- Regionale und regelmäßige Team Events
- Corporate Benefits
- Egym Wellpass
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Einarbeitung
- Kita-Zuschuss (steuer- und sozialversicherungsfrei)
- offene und direkte Kommunikation sowie Du Kultur
- attraktive Vergütung Was erwartet Dich als Mitarbeiter im Service Desk?
- Du stellst den Support der Anwender und laufenden Betrieb sicher.
- Du bist für die Beschaffung und die Verwaltung von Hard- und Software verantwortlich.
- Außerdem gehört die Installation, Konfiguration und Wartung der Hard- und Software der End User zu Deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
- Du findest effiziente Lösungen und arbeitest kontinuierlich an der Beseitigung der Störungsursachen.
- Mit den Kunden stellst du eine einwandfreie Kommunikation sicher, gibst ihnen regelmäßige Statusupdates und dokumentierst den Status im Ticketsystem.
- Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. Was Du nicht musst...
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.
- Du arbeitest diszipliniert, strukturiert und hältst Termine und Aufgaben optimal nach.
- Bei Problemen gehst du systematisch vor und erarbeitest eigenständig Lösungen.
- Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fällen.
- Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten.
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon sind für dich selbstverständlich. Bist Du interessiert, ein Teil unseres ausgezeichneten Teams zu werden?
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Service Desk Mitarbeiter
vor 14 Stunden
Robert Half Deutschland Hanover, Deutschland GanztagsService Desk Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) für die Standorte München, Stuttgart, Karlsruhe, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg und Berlin. · ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
ZF Langenhagen, Deutschland**What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 6 Tagen
Datacon GmbH & Co. KG Langenhagen, Deutschland· Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk · Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk · It's time to change · Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten ...
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Service Desk
vor 17 Stunden
SECUSTAFF GmbH Hannover, DeutschlandFür einen Kunden in **Hannover** suchen wir derzeit einen · **Service Desk (m/w/d) 1st Level Support** · **Aufgabengebiet**: · - Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und -behebung remote und am Kundenarbeitsplatz · - Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Su ...
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Service Desk
vor 1 Woche
SECUSTAFF GmbH Hannover, Deutschland FreiberuflerFür einen Kunden in Hannover suchen wir derzeit einen · Service Desk (m/w/d) 1st Level Support · Aufgabengebiet · – Störungsaufnahme, -analyse, -präzisierung und –behebung remote und am Kundenarbeitsplatz · – Ggf. Weiterleitung an nachfolgende Fachteams (2nd Level Support) entspr ...
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IT-Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
DIS AG Hanover, Deutschland GanztagsSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Umfeld? · Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, welches dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für e ...
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IT Service Desk Analyst:in
vor 2 Wochen
Hannover Rück SE Hannover, DeutschlandHannover Rück – mehr als 3.500 Mitarbeiter:innen an Standorten auf der ganzen Welt. Unsere Stärke? Connecting Power: Wir verlassen uns aufeinander. Als Rückversicherer sichern wir Kunden im Schadenfall ab. Dafür braucht es maßgeschneiderte, innovative Lösungen. Lösungen, die ...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hanover, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Service-desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Soli Infratechnik Hannover, DeutschlandDie Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. · Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Be ...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 4 Tagen
TUI Hanover, Deutschland Unbefristet - GanztagsZUR POSITION · Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets · Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen · Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung te ...
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Service-desk Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Soli Infratechnik Hannover, DeutschlandDie Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. · Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Be ...
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Kundenberater Service Desk
vor 2 Wochen
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Service-desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Soli Infratechnik Hannover, DeutschlandDie Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. · Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Be ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Experis GmbH Hannover, DeutschlandService Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy · **Du suchst einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. · Finde mit **Experis **den richtigen * ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Experis GmbH Hannover, DeutschlandService Desk Agent (gn) Quereinstieg über Experis Academy · **Du suchst einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Gütersloh**. · Finde mit **Experis **den richtigen * ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hannover, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Mitarbeiter in Für Den Service-desk
vor 1 Woche
Hochschule Osnabrück Hannover, DeutschlandWillkommen an der Hochschule Osnabrück, der größten Fachhochschule Niedersachsens An drei Standorten bieten wir rund 100 Studiengänge mit Praxisbezug, eine beeindruckende Lehr · - und Forschungsstärke sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten. Unsere Studierenden profitieren vo ...
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Kundenberater Service Desk
vor 4 Tagen
top itservices AG Hannover, DeutschlandKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach · - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihr ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
itsc GmbH Hannover, Deutschland**Deine Aufgaben bei uns** · - Du bist verantwortlich dafür, dass alle Tickets (Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen) innerhalb der mit den Kunden vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden · - Du nimmst anwendungstechnische Anfragen per Ticketsystem oder ...
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk - Langenhagen, Deutschland - Datacon GmbH & Co. KG
Beschreibung
in Langenhagen.Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig
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