- Du unterstützt deine Kolleg*innen im First-Level-Support bei bankfachlichen Fragestellungen.
- Du lernst, Fehlfunktionen frühzeitig zu erkennen und entsprechende Priorisierungen durchzuführen.
- Du dokumentierst Abläufe, fasst sie zusammen und bereitest sie auf.
- Du absolvierst gerade ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Der Umgang mit Microsoft 365-Produkten fällt dir leicht.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
- Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Deine Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft sowie eine gute Kommunikation und die Freude an der Arbeit im Team zeichnen dich aus.
- Praxiserfahrung: Bei uns hast du die Chance, praktische Erfahrungen bei abwechslungsreichen Aufgaben in deinem bevorzugten Fachgebiet zu sammeln und an realen Projekten mitzuarbeiten.
- Mentoring und Betreuung: Erfahrene Studierendenbetreuer*innen, die dich begleiten und unterstützen, stehen dir während deines gesamten Einsatzes zur Seite. Sie koordinieren auch das technische Onboarding und geben dir regelmäßig Feedback.
- Flexibles Arbeiten: Uns liegt eine gute Work-Life-Balance am Herzen. Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle und arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten. So unterstützen dich bei der optimalen Vereinbarkeit von Arbeit und Studium.
- Networking-Events: Du hast die Chance, dich bei regelmäßigen Treffen und Veranstaltungen sowohl während der Arbeitszeit als auch Afterwork mit anderen Studierenden und Mitarbeitenden auszutauschen und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Finde Freunde beim Tischkickern und bei Nintendo-Switch-Auszeiten. Oder gewinne exklusive Einblicke in andere Unternehmen der FinanzGruppe.
- Vergünstigungen und Zusatzleistungen: Bei uns profitierst du von attraktiven Angeboten wie vergünstigtem Mittagessen in unseren Betriebsrestaurants, Sportgruppen und weiteren Corporate Benefits.
- Karrieremodell und Weiterbildung: Entwickle dich bei uns fachlich, methodisch und persönlich weiter, sowohl durch deine vielseitige Tätigkeit als auch durch unser breites Seminarangebot.
- Abschlussarbeiten und Praktika: Wir unterstützen dich bei der Themenfindung und Umsetzung deiner Thesis. Auch für (Pflicht)Praktika kannst du dich bei uns bewerben.
- Nachhaltigkeit: Unsere barrierefreien Standorte haben eine gute Verkehrsanbindung und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar. Fahrradstellplätze und Parkmöglichkeiten mit Ladestationen sind auf dem gesamten Gelände verfügbar.
- Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
- Kununu: Wir sind Top Company 2024 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.
-
Customer Support
vor 3 Wochen
ibau Münster, Deutschland PermanentIm Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht die Infopro Digital Verstärkung für seine Tochtergesellschaft ibau GmbH . · Die ibau GmbH ist ein Informationsdienst für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor mit Hauptsitz in Münster. Als Full-Service-Dien ...
-
Werkstudent Customer Support
vor 1 Woche
Atruvia AG Münster, DeutschlandWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfah ...
-
Werkstudent Customer Support
vor 1 Tag
Atruvia AG Münster, DeutschlandWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfah ...
-
ERP-Customer Support
vor 2 Wochen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland GanztagsUnternehmen · Wer wir sind? · Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. · Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen k ...
-
ERP-Customer Support
vor 2 Wochen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland CDIDu möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? ...
-
ERP-Customer Support
vor 2 Wochen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland EmployeeDu möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? ...
-
Customer Service/ Akademie Support
vor 1 Woche
Mein Makler GmbH Emsdetten, Deutschland**Du fühlst Dich wohl in in einem wachsenden Umfeld und hast Lust auf einen innovativen, dynamischen Bildungsträger? Dir liegt das eigenverantwortliche Managen von Aufgaben und Du hast Freude daran, Aufgaben im Bereich der Teil **Dann komm ins Mein Makler Team und werde ein wicht ...
