləm| · 1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt; · 2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie. · Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Mill ...

  • Antidote Vertriebs GmbH

    E-commerce & Performance Marketing Specialist

    vor 18 Stunden

    Antidote Vertriebs GmbH Munich, Deutschland

    **E-Commerce & Performance Marketing** · **Specialist (W/M/D)** · Seit 2014 zählt die Antidote Vertriebs GmbH aus München zu den europäischen Marktführern und · Innovationstreibern in der Kategorie frischer Bio-Säfte. Unsere Mission ist es, dir mit hochwertigen Bio · Getränken ei ...

  • Ludwig Beck AG

    Trainee E-commerce

    vor 1 Woche

    Ludwig Beck AG Munich, Deutschland

    Wir suchen Sie als · **Trainee E-Commerce & Online Marketing**: · **Im Rahmen unseres attraktiven Traineeprogramms werden Sie schrittweise an Ihre spätere Tätigkeit im E-Commerce bzw. Online Marketing herangeführt. In dem 18-monatigen Traineeprogramm erhalten Sie einen umfassende ...

  • thefrankjuice

    Werkstudent E-commerce

    vor 1 Woche

    thefrankjuice Munich, Deutschland

    Wir sind frank., ein junges und aufstrebendes Unternehmen aus München. Unsere Produkte aus dem Bereich Food & Health bereichern den Alltag zahlreicher Menschen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und verhelfen ihnen zu einem gesunden Lebensstil. Wir sind im E-Commerce dahe ...

  • MAERZ Muenchen KG

    Werkstudent E-commerce

    vor 4 Tagen

    MAERZ Muenchen KG Munich, Deutschland

    About us · Stillstand? - Gibt es bei uns nicht Wir sind leidenschaftlich, agil und immer kommunikativ. · Wir bieten Dir die Chance auf eine Herausforderung in einem menschlichen Miteinander, · wo Du stolz Du selbst sein kannst. Starte Deine Karriere bei MAERZ Muenchen. · Wir freu ...

  • creativestyle GmbH

    E-commerce Fachwirt

    vor 4 Tagen

    creativestyle GmbH Munich, Deutschland

    Du bist internetaffin, hast ein großes Interesse an dem rasant wachsenden Online-Markt und bist du auf der Suche nach einer spannenden, abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Ausbildung? Dann bist Du bei uns goldrichtig · Die creativestyle GmbH ist eine kreative E-Commerce- ...

  • Karl-J. Kraus und Partner GmbH

    Abteilungsleiter/in E-commerce

    vor 3 Tagen

    Karl-J. Kraus und Partner GmbH Munich, Deutschland

    **KJ Kraus & Partner**: · - Ihr Partner für exzellente Führungskräfte · Wir bieten ein neutrales Netzwerk für C-Level-Positionen, Senior-Advisors, Beiräte und Unternehmen. Unsere Stärken liegen in Diskretion, Seriosität, Professionalität und Zuverlässigkeit. · **Aktuelle Vakanz: ...

  • Moët Hennessy Europe

    Werkstudent E-commerce

    vor 1 Tag

    Moët Hennessy Europe Munich, Deutschland

    **Position**: · Du kennst unsere Champagnermarken Moët & Chandon, Veuve Clicquot, Dom Pérignon, Krug und Ruinart ebenso wie unsere bekannten Spirituosen Hennessy, Belvedere, Glenmorangie und Ardbeg und bist ein fasziniert von der französischen Lebenskultur "L'Art de Vivre"? Wir v ...

  • NOCH Modell-Landschaftsbau

    Sachbearbeiter Im E-commerce

    vor 1 Tag

    NOCH Modell-Landschaftsbau Munich, Deutschland

    Wir sind NOCH - Spezialist für Modell-Landschaftsbau aus Wangen im Allgäu · Als einer der führenden Hersteller für Modell-Landschaftsbau weltweit schaffen wir jeden Tag Freude und begeistern mit unseren Produkten bringen. Wir bringen die fantastische Welt der Miniatur in das Lebe ...

