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    Techniker (m/w/d) - Remote - Landsberg am Lech, Deutschland - Rational Aktiengesellschaft

    Rational Aktiengesellschaft
    Rational Aktiengesellschaft Landsberg am Lech, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Techniker 2nd Level Support (m/w/d)​Unterstützen Sie uns im Kundendienst (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081
    Möchten Sie Teil eines Experten Teams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Ihre Hauptaufgabe ist der technische Support unserer Geräte für externe Techniker über alle Kommunikationskanäle
    Sie bearbeiten unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzen Ihr Fachwissen, um den höchstmöglichen Kundennutzen zu stiften
    Die eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung
    Sie sorgen als Trainer (m/w/d), zusammen mit dem Team des 2nd Level Supports für eine umfassende Wissensvermittlung über die gesamte Produktpalette
    Die Unterstützung bei diversen Projekten im Kundendienst rundet das Tätigkeitsfeld im 2nd Level Support ab
    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, idealerweise Techniker, oder vergleichbare Ausbildung
    Sie sind flexibel und bringen eine nationale Reisebereitschaft mit (25%)
    Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab, Englischkenntnisse wären von Vorteil
    Was brauchen Sie, damit Sie gute Kundenbetreuung bieten können? Wir wissen es und bieten es: Ein dynamisches und schnell agierendes Team, ein modernes Arbeitsumfeld mit Wohlfühlcharakter, erfolgs- und zukunftsorientiertes Denken, sowie die Anerkennung gegenüber unseren Mitarbeitenden. 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und diverse Sonderurlaubstage Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Flexible Arbeitszeiten Gesundes, mit Liebe zubereitetes Essen aus unseren ausgezeichneten Betriebsrestaurants und Essensgeldzuschuss Internationales Arbeitsumfeld Jubilarfeiern- und Leistungen title="Mobiles Arbeiten" Mobiles Arbeiten Super Team Teamevents und Firmenfeste Vermögenswirksame Leistungen
    RATIONAL ist weltweiter Markt- und Technologieführer, wenn es um die thermische Zubereitung von Speisen geht. Dank innovativer High-Tech-Lösungen für die Profiküchen der Welt ist die Wachstums- und Ertragsstärke außergewöhnlich nachhaltig.


  • RATIONAL Deutschland GmbH Landsberg am Lech, Deutschland

    RATIONAL ist weltweiter Markt- und Technologieführer, wenn es um die thermische Zubereitung von Speisen geht. Dank innovativer Hightech-Lösungen für die Profiküchen der Welt ist die Wachstums- und Ertragsstärke außergewöhnlich nachhaltig. Techniker 2nd Level Support (m/w/d) · Unt ...


  • Pulcra Chemicals Group Geretsried, Deutschland

    Pulcra Chemicals ist ein innovatives Spezialchemieunternehmen mit Aktivitäten in Ostasien, Südasien, Europa und Amerika und hat zahlreiche Kunden weltweit. Wir liefern einen wichtigen Anteil an der Lieferkette für Faser-, Textil · - und Lederprodukte - von denen Sie einige sicher ...


  • manroland Goss web systems GmbH Augsburg, Deutschland

    Inbetriebnahme von komplexen Automatisierungs · - und Antriebssystemen an Druckmaschinen weltweit · - Mitarbeit im Tele-Support-Center für die Remote-Analyse von Störungen, Fehlfunktionen und Maschinenstillständen · - Störungsbehebung und Durchführung von Reparaturen im Rahmen vo ...


  • RENK Group Augsburg, Deutschland

    Für unseren Kundendienst am Standort Augsburg suchen wir einen erfahrenen Inbetriebnehmer oder Service-Techniker mit ausgeglichenem Anteil an Inhouse · - und Vororteinsätzen. · Was wir bieten · - Attraktive Vergütung nach dem IG-Metall Tarif · - Sonderzahlungen im Rahmen des Tari ...

  • Dr. Hönle AG

    Technischer Support

    vor 3 Tagen


    Dr. Hönle AG Gilching, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Technische Unterstützung unserer Kunden über eine Remote Verbindung · - Technische Klärung von Ersatzteil · - und Upgradeanfragen · - Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen (intern und extern) · - Verantwortung von Support Anfragen inkl. Dokumentat ...


  • Brunel Augsburg, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...


  • GROB-WERKE GmbH & Co. KG Mindelheim, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für unser Team Dienstleistungen innerhalb der Business Unit After Sales am Standort Mindelheim. · Diese Aufgaben erwarten Sie · - Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Verhandlung von Angeboten · - Sicherstellung der Auftragseinsteuerung als a ...


  • SCANLAB GmbH Puchheim, Deutschland

    Zukunft Lasertechnik - Wachsen Sie mit uns · Bringen Sie Ihr fachliches Know-How und Ihre Leidenschaft für Technik bei uns ein, als: · Sachbearbeiter* Einkauf _ · Ihre Aufgaben · - Disposition und Überwachung von Lieferterminen · - Eigenständiges Einholen von Angeboten · - Termin ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Wolfertschwenden, Deutschland

    pester pac automation GmbH · 3,9 (54 Bewertungen auf ) · Mitarbeiter für unser Support-Team in der SPS-Hotline (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 30-39 h pro Woche · € pro Jahr (verhandelbar) · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie nehmen Störungsmeldung ...


  • Akkodis Landsberg (Bayern), Landsberg am Lech, Deutschland

    Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Hersteller von Powertools, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · IHRE AUFGABEN · Entwicklung, Änderung und Validierung von Elektronikkomponenten mit Fokus auf Hardware · Durchführung von Bauteilqualifizierungen ...


  • GROB-WERKE GmbH & Co. KG Mindelheim, Deutschland

    Wir suchen Verstärkung für unser Team Global Strategy & Reporting im Bereich Business Development am Standort Mindelheim. · Diese Aufgaben erwarten Sie · - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Projekten im weltweiten Vertriebsumfeld · - Standardisieren der Geschäftsprozesse und Z ...


  • Modis GmbH Augsburg, Deutschland

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...

  • Labor Strauss Sicherheitssysteme Süd GmbH

    Technischer Support

    vor 1 Woche


    Labor Strauss Sicherheitssysteme Süd GmbH Augsburg, Deutschland

    Verantwortung - Unsere Produkte warnen zeitgerecht vor herannahenden Gefahren und schützen Menschen · Vertrauen - Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und kommunizieren auf Augenhöhe · Verlässlichkeit - Wir entwickeln Lösungen, die einfach in der Anwendung, sicher und zukunftsorien ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Peiting, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • IMPACT GmbH Penzberg, Deutschland

    **Recruiter (m/w/d) ROCHE Penzberg** · Standort: Penzberg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschäftigungsbeginn: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen** Recruiter (m/w/d) **in Vollzeit. · **ROCHE** ist einer der größt ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Augsburg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Augsburg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Augsburg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • engineering people GmbH Wolfertschwenden, Deutschland

    **Das kannst du bei uns bewegen**: · - technische Begleitung der Testläufe von Maschinen und Gesamtlinien · - interdisziplinäre Koordination der technischen Inbetriebnahme Themen · - Koordination der Integration von Fremdsystemen und Anbindung an die anderen Lieferanten der "Mult ...


  • EOS GmbH Krailling, Deutschland

    Wir, EOS - Weltmarktführer für industriellen 3D-Druck, suchen Dich als Unterstützung für unser HR Team am Standort Krailling (Home Office / Remote möglich). · DAS MACHT ES BESONDERS: · Mit Deiner vielseitigen Persönlichkeit gewinnst Du Vertrauen, arbeitest konzeptionell, bist ums ...