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    B2B Spezialist Kundenservice - Berlin, Deutschland - home24 SE

    home24 SE
    home24 SE Berlin, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Du begeisterst dich für die Möbelbranche und lebst für den Kundenservice? Du möchtest den home24 B2B - Servicebereich vorantreiben und hast Spaß an der Planung und Umsetzung von Einrichtungsprojekten? Genießt du es, mit deiner kommunikativen Art unsere Geschäftskunden:innen optimal zu beraten und für ein positives Einkaufserlebnis zu sorgen?

    Dann sei dabei und bewirb dich jetzt für unsere Standorte Berlin oder Köln als:

    B2B Spezialist Kundenservice / B2B Customer Support (m/w/d)

    Das erwartet dich bei uns

    • Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von Geschäftskunden:innen entgegen und betreust Bestands- sowie Neukunden:innen im B2B-Segment
    • Du führst Bedarfsermittlungen durch und machst vorbereitende Produktberatungen zusammen mit unseren Einrichtungsberater:innen
    • Du betreust den gesamten Bestell-, Rechnungs- und Lieferprozess und arbeitest gegebenenfalls eine abschließende Lösung für Geschäftskunden:innen aus
    • Du hast die Chance, im Accountmanagement zu glänzen, indem du die VIP-Großprojekte von Anfang bis Ende koordinierst - von der Planung über die Betreuung bis zum erfolgreichen Abschluss
    • Du kommunizierst mit unseren internen Abteilungen sowie mit externen Partnern:innen
    • Du wirst Möbel-Expert:in für home24 - Zusammen machen wir Wohnträume wahr

    Dein Profil

    • Du bist ein:e Teamplayer:in durch und durch und blühst in gemeinsamen Projekten auf
    • Du verfügst bereits über praktische Erfahrungen mit Telefon- und Softwaresystemen sowie im Umgang mit Kunden- und Warenwirtschaftssystemen. Zusätzlich sind Kenntnisse im CRM-System (Salesforce) ein Pluspunkt
    • Du bist service- und lösungsorientiert, beherrschst Zeitmanagement sowie strukturiertes, eigenständiges Arbeiten. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und Belastbarkeit meisterst du auch unvorhersehbare Situationen wie bspw. Lieferschwierigkeiten oder ein hohes Anfragevolumen
    • Du bist kommunikationsstark am Telefon und in E-Mails, dabei ist deine Gesprächsführung freundlich und unternehmerisch geprägt
    • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium, sowie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb, wobei B2B-Erfahrungen von Vorteil sind
    • Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet und deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

    Was wir dir bieten

    Dein Impact:

    • Die Chance, in einem hochmotivierten Team etwas zu bewirken
    • Eine aufgeschlossene Kultur, die bereit ist, neue und kreative Ideen zu integrieren

    Deine Entwicklung:

    • Förderung deiner Entwicklung mit attraktiven Weiterbildungsangeboten in unserer home24 Academy und durch externe Partner
    • Entwicklungs- und Wachstumsraum innerhalb deiner Rolle und des Unternehmens mithilfe von regelmäßigen Feedbackgesprächen

    Dein Weg:

    • Hybrides Arbeitsmodell: Mittwochs und Freitags hast du die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten. Montags, Dienstags und Donnerstags sind wir gemeinsam im Büro (Berlin oder Köln)
    • Bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr, um abzuschalten und aufzutanken
    • Spannende Möglichkeiten zur Mobilität, die von home24 bezuschusst werden, wie ein Deutschland-Ticket und unser umweltfreundliches Bikeleasing-Programm #ridinghome

    Dein zweites Zuhause:

    • Internationaler Campus im Herzen Berlins mit Fahrradgarage, Terrasse, Lounge, Fitnessbereich, Elternraum und Raum der Stille in unmittelbarer Nähe zum S-Bahnhof Landsberger Allee oder in unserer Kölner Zentrale
    • Eine betriebliche Altersvorsorge, 30 % Mitarbeiterrabatt für ein noch schöneres Zuhause sowie viele weitere Rabatte über unser Corporate Benefits Portal
  • Jimdo

    Kundenservice Spezialist

    vor 1 Tag

    Jimdo Berlin, Deutschland

    Jimdo hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Rückgrat der Weltwirtschaft, die Selbstständigkeit von Kleinunternehmern, zu fördern und ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen an, die Gründern bei der Gründung, dem Wachstum und der Verwaltung ihrer Unt ...