-
IT Customer Support English
vor 3 Wochen
CIM GmbH Münster, Münster, DeutschlandFachkraft fû¥r Lagerlogistik o. û". als Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) fû¥r den IT-Support Die CIM steht seit fast 40 Jahren fû¥r innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Sie mûÑchten sich entfalten, ...
-
Customer Support
vor 1 Tag
Creativ Personaldienstleistungen GmbH Unna, Deutschland GanztagsIhre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service · - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption · - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld · - Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service · - Betreuen des Kundenk ...
-
stp Nordwalde, Deutschland GanztagsKurzbeschreibung · Bist du Rechtsanwaltsfachangestellte/r und gleichzeitig ein Fan der IT-Welt? Dich zeichnet die Fähigkeit aus, neue Themen und Probleme schnell zu erfassen und immer wieder nach Möglichkeiten zu suchen, Routineaufgaben zu automatisieren? Dann bist Du bei uns gen ...
-
Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Emsdetten, Deutschland Ganztagsunbefristetes Arbeitsverhältnis · bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) · anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge · persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in I ...
-
Customer Support Agent
vor 3 Wochen
Piening GmbH Rheine, DeutschlandWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung Kundenbetreuer (m/w/d) für einen internationalen Dienstleistungskonzern. · Eine kostenlose Unterkunft · - Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center: · - Du übernimmst die deutsche Kundenbetreuung für verschiedene Großunte ...
-
Customer Support Agent
vor 21 Stunden
Schuck Versicherungsmakler GmbH Recklinghausen, DeutschlandUnser Team betreut seit über 20 Jahren IT-, Consulting- und Beratungsagenturen in ganz Deutschland rund um betriebliche Versicherungen und Vorsorgekonzepte. · Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie deren Familien beraten wir rund um die Themen Arbeitskraftabsicherung, Kr ...
-
Photovoltaic Assembler/installer
vor 3 Tagen
Work4u Munster, DeutschlandAre you an Assembler/Installer for photovoltaics looking for a new work opportunity? · Are you keen in working in a team with a customer-oriented attitude? · If your answer is **yes**, you should check the following job position · **Who we are** · Work4u provides HR services for ...
-
Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support
vor 2 Wochen
PROGNOST Systems GmbH Rheine, Deutschland GanztagsPROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben- / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IIoT-Tech ...
-
Burckhardt Compression (Deutschland) GmbH Rheine, DeutschlandAnforderungs-ID: 4060 · Deine Aufgaben: · Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor Ort · Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler · Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle i ...
-
Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support
vor 3 Wochen
Burckhardt Compression Rheine, DeutschlandDu bist Elektroingenieur und hältst gern die Dinge am Laufen? Du entwickelst selbständig Lösungen und du hast Spaß an Serviceeinsätzen? Dann komm zu uns PROGNOST Systems wächst. Zusammen mit Deinen 100 Kollegen in Rheine, Houston und Abu Dhabi kümmerst du dich um unsere Kunden. B ...
-
Customer Support Administrator
vor 1 Woche
Marel Osnabrück, DeutschlandLove knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer ...
-
Customer Support Administrator
vor 2 Wochen
Marel Osnabrück, DeutschlandLove knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer ...
-
Customer Support Administrator
vor 1 Woche
Marel Holding BV Osnabrück, Deutschland GanztagsLove knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer S ...
Werkstudent Customer Support - Münster, Deutschland - Atruvia AG
Beschreibung
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 1.000 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.100 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.
Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.
Wir suchen dich für unser Geschäftsfeld Omnichannel and Daily Banking im Tribe Zahlungsabwicklung.
Aufgaben mit Perspektiven
Persönlichkeit mit Profil
Nobody is perfect Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen
Unsere Vorteile auf einen Blick
Neben einem attraktiven Stundengehalt von 16 € und einem Urlaubsanspruch von 20 Tagen pro Kalenderjahr bieten wir dir folgende Benefits:
Bewirb dich jetzt
Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal über den Button "Bewerben".
Kennziffer: LD143 ODBBEZ
Bei Fragen wende dich an Lucian Duss | People Management
Wir freuen uns auf dich.
#atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #Werkstudierende #customersupport #banking
 GmbH&v=024){kind=logo}
