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    Fachinformatiker/ IT Mitarbeiter im Kundensupport - Karlsruhe, Deutschland - BGV Badische Versicherungen

    BGV Badische Versicherungen
    BGV Badische Versicherungen Karlsruhe, Deutschland

    vor 3 Wochen

    BGV / Badische Versicherungen background
    Ganztags
    Beschreibung
    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.
    für unser Team IT Service Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
    Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk
    Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen
    Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level
    Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und Störungen im Soft- und Hardwarebereich und dokumentierten diese im Ticketsystem und Knowledge Base
    Die Anfragen und Störungen unserer Endanwender analysieren und beheben Sie dabei per Telefon, E-Mail, Remote und auch im direkten Vor-Ort-Support
    Sie koordinieren und begleiten vielseitige Rollout-Projekte und verwalten unsere Client-Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg
    Zudem erstellen Sie IT-Dokumentationen und führen Schulungen und IT-Einweisungen durch
    Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
    (Erste) Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - möglicherweise auch bereits im Bereich Incident- und Problem-Management
    Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme sowie Microsoft Office Produktpalette (u.a. Office 365, Teams) sowie in Netzwerktechnik und mobile Endgeräte
    verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz ohne Reisetätigkeit
    flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage
    familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
    Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
    Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
    sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus mit E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
    eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen
    Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres IT-Teams Jürgen Kilian / Teamleiter IT Service Operation .
  • NBCUniversal

    Kundensupport-mitarbeiter in

    vor 2 Wochen

    NBCUniversal Karlsruhe, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC SportsNext, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und ...

  • PROMATIS software GmbH

    Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Woche

    PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland

    **Im Fokus: Managed Services & Support**: · Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle Digitalisierungslösungen Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...

  • Wolters Kluwer

    Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Tagen

    Wolters Kluwer Bretten, Deutschland

    Schon heute die Zukunft gestalten · Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. ...

  • BGV Badische Versicherungen

    Fachinformatiker/ IT Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    BGV Badische Versicherungen Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. · An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie i ...

  • PROMATIS software GmbH

    Mitarbeiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland Ganztags

    Über PROMATIS software GmbH: · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausg ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ausbildung

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittel­ständisches, inhabergeführtes Unter­nehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installation ...

  • BGV Badische Versicherungen

    Fachinformatiker/ IT Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 4 Wochen

    BGV Badische Versicherungen Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. · An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie i ...

  • DRK - Kreisverband Baden-Baden e.V.

    Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    DRK - Kreisverband Baden-Baden e.V. Baden-Baden, Deutschland Nebenberuflich

    Mitarbeiter (m/w/d) für den Hausnotrufdienst Das Deutsche Rote Kreuz rettet Menschen, hilft in Notlagen, bietet eine Gemeinschaft, steht den Armen und Bedürftigen bei und wacht über das humanitäre Völkerrecht – in Deutschland und in der ganzen Welt. · Wir suchen zum nächstmöglic ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...

  • Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH

    Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Bretten, Deutschland Ganztags

    Schon heute die Zukunft gestalten · Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittel­ständisches, inhabergeführtes Unter­nehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über Installationen be ...

  • tangro software components GmbH

    Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) · tangro software components GmbH, Heidelberg · tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen ...

  • Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH

    R0039091 Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Woche

    Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH Bretten, Baden, Deutschland

    Schon heute die Zukunft gestalten · Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. ...

  • MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport

    vor 4 Wochen

    MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Heidelberg, Deutschland

    Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen · Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung · Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen · Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen W ...

  • STP Group

    Productowner (W/m/d) Schwerpunkt Data Management

    vor 3 Wochen

    STP Group Karlsruhe, Deutschland

    Bei der** STP Business Information GmbH** suchen wir für den **Bereich Data Management** zeitnah an unserem Standort in **KARLSRUHE **einen **Productowner (m/w/d)** mit einer hohen Affinität und Begeisterung für innovative Lösungen rund um Datenmodelle, Data Services und Data Int ...

  • Komm

    Operator (W/m/d) Im Bereich Technical Operation

    vor 3 Wochen

    Komm Karlsruhe, Deutschland

    **(in Karlsruhe)**: · Als Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land und Kommunen ist die Komm.ONE das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Als führende Spezialistin für die Digitalisierung von Kommunen und d ...

  • Papershift GmbH

    Customer Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf di ...

  • NBCUniversal

    Kundensupport-spezialist (W/m/d)

    vor 3 Wochen

    NBCUniversal Karlsruhe, Deutschland

    Company Description · Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC Sports Next, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und Mygreenf ...