- Target potential customers, develop and maintain a customer database and deliver compelling sales pitches to prospective customers.
- Serve as a primary point of contact for existing clients, address customer inquiries promptly and maintain strong, long-term customer relationships.
- Collaborate with the operations team to plan and coordinate shipments, ensure accurate and timely delivery, monitor shipment progress and resolve any issues that may arise.
- Maintain accurate record of sales, customer interactions and revenue
- Generate regular sales reports and forecasts.
- Stay updated on industry trends & competitors and identify opportunities of improvement and expansion
- Proven experience in operations as a fundament of customer service and pricing tasks
- Proven experience in sales in the logistics industry
- Proficiency in using CRM and TMS software and other relevant tools
- Detail oriented with excellent organizational abilities
- Knowledge of freight forwarding operations and supply chain management
- Excellent communication skills when it comes to handling customers and a good command in English and German
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
HAKO Service Ratingen, Deutschland**Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden** · **Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung** · - Sie übernehmen die Koordination der Verladeter ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
HAKO Service Ratingen, Deutschland**Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Sie entscheiden, wo es hingeht** · **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** · **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem - Im Rahmen der Arbeitnehmerü ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) Banking am Standort Köln · **Ihre Aufgaben**: · - Verantwortlich für Erstellung von Angeboten ...
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Specialist Client Services
vor 1 Tag
Rheinmetall IT Solutions GmbH Duesseldorf, Deutschland**Specialist Client Services (m/w/d)** · **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, St. Leon-Rot, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** · - Rheinmetall · - / · - **Specialist Client Services (m/w/d)** · - Ref.Nr.: · - **DE07124** · - Anstellungsart: · - **Vollzeit** · - Vertragsar ...
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Specialist Database Services
vor 1 Tag
Rheinmetall IT Solutions GmbH Duesseldorf, Deutschland**Specialist Database Services (m/w/d)** · **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, St. Leon-Rot, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** · - Rheinmetall · - / · - **Specialist Database Services (m/w/d)** · - Ref.Nr.: · - **DE08023** · - Anstellungsart: · - **Vollzeit** · - Vertra ...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
SC Johnson Professional Krefeld, Deutschland GanztagsJoining the team at SC Johnson Professional makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skin care, cleaning and hygiene products and smart technologies. We're a team of more than 1,000 employees across five contin ...
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Sales Service Specialist
vor 1 Woche
PAYONE Ratingen, DeutschlandDein Verantwortungsbereich · - Bewertung und Priorisierung der zentral eingehenden Anfragen von potenziellen Neukunden sowie entsprechende Verteilung an das Sales-Team · - Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Spezialist ...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
SC Johnson Professional Krefeld, Deutschland NebenberuflichJoining the team at SC Johnson Professional makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skin care, cleaning and hygiene products and smart technologies. We're a team of more than 1,000 employees across five contin ...
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Specialist Database Services
vor 3 Tagen
Rheinmetall Group Duesseldorf, DeutschlandWOFÜR WIR SIE SUCHEN · - Installation, Konfiguration, Administration und Backup/Recovery von Datenbank-Management-Systemen (DBMS) · - Implementierung von Automatisierungsprozessen für Installation, Anpassung und Überwachung von Datenbanken mit Hilfe geeigneter Tools · - Erstellun ...
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Procurement Specialist Services
vor 1 Woche
INEOS Olefins & Polymers Europe Duesseldorf, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · - Verantwortung für den Einkauf aller Services (z.B. Baudienstleistungen, FM-Leistungen, Logistik-Leistungen) am Standort Köln in einem hohen zweistelligen Volumen-EURO-Bereich · - Übernahme von ausgewählten Verträgen mit lokalen Infrastrukturdienstleist ...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
SENA Europe GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen ab sofort Kollegen zur Unterstützung im Bereich technischen Kundensupport und Retouren Management. · Kunden weiterhelfen und auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben, ist das was Dich ausmacht? Dann wartet auf dich ein krisensicherer Job in einem starken, jungen T ...
