- Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter.
- Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams.
- Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in ihren digitalen Arbeitsplatz.
- Neben der Planung, Organisation und Umsetzung von Hardware-Rollouts unterstützen Sie unsere Kundenvertreter auch, wenn vor Ort größere Veränderungen anstehen.
- Ferner sind Sie auch für die Inventarisierung der Hardware und deren Verwaltung im Asset System zuständig.
- Sie haben die Möglichkeit, in unterschiedlichen Kompetenzteams der Fachbereiche mitzuarbeiten und als Multiplikator (m/w/d) im Benutzerservice entsprechend Wissen weiterzugeben.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld – aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität und Erfahrung im Support sind bei uns willkommen.
- Erfahrung im Second-Level-Support und idealerweise in der Arbeit mit einem Tickettool bringen Sie mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten und sind mit den aktuellen Windows- und MS-Office-Versionen vertraut.
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert.
- Eine selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Außerdem haben Sie Freude an Teamarbeit, an offenem Feedback und am direkten Kundenkontakt.
- Für die Betreuung der Standorte in Ihrem Einsatzgebiet sind Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B oder Klasse 3.
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Onsite Supporter
vor 5 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Ratingen, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. · **Ihre Aufgaben**: · - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: · - Client Support · - **Onsite Support und vor Ort Support**: · - Installation und Konfiguration von Hard ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 5 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Moers, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d). · **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: · - **Onsite Support/ vor Ort Support**: · - Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware · - ...
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Onsite Support
vor 1 Tag
saaroluna Essen, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#IMAC/R: Installation, Umzug, A ...
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Onsite Supporter
vor 5 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandFür unseren Kunden, ein großes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir für den Hauptstandort Lünen einen Onsite Supporter (m/w/d) in **direkter Personalvermittlung** · **Unter anderem bietet dir der Kunde**: · - Bis zu 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - M ...
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Onsite Supporter
vor 18 Stunden
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Support Techniker
vor 1 Woche
InnovateSphere Solingen, Deutschland**Funktionen**: · Sie werden Teil des Systems Teams sein und für die Vor-Ort-Unterstützung aller Unternehmensbenutzer auf nationaler Ebene verantwortlich sein. · Sie werden eng mit dem internationalen Support-Team zusammenarbeiten. · Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Oberhausen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Support Service
vor 1 Tag
Experis Duisburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Support Service · **(gn)** für unseren Kunden am Standort Duisburg. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche ...
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Onsite Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
wu personal GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Experis Duesseldorf, Deutschland**Looking for a new job?**: · Our client is currently looking for an Onsite Supporter · **(gn)** in Köln. · As a partner of the most successful companies in Germany, · **Experis **is the clients first choice in precisely tailored human resources management, recruitment and projec ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Experis GmbH Moers, DeutschlandOnsite Supporter (gn) · **Looking for a new project?**: · Our client is currently looking for an Onsite Supporter **(gn)** in Köln. · As a partner of the most successful companies in Germany, **Experis **is the clients first choice in precisely tailored human resources management ...
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Onsite Support Specialist
vor 1 Woche
ALDI SÜD Duesseldorf, Deutschland**Your Job** · **What this role looks like.** · - Providing guidance and support for international users · - Installing and setting up IT equipment · - Supporting in relocation and change management for IT workstation equipment · - Debugging IT systems on site · - Providing techn ...
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Onsite Support
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hagen, Deutschland GanztagsDu bist technikaffin und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Du schreckst vor neuen Herausforderungen nicht zurück und strebst nach stetiger Weiterentwicklung? · Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden in Hagen. · Deine Aufgaben · Du bist verantwortlich für die IT-tech ...
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Onsite Support
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nachrodt-Wiblingwerde, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Trans4mation von ITrheinland Duesseldorf, DeutschlandWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert au ...
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Onsite Support Techniker
vor 5 Tagen
Experis GmbH Düsseldorf, DeutschlandOnsite Support Techniker (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Experis sucht Sie als IT-Servicetechniker (gn) Onsite Support für unseren Kunden am Standort Düsseldorf. · Unser Stellenangebot für Sie: · Attraktives Gehalt von bis zu 18,00 €/h, je nach Erfahrung und Altersvorsorge · La ...
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Onsite IT Supporter
vor 2 Wochen
Allgeier Experts GmbH Duisburg, DeutschlandDich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. · Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der ...
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IT Support Onsite/Helpdesk
vor 3 Tagen
Page Personnel Ratingen, DeutschlandBerufs- und Quereinsteiger gerne gesehen|Individuelle und persönliche Karrierebegleitung · Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagie ...
Fachinformatiker (m/w/d) / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support - Wuppertal, Deutschland - BG-Phoenics GmbH
Beschreibung
Standort: Wuppertal | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Einstiegslevel: Berufserfahrene
Ihr Aufgabengebiet:
Ihr Profil:
Wir bieten:
In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet und durch erfahrene Paten (m/w/d) begleitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare unterstützt. Ein motiviertes Team, eine offene Kultur, in der neue Ideen und Ansätze willkommen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie
Sie möchten mehr über BG-Phoenics erfahren oder haben Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melden Sie sich einfach bei Ihrer Arnsprechpartnerin im Recruiting, Lara Carrascosa, unter -phoenics zu erreichen. Sie steht Ihnen für Ihre Fragen gern zur Verfügung.
