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    First Level Support Motion - Haar, Deutschland - attocube systems

    attocube systems
    attocube systems Haar, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Einleitungstext

    Als First Level Technical Support Motion and Sensing bist Du verantwortlich für die zeitnahe und effektive technische Unterstützung unserer Kunden aus Wissenschaft und Industrie zu unseren High-End-Nanotechnologieprodukten der Business Unit Motion & Sensing. Du leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem Kundenversprechen, technologischen und wissenschaftlichen Fortschritt zu ermöglichen, indem Du unsere internen Kundenerfolgsprozesse pflegen und gestalten und die Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit innerhalb unserer BU Motion & Sensing übernimmst.

    Was Dich erwartet

  • Erster Ansprechpartner für Kunden aus dem Bereich der High-Tech-Industrie für Supportfälle unserer piezoelektrischen Positioniersysteme und Sensorsysteme
  • Erste Analyse anhand interner Leitfäden gemeinsam mit dem Kunden zur Identifizierung von Fehlern oder Optimierungspotenzialen
  • Schritt-für-Schritt-Anleitung und Unterstützung der Kunden bei der Lösung technischer Probleme, um eine positive Support-Erfahrung zu gewährleisten.
  • Eskalieren komplexer Probleme zur weiteren Untersuchung und Lösung
  • Dokumentieren aller Kundeninteraktionen, einschließlich der Problemdetails, Fehlerbehebungsschritte und Lösungen, in unserem System
  • Analyse der Reparaturdaten und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen bis hin zur Verbesserung der Qualitäts- und Produktanforderungen

    • Was Du mitbringst

  • Technisches Studium (Ausbildung) oder Bachelor in einem relevanten Bereich
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, mit der Fähigkeit, technische Informationen zu vermitteln
  • Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung wären von Vorteil, sind aber nicht zwingend erforderlich
  • Analytische Problemlösungsfähigkeiten und Freude an der Lösung komplexer technischer Probleme
  • Eine kundenorientierte Einstellung mit dem Bestreben, außergewöhnlichen Support und Service zu bieten

    • ​​​​​Was wir Dir bieten

  • Eine aufregende Tätigkeit bei einem international tätigen, etablierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexibilität für ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten in einem kollegialen, offenen und respektvollen Arbeitsumfeld
  • Wir unterstützen Freiheit & Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Home Office sowie 30 Urlaubstage im Jahr
  • Eine gute Einarbeitung ist für uns sehr wichtig. Ein individuelles Onboarding sowie ein attoBuddy stehen Dir zur Seite
  • Life long learning wird bei uns mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt
  • Hochmodernes Bürogebäude mit guter Anbindung ans Münchner S-Bahn-Netz, Mitarbeiterparkplätze, JobRad und Fahrradstellplätze sowie Duschmöglichkeiten
  • Durch Coporate Benefits gibt es jede Menge Rabatte für Mitarbeitende
  • Auch der Spaß sollte nicht zu kurz kommen, deshalb veranstalten wir mehrere Company & Teamevents
  • Deine Gesundheit unterstützen wir durch unsere attoCare, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitstage
  • Frisches Obst und Getränke sind kostenfrei und die täglich frischen Gerichte in unserem Betriebsrestaurant sind subventioniert
  • EGYM-Mitgliedschaft
  • attocube systems AG

    First Level Support Motion

    vor 3 Wochen

    attocube systems AG Haar, Deutschland Ganztags

    Einleitungstext · Als First Level Technical Support Motion and Sensing bist Du verantwortlich für die zeitnahe und effektive technische Unterstützung unserer Kunden aus Wissenschaft und Industrie zu unseren High-End-Nanotechnologieprodukten der Business Unit Motion & Sensing. Du ...

  • ZF

    Erodierer (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Dreher / Schleifer (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Industriemechaniker (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Formenreparateur Steuerteile

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Fräser (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Formenreparateur Großguss

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • ZF

    Gießereifacharbeiter Prozesstechnik

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. · In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, A ...

