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Düsseldorf

    Ticket Service Agent - Dusseldorf, Deutschland - Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu einem coolen Kopf Und die Freude am Service? Die haben wir im Übergepäck. Ready für die Reise?

    Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS leben einen ausgeprägten Team-Spirit und sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich

    (dieser Job ist auch in Kombination mit Check-In möglich)

    Aufgaben

    • Check-In Commander: Informationsweitergabe und Support für Kolleg:innen im Check-In, Boarding und Lost & Found
    • Ticketing-Maestro: Verkauf von Tickets und Kassieren von Übergepäck und anderen Gebühren unter Verwendung der von der Fluglinie zur Verfügung gestellten Dokumente und Systeme
    • Cashflow-Navigator: Kassenführung, Bearbeitung der Abrechnungslisten und systematische Eingaben im Abrechnungssystem
    • Abrechnungs-Überwacher: Kontrolle der täglichen und monatlichen Abrechnungen sowie der Airline-Dokumente nach internen Vorgaben
    • Finanzdaten- & Admin-Master: Verantwortlich für die Erfassung, Weiterleitung von abrechnungsrelevanten Daten an die Finanzabteilung und die Fluglinie sowie administrative Aufgaben inklusive Reports und Statistiken.

    Qualifikation

    • Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck.
    • Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit.
    • Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr möglich).
    • Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.

    Benefits

    • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Düsseldorf, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
    • Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
    • Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
    • Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
    • Fliegender Start & Benefits: Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz auf dem Flughafengelände, diverse Vergünstigungen über "Corporate Benefits", Crewshop mit exklusiven Angeboten (Zutritt nur für Personal)
    • Bonus Boost: Provisionsbeteiligung von bis zu 1000€ pro Monat möglich

    Möchtest du mit uns am Boden bleiben und gemeinsam durchstarten?

    Dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns darauf, mit dir das Team zu stärken.

    Während andere abheben, bleiben wir auf dem Boden – und sorgen dafür, dass dort alles reibungslos und effizient abläuft. Die AAS-Dienstleistungen reichen vom Check-in bis zum Pushback: Fluggastabfertigung inklusive Administration und Überwachung, Gepäckabfertigung von A bis Z sowie Vorfelddienste wie Be- und Entladung oder Beförderung von Passagieren und Fracht.

    Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Airlines flexibel und effizient zu erfüllen, mit vollster Rücksicht auf die jeweilige Firmenkultur, mit viel Drive und Enthusiasmus. Wir sind in kurzer Zeit um neue Stationen in ganz Europa gewachsen und ist stolz auf die Diversität und Motivation unserer rund 2'000 Mitarbeitenden. Unser inhabergeführtes und schlankes Management und somit auch kurzen Kommunikationswege sorgen für ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl über alle Hierarchien und Tätigkeitsfelder hinweg.



  • Creditreform Boniversum GmbH Neuss, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss bei Düsseldorf suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit. · **So sieht Dein Arbeitstag aus**: · - Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Kunden und Mitarbei ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Neuss, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • alltours flugreisen gmbh

    Service Agent

    vor 6 Tagen


    alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...

  • WEHNER Logistics GmbH & Co. KG

    Customer Service Agent

    vor 12 Stunden


    WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld, Deutschland Nebenberuflich

    **Customer Service Agent (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit** · Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig · Wir, die WEHNER Logistics ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Tagen


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 12 Stunden


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...


  • Aviation Services Network GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Die Aviation Services Network GmbH hat ihre Wurzeln am schönen Bodensee und ist seit 1992 für zahlreiche Airlines tätig. Als expandierender Handling Agent sind wir für die Passagier · - und Flugzeugabfertigung in Berlin und Friedrichshafen tätig. Darüber hinaus stellen wir die St ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 12 Stunden


    Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Tagen


    Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...


  • WÜSTHOF GmbH Solingen, Deutschland

    Wir suchen ab sofort einen · **Customer Service Agent (m/w/d)** · **Die Marke** · Willkommen bei WÜSTHOF · Mit mehr als 200 Jahren Erfahrung hat sich WÜSTHOF mit starken Werten und einem unerschütterlichen Engagement für die Herstellung von Messern höchster Qualität bewährt. · Se ...


  • Cho-Time GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus**: · **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus** · **Deine Karriere startet heute** · Frech, familiär, innovativ - dafür steht Cho Time GmbH · Ein Mehrwertdienstleister mit f ...

  • AENEAS Group

    Service Desk Agent

    vor 4 Tagen


    AENEAS Group Duesseldorf, Deutschland

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** · Job-ID: 15546 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem Dienstleistungsunternehmen - einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren in sein ...


  • Aschert & Bohrmann GmbH Wuppertal, Deutschland

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden pe ...


  • AIDe GmbH PersonalService Duesseldorf, Deutschland

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...


  • AIDe GmbH PersonalService Duesseldorf, Deutschland

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...


  • Airline Assistance Switzerland AG Duesseldorf, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir eine(n) · PASSENGER SERVICE AGENT (W/M/D) · Vollzeit/Teilzeit · Aufgaben · - Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben · - Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu ...


  • VIVA Cruises GmbH Duesseldorf, Deutschland

    WIR HEUERN AN: · **Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit bei VIVA Cruises in Düsseldorf** · Kommen Sie an Bord von VIVA Cruises und starten Sie Ihre Karriere bei dem exklusiven Anbieter für Fluss · - und Expeditionskreuzfahrten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Touristik h ...