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    Customer Success Manager:in SaaS - Berlin, Deutschland - Miss Moneypenny Technologies GmbH

    Miss Moneypenny Technologies GmbH
    Miss Moneypenny Technologies GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Wir suchen Verstärkung für unser Team der Miss Moneypenny Technologies Wir sind ein Scale-Up mit Head Office in Berlin, einem Tech-Hub in Vietnam und internationalen remote Mitarbeitenden. Unsere B2B SaaS Lösungen im Bereich Mobile Wallet sind international einzigartig und erlauben unseren Kunden aus der Versicherungs-, Finance- und Automobilindustrie dauerhaftes Engagement, kundenzentrierte Informationen und Service-Prozesse durch die Gestaltung von einzigartigen User Journeys aufzubauen.

    Aufgaben

    Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du erste:r Ansprechpartner:in der anwendenden Fachbereiche und unterstützt bei der Umsetzung von User Journeys. Gemeinsam mit Spezialist:innen für technische und konzeptuelle Fragen findest du mit und für unsere Kunden die bestmögliche inhaltliche und brandkonforme Lösung. Unterstütze uns aus dem Berliner Büro oder Remote, deine Wahl

    Deine Aufgaben sind

    • Du bist für die proaktive Betreuung unserer Kunden verantwortlich, bist erste:r Ansprechpartner:in und Berater:in in allen Belangen
    • Du übernimmst zusammen mit unseren Spezialist:innen für technische und konzeptionelle Fragen das Onboarding neuer Kunden und die Implementierung neuer Projekte in unserer SaaS Lösung
    • Du treibst das Wachstum unserer Kundenaccounts durch strategische Planung und die Umsetzung neuer Projekte voran
    • Du hilfst auch intern die Prozesse und Dokumentation weiter aufzubauen

    Du hast Ownership über Deinen Bereich, erzeugst tolle Ergebnisse und entwickelst in deinem Job konkrete, neue Interessen? Wir wachsen gemeinsam

    Qualifikation

    • Relevante Berufserfahrung im Customer Success Bereich, idealerweise eines B2B SaaS-Produktes
    • Technisches Verständnis in den Bereichen Mobile, Wallets oder Marketing Automation ist sehr hilfreich
    • Professioneller, proaktiver, präziser und verbindlicher Umgang mit Kund:innen
    • Empathische und lösungsorientierte Kommunikation, die auf die Bedürfnisse und den Kenntnisstand der jeweiligen Kunden zugeschnitten ist
    • Versierter Umgang mit Daten und KPIs sowie ein analytisches Verständnis
    • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist im Rahmen unserer Internationalisierung ein tolles Plus)
    • Erfahrung mit modernen Projektmanagement- und Dokumentationstools (z.B. Asana, Confluence, JIRA, Miro, Zoho, Salesforce)

    Benefits

    Entwicklungsperspektiven in die Bereiche Account Management, technische Implementation, Marketing und Vertrieb sind je nach Profil reichlich vorhanden.

    • Leuchtturmprojekte mit renommierten Kund:innen, die sich Start langfristig entwickeln und wachsen
    • Ein kleines, eingeschworenes, innovatives Team im Aufbruch
    • Fairness und Wertschätzung auf allen Ebenen
    • Große Ziele und die Fähigkeit, mit einer schlanken Struktur große Projekte zu stemmen
    • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit mit vielen Möglichkeiten der Weiterentwicklung

    Moderne Arbeitsformen und Teamzusammenhalt sind uns wichtig. In diesem Job können wir am Standort Berlin (Office), Remote oder in einem hybriden Modell zusammenarbeiten. Für persönliche Treffen und Workshops solltest Du Berlin innerhalb von ca. 4 Stunden mit dem Zug erreichen können.