  • Simi Reality Motion Systems GmbH

    System Administrator

    vor 3 Wochen

    Simi Reality Motion Systems GmbH Munich, Deutschland

    Simi is the global innovation leader in the fields of motion capture software and integrated motion capture & analysis systems. Founded in 1992 and based in Munich, with offices in Hannover, Los Angeles and Shanghai, Simi is part of the ZF Group since May 2019. On this strategic ...

  • Landor & Fitch

    Design Intern

    vor 2 Wochen

    Landor & Fitch Munich, Deutschland

    We are looking for the next Design Intern (M/F/d) for our Munich Office. Could this be you? · **Let us tell you more...** · You will work in a dynamic, inclusive, challenging and stimulating work environment with people from more than 15 different nationalities. We can offer you ...

  • attocube systems

    Working Student Business Unit Motion

    vor 3 Wochen

    attocube systems Munich, Deutschland

    This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. · Learn more · **Decline** · **Allow** · - CAREERS- JOB OPPORTUNITIES- MEET OUR TEAM- WHAT'S IN IT FOR YOU- THE NANOFACTORYJoin attocube. · Explore. Discover. Innovate. · - Do you want to gain insight ...

  • Atlassian

    Global Alliance Lead, Emea

    vor 2 Wochen

    Atlassian Munich, Deutschland

    **Working at Atlassian** · **Atlassians have flexibility in where they work - whether in an office, from home, or a combination of the two. That way, Atlassians have more control over supporting their family, personal goals, and other priorities. We can hire people in any country ...

  • Iventim Solutions GmbH

    Mechanical Engineering Technician

    vor 3 Wochen

    Iventim Solutions GmbH Munich, Deutschland

    Join our dynamic Instrumentation Product Design team, where Hardware Test Engineering takes center stage in crafting innovative optomechanical instruments and custom test equipment. As a valuable member, you will leverage your mechanical engineering expertise to conceptualize, de ...

  • Freeletics GmbH

    Video Editor

    vor 3 Wochen

    Freeletics GmbH Munich, Deutschland

    Our vision is to show the world that with the right tools, mindset, and coaching, anybody can build a consistent, lifelong fitness habit and actually enjoy it. That's why we build holistic digital health and fitness products that help people develop a strong, healthy lifestyle. F ...

  • StudySmarter

    Graphic Design Intern

    vor 2 Wochen

    StudySmarter Munich, Deutschland

    **Your Role**: · As a Graphic Design Intern (m/w/d) at StudySmarter, you will directly impact the fastest-growing Edtech company in Europe, used by 22 million+ students and pupils. You'll contribute to helping everyone achieve their learning goals and for us to become the #1 lear ...

  • Celonis SE

    Senior Video Producer

    vor 2 Wochen

    Celonis SE Munich, Deutschland

    -We're Celonis, the global leader in execution management and process mining technology, and one of the 50 most valuable private companies in the world. We believe that every company can unlock its full execution capacity - and for that, we need you to join us. · **The Team**: · ...

  • THE GAME

    Senior Art Director Campaign

    vor 2 Wochen

    THE GAME Munich, Deutschland

    WHAT YOU DO · - As an Art Director Campaign, you are responsible for conception, realization, and supervision of groundbreaking concepts and 360° campaigns (TV, OOH, print, online), taking into account the different target groups and the overall visual design/ visual identity · - ...

  • Designit

    Junior Ui/ux Designer

    vor 3 Wochen

    Designit Munich, Deutschland

    **Can you bring a human perspective to complex projects?** · We believe in teamwork, fun, complex projects, and simple solutions. How about you? We're looking for a Junior UI/UX Designer with the experience, passion and skills to help us rid the world of crappy design - one proje ...

  • Designit

    Ui/ux Designer

    vor 3 Wochen

    Designit Munich, Deutschland

    **Can you bring a human perspective to complex projects?** · We believe in teamwork, fun, complex projects, and simple solutions. How about you? We're looking for a UI/UX Designer with the experience, passion and skills to help us rid the world of crappy design - one project at a ...

  • ZF

    Legal Counsel

    vor 3 Wochen

    ZF Munich, Deutschland

    **What's Next? Join ZF**: · ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. · ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motio ...