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Specialist Customer Service
vor 6 Tagen
Svea Solar Deutschland Duesseldorf, Deutschland**Werde Teil der solaren Revolution** · ***: · **Über uns**: · Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird. Svea Solar wurde im Dezember 2013 in Stockholm, Schweden, gegründet. Seitdem ist unser Unternehmen auf dem Solarener ...
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Procurement Specialist Services
vor 1 Woche
INEOS Duesseldorf, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · - Verantwortung für den Einkauf aller Services (z.B. Baudienstleistungen, FM-Leistungen, Logistik-Leistungen) am Standort Köln in einem hohen zweistelligen Volumen-EURO-Bereich · - Übernahme von ausgewählten Verträgen mit lokalen Infrastrukturdienstleist ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Stunde
SalesViewer GmbH Bochum, DeutschlandBochum · Vollzeit · - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist ...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
reuter Duesseldorf, DeutschlandDu bist ein multimedialer Allrounder, der unseren Kund:innen mit Wort und Schrift zur Seite steht. Bei Fragen kennst du genau die richtigen Antworten und agierst als Ansprechpartner:in mit Köpfchen. Mit Leichtigkeit klärst du Kund:innen über Lieferprozesse auf, erteilst Bestellau ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Maschinensucher Essen, DeutschlandWir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessra ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Stunde
LETI Pharma GmbH Witten, Deutschland**Customer Service Specialist* (m/w/d)** · **Unser Fokus ist der Mensch** · Als Customer Service Specialist* sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen, Sie sind die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte sowie unseren Mitarbeitenden im wissenschaftli ...
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HR Service Specialist
vor 5 Tagen
Sonova Retail Deutschland Dortmund, DeutschlandWillkommen bei Deutschlands No 1. Mit über 740 Fachgeschäften und 2200 Mitarbeiter:innen ist die Sonova Retail Deutschland GmbH Deutschlands größtes Unternehmen der Hörakustikbranche - und als Tochter der Sonova AG mit Sitz in der Schweiz Teil des weltweit größten Hörgeräte-Netzw ...
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Service Operations Specialist
vor 1 Woche
GE Healthcare Solingen, Deutschland**Job Description Summary**: Als Service Operations Specialist sind Sie verantwortlich für alle operativen Tätigkeiten im Bereich Service Ultraschall sowie als Mitarbeiter im Helpdesk. Beginnend bei der Störungsannahme bis hin zum Bedienen/Lösen von Kundenanfragen im Sinne des 1s ...
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Service Provider Specialist
vor 22 Stunden
Bayer Dormagen, Deutschland**Bei Bayer sind wir Visionäre und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mi ...
Inside Sales/Customer Service Specialist - Duisburg, Deutschland - DP World
Beschreibung
As our Customers Service/Inside Sales Specialist, you will play a crucial role in generating revenue and maintaining strong customer relationships within the industry. You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery. Furthermore you will provide the customer rates and prices for his business, you will be the daily partner and face to our customers.
Responsibilities:
Skills & Qualifications:
Compensation
DP World offers exciting and challenging roles within a growing international organization. We strive to hire and develop the right people, locally and globally, stimulating personal growth and self-development within an informal atmosphere. We offer a market competitive compensation package.
About DP World
Trade is the lifeblood of the global economy, creating opportunities and improving the quality of life for millions of people around the world. DP World is here to make trade flow better, changing what's possible for the customers and communities we serve globally. With more than 106,500 employees across 73 countries, we are pushing trade further and faster towards a seamless supply chain that's fit for the future. By integrating our physical infrastructure with cutting-edge technology, we create efficient end-to-end solutions, pushing the sector towards better ways to trade, minimising disruptions from the factory floor to the customer's door.
We're rapidly transforming and integrating our businesses - Ports and Terminals, Economic Zones, Marine Services, Logistics and Technology – and uniting our global infrastructure with local expertise to create stronger, more efficient end-to-end supply chain solutions that can change the way the world trades.
The DP World family comprises of syncreon, Imperial and P&O.
