- Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden und Geschäftspartnern rund um die ERP-Lösung Sage100 sowie unserer WebApp.
- Überwachung und kontinuierliche Optimierung der bestehenden Sage100-Geschäftsprozesse sowie Analyse und Bearbeitung von Service Requests und Incidents.
- Kaufmännische Abwicklung des Serviceprozesses.
- Risikoanalyse und Eskalation an Consultants und/oder Projektmanager bzw. externen Support.
- Realisierung des Customizings sowie Durchführung von Schulungen und Support für die Anwender.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einer relevanten Fachrichtung (Wirtschafts-/Fach-/Informatik, Betriebswirtschaft, Industrie, etc.).
- Berufserfahrung im ERP-Anwendersupport, gerne im Sage-Umfeld, sowie entsprechende Fachkompetenz in der Pflege und Optimierung von ERP Software.
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, strukturiertes Vorgehen, sowie gute Präsentationsfähigkeiten, Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches und souveränes Auftreten.
- Appreciation – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Bei uns bekommst du neuestes technisches Equipment – auch für dein Remote Work.
- Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
- Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
- Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
- Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, JobRad sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
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ERP-Customer Support
vor 1 Tag
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland GanztagsUnternehmen Wer wir sind? Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. ...
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ERP-Customer Support
vor 3 Wochen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland CDIDu möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? ...
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ERP-Customer Support
vor 3 Wochen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland GanztagsUnternehmen · Wer wir sind? · Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. · Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen k ...
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ERP-Customer Support
vor 2 Tagen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland CDIDu möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? ...
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ERP-Customer Support
vor 2 Tagen
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland EmployeeDu möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? ...
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Customer Support
vor 3 Wochen
ibau Münster, Deutschland PermanentIm Rahmen seiner Wachstumsstrategie sucht die Infopro Digital Verstärkung für seine Tochtergesellschaft ibau GmbH . · Die ibau GmbH ist ein Informationsdienst für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor mit Hauptsitz in Münster. Als Full-Service-Dien ...
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Werkstudent Customer Support
vor 1 Woche
Atruvia AG Münster, DeutschlandWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfah ...
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Werkstudent Customer Support
vor 3 Wochen
Atruvia AG Münster, Deutschland· Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankver ...
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Werkstudent Customer Support
vor 2 Wochen
Atruvia AG Münster, DeutschlandWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfah ...
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Customer Success and Support Specialist
vor 3 Tagen
Claims Solutions Münster, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Wir suchen dich: Ein Team-Player mit Hands-on-Mentalität · Bist du wissbegierig, hilfsbereit und hast ein Auge für technische Details? Organisierst du gerne und stehst gerne im Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig · Deine Rolle · In dieser Posit ...
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Customer Success and Support Specialist
vor 3 Tagen
Verisk Münster, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, wide ...
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IT Customer Support English
vor 4 Wochen
CIM GmbH Münster, Münster, DeutschlandFachkraft fû¥r Lagerlogistik o. û". als Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) fû¥r den IT-Support Die CIM steht seit fast 40 Jahren fû¥r innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Sie mûÑchten sich entfalten, ...
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stp Nordwalde, Deutschland GanztagsKurzbeschreibung · Bist du Rechtsanwaltsfachangestellte/r und gleichzeitig ein Fan der IT-Welt? Dich zeichnet die Fähigkeit aus, neue Themen und Probleme schnell zu erfassen und immer wieder nach Möglichkeiten zu suchen, Routineaufgaben zu automatisieren? Dann bist Du bei uns gen ...
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Customer Support Agent
vor 4 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Emsdetten, Deutschland Ganztagsunbefristetes Arbeitsverhältnis · bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) · anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge · persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in I ...
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Customer Support Agent
vor 4 Wochen
Piening GmbH Rheine, DeutschlandWir suchen im Rahmen der Direktvermittlung Kundenbetreuer (m/w/d) für einen internationalen Dienstleistungskonzern. · Eine kostenlose Unterkunft · - Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center: · - Du übernimmst die deutsche Kundenbetreuung für verschiedene Großunte ...
