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    Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung - Nuremberg, Deutschland - VERBI GmbH

    VERBI GmbH
    VERBI GmbH Nuremberg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Über VERBI GmbH:
    Wir sind das Unternehmen hinter der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods Datenanalyse. Wir geben Forschern, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei sind uns ein professioneller Service, kostenlose Lernangebote und der enge Kontakt zu unserer Community sehr wichtig. Und das zahlt sich aus – seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig.

    Was bieten wir dir?

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/Home Office
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm
    • Obst & Getränke for free
    • Unternehmensinterner Kühlschrank und Müslibar
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Onboarding-Programm & einen unternehmensinternen Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze

    Was erwartet dich?

    • Du unterstützt als Teil des Support-Teams bei der Beantwortung eingehender Kundenfragen zu MAXQDA-Funktionen per Ticketsystem
    • Du hilfst bei der Analyse der Problemstellung und stellst effiziente Lösungen für unsere Kund:innen bereit
    • Du hast Spaß daran, unseren internationalen Kund:innen zu helfen und sie in der optimalen Nutzung von MAXQDA zu unterstützen
    • Du arbeitest zur nachhaltigen Lösung von Problemen mit unseren Software Development und Product Management Teams zusammen
    • Du bringst deine Ideen aktiv ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Supportprozesse stetig zu optimieren

    Was solltest du mitbringen?

    • Du bist unabhängig von deiner (Studien-)Fachrichtung ein Mensch mit positiver Lebenseinstellung, kreativer Denkweise, der stark im Team arbeitet und selbstständig ist
    • Du hast im Idealfall bereits erste Erfahrung im Kundensupport, im Customer Success Bereich oder im Kundenservice sammeln können
    • Du hast Kenntnisse in MAXQDA oder mit qualitativer Datenanalyse, was wünschenswert ist
    • Du interessierst dich für neuste Technologien, rätselst gerne an (technischen) Problemen und findest es spannend, AI Lösungen in deinen Arbeitsalltag zu integrieren
    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Unser Jobangebot Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. · *** · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische · - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Lev ...

  • Müller Medien GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support

    vor 2 Wochen

    Müller Medien GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Nürnberg · Nürnberg, resmio · Berufserfahrung · Kundenbetreuung, Hotline · Vertrieb, Key Accounting · Vollzeit · - Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte S ...

  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG

    Vertriebsinnendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Lorenz Personal GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Unser Kunde ist seit mehr als 120 Jahren führender Anbieter von · Energiemanagementlösungen. Er unterstützt Energieversorgungsunternehmen auf der ganzen Welt darin, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, ihre Anlagen zu schützen, ihre Betriebskosten zu senken und ihren Kundenservice ...

  • Müller Medien GmbH & Co. KG

    Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    vor 2 Wochen

    Müller Medien GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Nürnberg, SELLWERK · Berufserfahrung (Junior Level) · Kaufmännische Berufe (Sonstige) · Kundenbetreuung, Hotline · Stundenweise · **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. · Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unterne ...

  • Müller Medien GmbH & Co. KG

    Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    vor 1 Woche

    Müller Medien GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Nürnberg, SELLWERK · Berufserfahrung (Junior Level) · Kaufmännische Berufe (Sonstige) · Kundenbetreuung, Hotline · Stundenweise · **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. · Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unterne ...

  • Digithurst Bildverarbeitungssysteme GmbH & Co. KG

    Azubi Fachinformatik Anwendungsentwicklung

    vor 3 Wochen

    Digithurst Bildverarbeitungssysteme GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Werde ab 1. September 2023 Azubi bei Digithurst und programmiere in unserem Entwicklungsteam Software für die Radiologie. Jedes Jahr bilden wir mehrere IT-Azubis aus, viele davon arbeiten noch heute bei uns z.B. als Software-Entwickler, Product Owner oder IT-Support Spezialist (m ...

  • set - software engineering gmbh

    Kundenberater Im Logistik-center

    vor 2 Wochen

    set - software engineering gmbh Nuernberg, Deutschland

    Die set - software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Pro ...

  • Konecranes

    Sachbearbeiter in Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Konecranes Nuernberg, Deutschland

    Land: Deutschland- Standort: Würzburg, BY, DE- Details zum Standort: · - Art der Beschäftigung: unbefristet- Vollzeit-/Teilzeitstelle: Vollzeit**Sachbearbeiter *in Kundenbetreuung**: · Konecranes zählt zu den Weltmarktführern im Bereich Lifting Businesses und versorgt Unternehmen ...

  • DG timework GmbH

    Kundenberater Travel

    vor 3 Wochen

    DG timework GmbH Nuernberg, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • Talentie

    Kundenbetreuer/in Für Firmengründer De/eng

    vor 3 Wochen

    Talentie Nuernberg, Deutschland

    Keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquise · **Über den Arbeitgeber**: Sie sind ein B2B Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf die Unterstützung für Firmengründungen in Deutschland · Perfekte Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse und Lernbereitschaft sind notwendig, damit w ...

  • DG timework GmbH

    Kundenberater (M/w/d) Travel Mit Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    DG timework GmbH Nuernberg, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • Excelsea

    Kundensupport Mitarbeiter in

    vor 3 Wochen

    Excelsea Nuernberg, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Förderung der Kundenbindung, Aufbau von beratenden und positiven Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern · - Beantwortung von 1st Level Support-Anfragen und die Koordination der 2nd und 3rd Level Prozesse · - Verstehen der Geschäftsziele des Kunden und ...

  • Talentie

    Kundenbetreuer/in Für Firmengründer De/eng

    vor 1 Woche

    Talentie Nuernberg, Deutschland

    Keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquise · **Über den Arbeitgeber**: Sie sind ein B2B Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf die Unterstützung für Firmengründungen in Deutschland · Ob du ein erfahrener Profi oder ein interessierter Quereinsteiger bist, · Perfekte Deutsch, ...

  • DG timework

    Kundenberater Mitarbeiter Für Team Miles&more

    vor 3 Wochen

    DG timework Nuernberg, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG

    Außendienstmitarbeiter Im Direktvertrieb

    vor 2 Wochen

    BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    **Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Direktvertrieb**: · **Großraum Donauwörth, Eichstätt, Weißenburg in Bayern**: · **Ihr Weg ins Team Orange**: · **Hier bewerben** · **HAMMER Erfolge erzielen**: · - Unsere Kunden sind **Handwerksbetriebe **in der Baubranche · - Im Verkaufsgebiet ...

  • DG timework

    Kundenberater Mitarbeiter Für Team Miles&more

    vor 3 Wochen

    DG timework Nuernberg, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • Medienjobs-aktuell

    Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    vor 2 Wochen

    Medienjobs-aktuell Nuernberg, Deutschland

    SELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. · Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digi ...

  • Medienjobs-aktuell

    Werkstudent (M/w/d) Customer Support

    vor 2 Wochen

    Medienjobs-aktuell Nuernberg, Deutschland

    SELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. · Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digi ...

  • Kuehne+Nagel

    Speditionskauffrau/-mann Luftfracht

    vor 3 Wochen

    Kuehne+Nagel Nuernberg, Deutschland

    Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind mitverantwortlich für die Bearbeitung der Transportaufträge. · - ** Ihre Rolle **:Grenzenloser Einsatz ist nicht nur auf dem Rollfeld ein Begriff für uns - ohne unsere Luftfracht Teams würde ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Administrator (M/w/d) CRM/ Salesforce

    vor 3 Wochen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuernberg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...