    Unsere Core Values

    • Strive for personal growth
    • Be humble, be confident, be awesome
    • Enable each other with trust and an open mind
    • Elaborate innovative and simple solutions
    • Take ownership, think ahead, stay alert
    • We have grit

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Startdatum Gib uns diese Informationen gerne in Stichpunkten durch und verzichte auf lange, formelle Anschreiben.

    We are a software company and a start-up (or rather scale-up), we are fast growing and right now really succesful with what we are doing Which is great but means that we also need excellent talent to help us grow
    Miss Moneypenny is providing data driven SaaSolutions for clients in the insurance, automotive, finance and transportation industry. We create Digital Wallet Cards to increase engagement, improve communication and bring digital processes to a next level.

  • Troi GmbH

    Implementation Manager SaaS

    vor 2 Wochen

    Troi GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz · Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. · Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. · Die Troi Next Technologie sa ...

  • Troi GmbH

    Implementation Manager SaaS

    vor 2 Wochen

    Troi GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz · Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. · Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. · Die Troi Next Technologie sa ...

  • Talentwunder GmbH

    Sales-Manager SAAS

    vor 2 Wochen

    Talentwunder GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich / Ganztags

    ÜBER UNS · TALENTWUNDER – RECRUIT. SMART. PEOPLE. Mehr denn je gilt es, Kandidat/innen und Bewerber/innen für offene Stellen als Kunden zu verstehen. Mit unserer Talentwunder[App] und unserer künstlichen Intelligenz unterstützen wir Unternehmen, die besten Kandidat/innen für zu b ...

  • RABOT CHARGE GmbH

    Manager Whitelabel SaaS

    vor 2 Wochen

    RABOT CHARGE GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgaben · Wie wäre es, wenn du · passende Unternehmen von unserer Whitelabel-Lösung überzeugst und akquirierst? · unsere B2B-Partner vom ersten Pitch bis hin zur technischen Integration begleitest und danach im Partner Management betreust? · geeignete Lösungen für die individue ...

  • Polyteia

    Marketing Manager SaaS

    vor 2 Wochen

    Polyteia Berlin, Deutschland Employee

    Werde Teil eines der bedeutendsten europäischen GovTech-Unternehmen und habe Einfluss auf das Leben von Millionen von Bürger:innen. · Polyteia ermöglicht datengestützte Entscheidungsfindung von Regierungen und öffentlichen Verwaltungen. Unsere Cloud-basierte Datenplattform führt ...

  • SPREAD GmbH

    Strategic Sales Manager SaaS

    vor 2 Wochen

    SPREAD GmbH Berlin, Deutschland

    SPREADs Engineering Intelligence Network ist ein Produkt, das von Kunden aus verschiedenen Fertigungsindustrien stark nachgefragt wird. · Alle eint die Vision: Hochkomplexe mechatronische Produkte, wie z.B. Fahrzeuge oder Flugzeuge effizienter und nachhaltiger zu entwickeln, zu p ...

  • SPREAD GmbH

    Strategic Account Manager SaaS

    vor 2 Wochen

    SPREAD GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Kurzbeschreibung · SPREADs Engineering Intelligence Network ist ein Produkt, das von Kunden aus verschiedenen Fertigungsindustrien stark nachgefragt wird. · Alle eint die Vision: Hochkomplexe mechatronische Produkte, wie z.B. Fahrzeuge oder Flugzeuge effizienter und nachhaltiger ...

  • Sastrify

    SaaS Procurement Manager

    vor 1 Woche

    Sastrify Berlin, Deutschland Ganztags

    We at Sastrify want to make our customers successful by helping them manage their SaaS tools and procure them in a fast and agile way. · Sastrify supports Tech, Finance and Procurement teams in buying and renewing SaaS subscriptions so they can focus on what matters while we save ...

  • traide AI

    Customer Success Manager im SaaS Startup

    vor 2 Wochen

    traide AI Berlin, Deutschland CDI

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert · Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich red ...

  • traide AI

    Senior Customer Success Manager im SaaS Startup

    vor 1 Woche

    traide AI Berlin, Deutschland CDI

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert · Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich red ...

