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    Senior Consultant IT Service Management - Berlin, Deutschland - HiSolutions AG

    HiSolutions AG
    HiSolutions AG Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

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    Beschreibung


    Senior Consultant IT Service Management (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden

    View job here

    Senior Consultant IT Service Management (w/m/d)

    • Vollzeit
    • Berlin, Deutschland
    • Hybrid
    • Mit Berufserfahrung

    Wachstum braucht Freiheit.

    Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen meistern wir mit Leidenschaft und beraten dabei selbstbewusst, partnerschaftlich und nachhaltig.

    Im Business Field IT-Management Consulting machen wir unsere Kunden fit für die Zukunft, entwickeln neue IT-Strategien und begleiten bei der Transformation. Der digitale Wandel bringt viele Veränderungen mit sich: Möglichkeiten und Risiken, aber auch neue Arbeitsweisen und die Nutzung von IT und Services. Wir erarbeiten mit unseren Kunden gemeinsam individuelle Lösungen und stehen für deren Erfolg.

    Wenn Du uns unterstützen möchtest, bringe Dich und Deine Ideen in spannende Projekte ein Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst.

    Freue Dich auf spannende Aufgaben.

    • Berate unsere Kunden rund um IT Service Management, identifiziere die organisatorischen Herausforderungen und entwickle gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen
    • Konzipiere KPIs/SLAs/OLAs innerhalb der IT Organisation auf Basis des IT-Service-Katalogs und begleite die erfolgreiche Einführung der IT-Services
    • Optimiere das IT Service Management, definiere entsprechende Prozesse und Wertströme sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
    • Optional fachliche Führung anderer Junior Consultants in gemeinsamen Projekten

    Damit überzeugst Du uns.

    • Mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich IT-Service Management oder Berufserfahrung als IT-Service Manager/ IT-Leiter
    • Gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder ServiceNow
    • Hohes Interesse daran, IT in einer digitalen Welt gut zu organisieren und zu steuern und kennst die Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen IT und Business
    • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

    Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen.

    Darüber hinaus haben wir noch viel zu bieten.

    • Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur Dein Jobrad, sondern auch Dein ÖPNV-Ticket, sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
    • In Bewegung bleiben: Wir fördern Deine Fitness-Mitgliedschaft und Deine Gesundheitsvorsorge.
    • Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Familie und Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option des Mobilen Arbeitens.
    • Zeit für Erholung: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub im Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir ein Sabbatical.
    Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
  • ADWEKO Consulting

    Management Services

    vor 5 Tagen

    ADWEKO Consulting Berlin, Deutschland

    Als umfassender IT-Lösungsanbieter halten wir für Banken und Versicherungen das Vertrauen sowohl unserer Kunden als auch unserer Mitarbeiter stets an oberster Stelle. Sowohl mit der Qualität unserer Lösungen, den persönlichen und partnerschaftlichen Kundenbeziehungen, als auch de ...

  • Jobactive GmbH

    Leiter Service Management

    vor 2 Wochen

    Jobactive GmbH Berlin, Deutschland

    **Leiter Service Management (m/w/d)** · - Unser Kunde ist ein zentraler Akteur der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen mit Sitz in Berlin. Hier suchen wir aktuell im Rahmen der Direktvermittlung eine:n · - **Leiter Service Management (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - S ...

  • Materna Information & Communications SE

    Berater Service Management

    vor 1 Woche

    Materna Information & Communications SE Berlin, Deutschland

    Materna Information & Communications SE · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Materna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Au ...

  • Vodafone

    Service Delivery Management Für Rollout Services

    vor 1 Woche

    Vodafone Berlin, Deutschland

    **Service Delivery Management für Rollout Services (m/w/d)** · **Stellen-ID**:233011 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, d ...

  • Experis GmbH

    HR Service Management

    vor 3 Tagen

    Experis GmbH Berlin, Deutschland

    HR Service Management (gn) · **Sie suchen ein neues Projekt?**: · Für ein Kundenprojekt in der Transport · - und Logistikbranche sucht **Experis **Sie als _Projektmanager _**(gn)** im Full Remote. · **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn ...

  • Experis

    HR Service Management

    vor 4 Tagen

    Experis Berlin, Deutschland

    **Sie suchen ein neues Projekt?** · Für ein Kundenprojekt in der Transport · - und Logistikbranche sucht **Experis **Sie als _Projektmanager _**(gn)** im Full Remote. · **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmana ...