  • Beuth Verlag

    Spezialist (M/w/d) Kundenservice (2021)

    vor 3 Tagen

    Beuth Verlag Berlin, Deutschland

    **Komm zum Beuth Verlag Als einer der größten deutschen Fachinformations · - und Wissensdienstleister, sind wir Wegbereiter für Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Wir unterstützen die Wirtschaft - als starker, zuverlässiger Partner für sichere, ei ...

  • home24 SE

    B2B Spezialist Kundenservice

    vor 1 Tag

    home24 SE Berlin, Deutschland

    · B2B Spezialist Kundenservice / B2B Customer Support (m/w/d) bei home24 SE | softgarden · View job here B2B Spezialist Kundenservice / B2B Customer Support (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Du begeisterst dich für die Möbelbranche und l ...

  • Gegenbauer Wohnservice GmbH

    Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition

    vor 1 Tag

    Gegenbauer Wohnservice GmbH Berlin, Deutschland

    Mit unseren über Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen und arbe ...

  • KPS GmbH

    IT Spezialist Kundenservice

    vor 1 Tag

    KPS GmbH Mühlenbecker Land, Deutschland Ganztags

    Über KPS GmbH: · Seit Jetzt bewerbenerbringen wir als IT Unternehmen zukunftsorientierte, ganzheitliche Leistungen für viele Großhändler in Deutschland. · Dabei verbinden wir technologische Kompetenz mit starkem betriebswirtschaftlichem Know-how. · Wir erweitern unser Warenwirtsc ...

  • Axel Springer Kundenservice GmbH

    Mitarbeiter Backoffice 2nd-/3rd-level Im

    vor 16 Stunden

    Axel Springer Kundenservice GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim ...

  • Vandenberg Immoconsult GmbH

    Vertriebsassistenz Im Immobilienbereich

    vor 2 Tagen

    Vandenberg Immoconsult GmbH Berlin, Deutschland

    Langjährige Erfahrung im Berliner Immobilienmarkt und ein gutes Netzwerk haben uns zu Spezialisten für Eigentumswohnungen im Raum Berlin und Potsdam gemacht. Am meisten zeichnet uns unsere Leidenschaft aus: wir brennen für Berlin, für die Menschen, die hier leben, für die Wohlfüh ...

  • regiocom Customer Care SE

    Kundenbetreuer Vertrieb

    vor 3 Tagen

    regiocom Customer Care SE Berlin, Deutschland

    Du suchst einen neuen Job? Dann ist **regicom Berlin** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 25 Standorten in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. · Deine Aufgaben · - telefonischer und sch ...

  • Vandenberg Immoconsult GmbH

    Vertriebsassistenz/ Sales Coordination

    vor 3 Tagen

    Vandenberg Immoconsult GmbH Berlin, Deutschland

    Langjährige Erfahrung im Berliner Immobilienmarkt und ein gutes Netzwerk haben uns zu Spezialisten für Eigentumswohnungen im Raum Berlin und Potsdam gemacht. Am meisten zeichnet uns unsere Leidenschaft aus: wir brennen für Berlin, für die Menschen, die hier leben, für die Wohlfüh ...