  • TM-International

    Eigenständig Im E-commerce

    vor 3 Tagen

    TM-International Munich, Deutschland

    **Du bist Arbeitssuchend oder Angestellt **und möchtest dir nebenberuflich oder Vollzeit etwas Eigenständiges aufbauen? · Dir ist es wichtig, dass deine Tätigkeit erfolgreich funktioniert und ein planbares und sicheres Einkommen generiert? · Trifft das auf dich zu? Sehr gut Dann ...

  • thefrankjuice

    Werkstudent E-commerce

    vor 4 Tagen

    thefrankjuice Munich, Deutschland

    Wir sind Frank Juice und bieten Kurzzeitfasten-Programme auf Basis kaltgepresster Frucht · - und Gemüsesäfte für ein gesünderes Leben an Dabei verzichten wir während dem gesamten Herstellungsprozess und auch danach auf den schädlichen Einfluss durch Hitze. Und weil wir die Temper ...

  • thefrankjuice

    Werkstudent E-commerce

    vor 6 Tagen

    thefrankjuice Munich, Deutschland

    Wir sind frank., ein junges und aufstrebendes Unternehmen aus München. Unsere Produkte aus dem Bereich Food & Health bereichern den Alltag zahlreicher Menschen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und verhelfen ihnen zu einem gesunden Lebensstil. Wir sind im E-Commerce dahe ...

  • Scheppach GmbH

    Sachbearbeiter E-commerce

    vor 2 Tagen

    Scheppach GmbH Munich, Deutschland

    Scheppach ist ein modernes Produktions · - und Handelsunternehmen und hat sich in den letzten Jahren mit überproportionalem Wachstum zu einem der führenden und weltweit tätigen Lieferanten eines umfangreichen Portfolios von Maschinen und Elektrowerkzeugen für viele Anwendungsgebi ...

  • SIXT Germany

    Werkstudent E-commerce

    vor 18 Stunden

    SIXT Germany Munich, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Du direkten Einfluss auf das Geschäft unserer Franchisenehmer hast? Du tauschst Ideen mit SIXT-Kollegen auf der ganzen Welt aus, von Sydney bis Lissabon, von Stockholm bis Mexiko-Stadt. Du arbeites ...

  • Xylem

    Aftermarket & E-commerce Specialist (M/w/d) An

    vor 1 Tag

    Xylem Munich, Deutschland

    Xylem |ˈzīləm| · 1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt; · 2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie. · Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Mill ...

  • SIXT Germany

    Werkstudent E-commerce

    vor 1 Tag

    SIXT Germany Munich, Deutschland

    Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Position, in der Du direkten Einfluss auf das Geschäft unserer Franchisenehmer hast? Du tauschst Ideen mit SIXT-Kollegen auf der ganzen Welt aus, von Sydney bis Lissabon, von Stockholm bis Mexiko-Stadt. Du arbeitest mit internationalen, ...

  • NexGen Solutions

    E-Commerce-Betriebsleiter

    vor 2 Wochen

    NexGen Solutions Munich, Deutschland

    **Wie ist das Unternehmen?** · Unternehmensgröße: · 20-30 Mitarbeiter · **Einleitung** · Werden Sie Teil eines Teams und einer Marke, auf die Sie stolz sein können. Wir gehören zu den Top 1% der E-Commerce DTC-Marken (und wachsen weiter). Wenn Sie Teams mit effektiven Methoden ge ...

  • CHECK24

    E commerce specialist, specialist management

    vor 2 Wochen

    CHECK24 München, Deutschland

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. · Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven. · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Property Management Specialist ...

  • zooplus SE

    Werkstudent Marketing E-commerce

    vor 1 Woche

    zooplus SE Munich, Deutschland

    **Company Description**: · - Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 ...

  • zooplus SE

    Werkstudent Marketing E-commerce

    vor 1 Woche

    zooplus SE Munich, Deutschland

    **Company Description**: · - Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 ...