  • KWS Berlin GmbH

    Werkstudent Service Und Contact Management

    vor 1 Woche

    KWS Berlin GmbH Berlin, Deutschland

    **KWS Berlin GmbH**: · - KWS is one of the world's leading plant breeding companies. With the tradition of family ownership, KWS has operated independently for more than 160 years. It focuses on plant breeding and the production and sale of seed for corn, sugar beet, cereals, pot ...

  • Deutsche Rentenversicherung Bund

    Leiter in Des Bereiches Im Service-management

    vor 1 Woche

    Deutsche Rentenversicherung Bund Berlin, Deutschland

    **Tätigkeitsbereich**: · Wir sind das Gemeinsame Rechenzentrum der Deutschen Rentenversicherung an den Standorten Berlin und Würzburg. Wir betreiben die IT-Infrastruktur für alle Rentenversicherungsträger in Deutschland. Das Service-Management sorgt unter anderem für effiziente P ...

  • Mercedes-Benz Group Services Berlin GmbH

    Senior Specialist Service Management Mbgsb

    vor 1 Woche

    Mercedes-Benz Group Services Berlin GmbH Berlin, Deutschland

    **Aufgaben**: · Die Mercedes-Benz Group Services Berlin (MBGSB) ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG. Als Shared Service Center für die AG und ihre Tochtergesellschaften bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Finance, Controlling und H ...

  • noris network

    Werkstudent Im Bereich Service Process Management

    vor 1 Woche

    noris network Berlin, Deutschland

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheit ...

  • Raisin

    Werkstudent/in Customer Service Document Management

    vor 2 Wochen

    Raisin Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · Du bist ein hoch motivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspirit genauso viel bedeuten wie uns - dann komm' an Bord in und begleite uns auf unserer spannenden Reise in einem der a ...

  • Raisin GmbH

    Werkstudent/in Customer Service Document Management

    vor 1 Woche

    Raisin GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · Du bist ein hoch motivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspirit genauso viel bedeuten wie uns - dann komm' an Bord in und begleite uns auf unserer spannenden Reise in einem ...

  • Bundesdruckerei GmbH

    Leiter Training Management Im Customer Service

    vor 5 Tagen

    Bundesdruckerei GmbH Berlin, Deutschland

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Leituer Training Management im Customer Service (m/w/d) für den Standort Berlin. · Ihr Aufgabenbereich · - Führung der Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch entsprechend den Führungsgrundsätzen und -richtlinien de ...

  • Mazars GmbH & Co. KG

    Werkstudent Financial Services Asset Management/esg

    vor 6 Tagen

    Mazars GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    **Das erwartet dich** · **Wir suchen für unseren Standort in **Berlin** ein*e Werkstudent*in im Bereich Financial Services Asset Management Legal & Tax zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · - Du bringst dich entsprechend deinen Fähigkeiten in alle Aufgaben des Financial Service Bereic ...

  • HOLY Energy GmbH

    Stage : Service Client & Community Management France

    vor 2 Wochen

    HOLY Energy GmbH Berlin, Deutschland

    Chez HOLY, nous redonnons un éclat au soft drinks pour le 21e siècle · La plupart des soft drinks ont un goût délicieux mais ne sont pas bonnes pour la santé. Chez HOLY, nous changeons cela Nous voulons réveiller l'industrie des boissons en combinant enfin un goût délicieux avec ...

  • Schwarz Dienstleistung KG

    CONSULTANT im Service Management

    vor 2 Wochen

    Schwarz Dienstleistung KG Berlin, Deutschland

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die ...

  • BWI GmbH

    Service Management Coordinator

    vor 2 Wochen

    BWI GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Di ...

  • Schwarz Dienstleistungen

    CONSULTANT im Service Management

    vor 2 Wochen

    Schwarz Dienstleistungen Berlin, Deutschland Ganztags

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die ...

  • Publicis Groupe

    Direktor im Service Management

    vor 2 Wochen

    Publicis Groupe Berlin, Deutschland

    Mit unserer Start-up-Mentalität und innovativen Methodik eröffnen wir Unternehmen neue Wertschöpfungs- und Wachstumspotenziale. Dazu verbinden wir Strategie, Beratung und Customer Experience mit agilem Engineering und kreativer Problemlösungskompetenz. · Dazu zählen Expert:innen ...

  • Schwarz IT

    CONSULTANT im Service Management

    vor 1 Woche

    Schwarz IT Berlin, Deutschland

    Consultant ITSCM / IT-Notfallmanagement (m/w/d) Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattfo ...