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    Fachinformatiker/ IT Mitarbeiter im Kundensupport - Karlsruhe, Deutschland - BGV Badische Versicherungen

    BGV / Badische Versicherungen background
    Ganztags
    Beschreibung
    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus.
    für unser Team IT Service Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
    Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk
    Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen
    Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level
    Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und Störungen im Soft- und Hardwarebereich und dokumentierten diese im Ticketsystem und Knowledge Base
    Die Anfragen und Störungen unserer Endanwender analysieren und beheben Sie dabei per Telefon, E-Mail, Remote und auch im direkten Vor-Ort-Support
    Sie koordinieren und begleiten vielseitige Rollout-Projekte und verwalten unsere Client-Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg
    Zudem erstellen Sie IT-Dokumentationen und führen Schulungen und IT-Einweisungen durch
    Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
    (Erste) Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - möglicherweise auch bereits im Bereich Incident- und Problem-Management
    Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme sowie Microsoft Office Produktpalette (u.a. Office 365, Teams) sowie in Netzwerktechnik und mobile Endgeräte
    verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und eigene persönliche und fachliche Weiterentwicklung, sicherer Arbeitsplatz ohne Reisetätigkeit
    flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage
    familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
    Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
    Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
    sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus mit E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
    eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen
    Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres IT-Teams Jürgen Kilian / Teamleiter IT Service Operation .


  • BGV Badische Versicherungen Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. · An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie i ...


  • BGV Badische Versicherungen Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Unser kollegiales Miteinander und eine starke Gemeinschaft machen uns als BGV-Team aus. · An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie i ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ausbildung

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittel­ständisches, inhabergeführtes Unter­nehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installation ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über 1000 Installationen ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittel­ständisches, inhabergeführtes Unter­nehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Strukturen. · Unsere Produkte optimieren Geschäftsprozesse: Über Installationen be ...


  • tangro software components GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) · tangro software components GmbH, Heidelberg · tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound-Dokumenten-Management-Lösungen auf SAP-Basis. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen ...


  • Komm Karlsruhe, Deutschland

    **(in Karlsruhe)**: · Als Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land und Kommunen ist die Komm.ONE das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Als führende Spezialistin für die Digitalisierung von Kommunen und d ...


  • Bruker Karlsruhe, Deutschland

    Überblick: · Bruker ist ein weltweit führender Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences und Material Sciences. Seit mehr als 60 Jahren geben die wissenschaftlichen Hochleistungsgeräte und Analysen · - und Diagnoselösungen von Bruker Wissenschaftlern die Möglichk ...


  • MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Heidelberg, Deutschland

    Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistung ...


  • MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Heidelberg, Deutschland

    Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen · Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung · Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen · Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen W ...


  • MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Heidelberg, Deutschland

    Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen · Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung · Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen · Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen W ...


  • Solectric GmbH Ubstadt-Weiher, Deutschland

    **Das gehört zu Deinem Aufgabenbereich**: · - Kundensupport · - Erfassung, Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen · - Berichtswesen und administrative Mitarbeit im Team · - Zusammenarbeit mit Marketing, Lager, Industrie, Vertrieb, Verwaltung, Technik · - Ersatzteil Managem ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...


  • cjt Systemsoftware Karlsruhe, Deutschland

    Was Deine Aufgaben bei uns sind_ · _ Consulting für Netzwerktechnik in professionellen, technisch anspruchsvollen IT-Infrastrukturen, von der Konzeptionierung bis zur Wartung · _ Mitarbeit in unserem Teams zur Betreuung unserer Kunden (bspw. mittelständische Unternehmen, Behörden ...


  • CoverKingz GbR Landau in der Pfalz, Deutschland

    Für unser junges aufstrebendes Unternehmen suchen wir - ab sofort - einen neuen Mitarbeiter/in im Bereich E-Commerce. · In Herxheim in Mitten der wunderschönen Pfalz ansässig, sind wir seit 2016 zuverlässiger Ansprechpartner für Handyhüllen und -zubehör jeglicher Art. Wir vertrei ...


  • STP Group Karlsruhe, Deutschland

    Die STP Group zählt europaweit zu den führenden Anbietern von Legal-Tech-Komplettlösungen für Rechtsanwälte, Insolvenzverwalter, Notare und Rechtsabteilungen. Das Portfolio reicht von modernen Insolvenz- und Kanzleimanagement-lösungen über KI-basiertes Datenmanagement, Workflow A ...