  • akut... HR Consulting GmbH

    Verwalter Gewerbeimmobilien

    vor 2 Tagen

    akut... HR Consulting GmbH Berlin-Mitte, Deutschland

    Wir suchen ab sofort einen sympathischen und kompetenten Verwalter für Gewerbeimmobilien (m/w/d) für ein Immobilienunternehmen am Standort Berlin-Mitte für eine unbefristete Festanstellung. · Verwalter Gewerbeimmobilien (m/w/d) · **Ihr neues Arbeitsumfeld**: · - Eine unbefristete ...

  • GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH

    Projektleiter/ Disponent

    vor 3 Tagen

    GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH Berlin, Deutschland

    Wer wir sind · GATE tritt seit über 30 Jahren erfolgreich als Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Eventmanagement, Vermietung und Planung von Veranstaltungstechnik sowie als Spezialist für virtuelle und hybride Veranstaltungsformate auf. Als Partner der Industrie, der Mes ...

  • AVK

    Kundenbetreuung (M/w/d)

    vor 3 Tagen

    AVK Berlin, Deutschland

    **Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistent gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Berlin. · **Das sagen die Mitarbeiter über Deinen neuen Arbeitgeber**: · Sehr fair, freundlich und entspannt. Man lernt ...

  • The KaDeWe Group GmbH

    Auszubildende Zur Kauffrau

    vor 16 Stunden

    The KaDeWe Group GmbH Berlin, Deutschland

    \#anderemenschenglücklichmacher #ständiglacher #wunschvondenaugenableser #positivdenker #outfitter #niegenugbekommer #fashionbegeisterer #leidenschaftundherzblutmitbringer #andersticker #teamplayer #zielerreicher #interesseaufmehrwecker #spaßundactionliebhaber #komplimentesammler ...

  • GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH

    Hilfskraft Mit Führerschein

    vor 16 Stunden

    GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH Berlin, Deutschland

    WER WIR SIND · GATE tritt seit über 30 Jahren erfolgreich als Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Eventmanagement, Vermietung und Planung von Veranstaltungstechnik sowie als Spezialist für virtuelle und hybride Veranstaltungsformate auf. · Als Partner der Industrie, der M ...

  • MHC

    Customer Service

    vor 1 Tag

    MHC Berlin, Deutschland

    **Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir** · Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Me ...

  • GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH

    Hilfskraft Mit Führerschein

    vor 16 Stunden

    GATE Eventmanagement & Veranstaltungstechnik GmbH Berlin, Deutschland

    WER WIR SIND · GATE tritt seit über 30 Jahren erfolgreich als Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Eventmanagement, Vermietung und Planung von Veranstaltungstechnik sowie als Spezialist für virtuelle und hybride Veranstaltungsformate auf. · Als Partner der Industrie, der M ...

  • The Estée Lauder Companies

    Retail Make-up Artist

    vor 3 Tagen

    The Estée Lauder Companies Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    WHO IS M-A-C? · All Ages, All Races, All GendersEine professionelle Makeup-Marke, die Backstage auf Fashion Weeks weltweit Trends kreiert: Heute bedeutet M-A-C Millionen von Fans auf der ganzen Welt. Individualität und der Ausdruck der eigenen Persönlichkeit werden nach wie vor g ...

  • Autohaus Royal GmbH

    Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 4 Tagen

    Autohaus Royal GmbH Berlin, Deutschland

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** · Über Uns: · Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussie ...

  • Autohaus Royal GmbH

    Mitarbeiter Reklamationsmanagement

    vor 1 Tag

    Autohaus Royal GmbH Berlin, Deutschland

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** · Über Uns: · Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussie ...

  • AVK Personalvermittlung Westphal

    Kundenbetreuer Servicemitarbeiter Store Assistent

    vor 1 Tag

    AVK Personalvermittlung Westphal Berlin, Deutschland

    **Kundenbetreuer Servicemitarbeiter Store Assistet gesucht für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Berlin(m/w/d)** · **Das sagen die Mitarbeiter (m/w/d)**: · Sehr fair, freundlich und entspannt. Man lernt viel über sich und entwickelt ...