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Customer Support
vor 1 Woche
Creativ Personaldienstleistungen GmbH Unna, Deutschland GanztagsIhre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service · - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption · - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld · - Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service · - Betreuen des Kundenk ...
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Supporter für das ERP Sage 100
vor 3 Wochen
LUMA Harsewinkel, Deutschland EmployeeAls System- und Softwarehause sind wir ein Branchenanbieter mit Schwerpunkt für die Abfallwirtschaft. Für diese interessante Branche entwickeln wir Lösungen auf technisch hohem Niveau. · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter im Support (m/w/d). · Wir bieten e ...
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Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support
vor 4 Wochen
Burckhardt Compression Rheine, DeutschlandDu bist Elektroingenieur und hältst gern die Dinge am Laufen? Du entwickelst selbständig Lösungen und du hast Spaß an Serviceeinsätzen? Dann komm zu uns PROGNOST Systems wächst. Zusammen mit Deinen 100 Kollegen in Rheine, Houston und Abu Dhabi kümmerst du dich um unsere Kunden. B ...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Schuck Versicherungsmakler GmbH Recklinghausen, DeutschlandUnser Team betreut seit über 20 Jahren IT-, Consulting- und Beratungsagenturen in ganz Deutschland rund um betriebliche Versicherungen und Vorsorgekonzepte. · Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie deren Familien beraten wir rund um die Themen Arbeitskraftabsicherung, Kr ...
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Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support
vor 1 Woche
Burckhardt Compression (Deutschland) GmbH Rheine, DeutschlandAnforderungs-ID: 4060 · Deine Aufgaben: · Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor Ort · Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler · Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle i ...
ERP-Customer Support - Münster, Deutschland - ncc guttermann GmbH
Beschreibung
Du möchtest die digitale Welt von morgen smarter und einfacher machen und bist bereit, neue Wege zu gehen? Du willst im Bereich Kundenbetreuung Unternehmen dabei unterstützen, ihre kaufmännischen Prozesse und Workflows mittels ERP-Software Sage100 auf ein neues Level zu bringen? Du begeisterst Dich für Warenwirtschaftssysteme und Finanzbuchhaltungslösungen?
Du bringst das Rüstzeug mit, gemeinsam unser eigenentwickeltes Zusatzmodul für professionelle Ticket- und Vertragsverwaltung smart4business weiterzuentwickeln, Deine Kompetenzen als Kundenberater zu erweitern und arbeitest dabei gleichermaßen gerne eigenverantwortlich und fokussiert? Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit am Standort Münster
ERP-Customer Support / ERP-Consultant (m/w/d)
Unser Business Solutions Team rund um die ERP-Lösung Sage100 plant, installiert und optimiert Warenwirtschaftssysteme und Finanzbuchhaltungslösungen von Sage bei uns inhouse sowie als Dienstleister bei unseren Kunden. Außerdem betreuen sie ein von uns eigenentwickeltes Zusatzmodul für die Sage100, welches eine professionelle Ticket- und Vertragsverwaltung ermöglicht. Die Fachleute im Team verfügen über verschiedenste Kernkompetenzen und Zertifizierungen, sie arbeiten eng zusammen und unterstützen sich gegenseitig, um immer die optimale Lösung für den Kunden zu finden und seinen Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden.
Aufgaben
Qualifikation
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Dann freuen wir uns Dich kennenzulernen Sende uns noch heute Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
per Mail (als PDF-Datei) an:
ncc guttermann GmbH
Kerstin Gruben
Personalmanagement
bewerbung|at|nccms|dot|de
*In dieser Stellenanzeige wird zur Vereinfachung der Lesbarkeit das generische Maskulinum fallweise verwendet. Es werden immer alle Personen jeglichen Geschlechts gleichermaßen und mit der gleichen Wertschätzung angesprochen.
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