  • traide AI

    Senior Customer Success Manager im SaaS Startup

    vor 1 Woche

    traide AI Berlin, Deutschland Employee

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert · Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich red ...

  • Smart Host GmbH

    Senior Product Manager B2B SaaS platform

    vor 2 Wochen

    Smart Host GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Smart Host is a B2B SaaS platform for the hospitality industry. We empower hotels to put their own data to work. We collect, clean and enrich guest data from both internal and external data sources. Combining this data with analytics and multi-channel messaging allows us to take ...

  • Smart Host GmbH

    Senior Product Manager B2B SaaS platform

    vor 2 Wochen

    Smart Host GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Smart Host is a B2B SaaS platform for the hospitality industry. We empower hotels to put their own data to work. We collect, clean and enrich guest data from both internal and external data sources. Combining this data with analytics and multi-channel messaging allows us to take ...

  • Smart Host GmbH

    Senior Product Manager B2B SaaS platform

    vor 3 Wochen

    Smart Host GmbH Berlin, Deutschland other

    Smart Host is a B2B SaaS platform for the hospitality industry. We empower hotels to put their own data to work. We collect, clean and enrich guest data from both internal and external data sources. Combining this data with analytics and multi-channel messaging allows us to take ...

  • openhandwerk GmbH

    Vertrieb - Saas Sales (M/w/x)

    vor 3 Wochen

    openhandwerk GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertrieb SaaS (m|w|x) für openHandwerk - unsere Handwerkersoftware/ Bausoftware in der Cloud am Standort: Berlin · Du bist auf der Suche nach einer neuen und abwechslungsreichen Herausforderung? · Du suchst persönliche und berufliche ...

  • ASCon Systems Holding GmbH

    Junior Sales Account Executive

    vor 3 Wochen

    ASCon Systems Holding GmbH Berlin, Deutschland

    **Über uns**: · Wir von Ascon Systems haben eine revolutionäre No-Code-Steuerungstechnologie entwickelt, die notwendig ist, um die Lücke zwischen physischen und cyber-physischen Systemen zu schließen. Seit 2017 definieren wir Automatisierung, Prozesse und Systeme neu. Dank unsere ...

  • The simpleshow Company

    Inside Sales Representative

    vor 3 Wochen

    The simpleshow Company Berlin, Deutschland

    **Das ist simpleshow**: · simpleshow ist die Plattform für digitale Produkte und Services rund um das Medium Erklärvideo. Mit künstlicher Intelligenz unterstützt die SaaS-Lösung simpleshow video maker den Nutzer dabei, komplexe Themen verständlich zu erklären und mit wenigen Klic ...

  • Siemens Digital Industries Software

    Saas Services Director in

    vor 2 Wochen

    Siemens Digital Industries Software Berlin, Deutschland

    **Gemeinsam die Digitalisierung gestalten** · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind das führende und kontinuierlich wachsende Softwareunternehmen für die Industrie, das unseren Kund*innen schon heute die Digitalisierungs-Techno ...

  • Siemens Digital Industries Software

    Saas Services Director in

    vor 3 Wochen

    Siemens Digital Industries Software Berlin, Deutschland

    **Gemeinsam die Digitalisierung gestalten** · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind das führende und kontinuierlich wachsende Softwareunternehmen für die Industrie, das unseren Kund*innen schon heute die Digitalisierungs-Techno ...

  • REVIEWS

    Sales Lead

    vor 2 Wochen

    REVIEWS Berlin, Deutschland

    REVIEWS, ein Unternehmen von AppHub und Teil unserer E-Commerce-App-Familie, sucht einen Sales Lead für das Büro in Berlin. Unsere Plattform hilft Unternehmen, Kundenbewertungen zu sammeln und dadurch ihren Umsatz zu steigern. Wir arbeiten mit renommierten Marken wie Metro AG, AS ...