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    IT Service Manager - Stuttgart, Deutschland - Leadec

    Leadec
    Default job background
    Beschreibung

    Ihre Mission

  • Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery
  • Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse
  • Aufgaben anpacken: Überwachung der Vertrags- und SLA-Verantwortlichkeiten
  • Präzise umsetzten: Vervollständigung und Pflege der Dokumentation für Cloud-Themen
  • Kooperation leben: Zusammenarbeit mit Mitgliedern der globalen IT-Infrastruktur sowie mit unseren Dienstleistern, um die Einhaltung der Verträge und eine optimale Servicebereitstellung zu gewährleisten
  • Ihr Profil

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) mit mehrjähriger Praxiserfahrung)
  • Erfahrung: Berufserfahrung mit Service Delivery; Erfahrung mit IT-Governance und IT-Sicherheitsmanagement; Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Service Provider
  • Kenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis von ITSM und ITIL; Kenntnisse im Cloud-Umfeld (AWS und/oder Azure) wünschenswert; Vertrautheit mit Business Workflow-Prozessen
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) und gute Englischkenntnisse (B1)
  • Arbeitsweise und Persönlichkeit: Selbstständige und lösungsorientierte Vorgehensweise sowie analytische Herangehensweise an Herausforderungen
  • ITIL Zertifizierung: Von Vorteil
  • Unser Angebot

  • Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
  • Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus
  • Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
  • Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Flexibilität: Anteiliges mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Benefits: "" macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
  • Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App ""
  • #jobspreader


  • Cybrosphere Dynamics

    IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Cybrosphere Dynamics Ludwigsburg, Deutschland Freiberufler

    **Arbeitsbelastung: 100% | Madrid** · Wären Sie begeistert von der Möglichkeit, sich einem Startup innerhalb eines etablierten Unternehmens anzuschließen? Unser Unternehmen, unterstützt von einem führenden Energiehandels- und Schweizer Energieproduktionsunternehmen, sucht einen I ...


  • General Dynamics Information Technology Stuttgart, Deutschland

    Clearance Level Top Secret/SCI Category Systems Administration Location Stuttgart, Germany Onsite Workplace · **Requisition Type**:Regular****: · **Your Impact**: · Own your opportunity to work with the largest government agency in the nation. Make an impact by advancing the Depa ...

  • T-Systems International GmbH

    Service Manager

    vor 2 Wochen


    T-Systems International GmbH Stuttgart, Deutschland Regular (Nebenberuflich possible)

    Aufgabe · Deine Aufgabe umfasst Service Management und Technical Consulting . Du bist zentraler Ansprechpartner für vertraglich vereinbarte Services für Mercedes Benz mit komplexen Serviceanforderungen. Du arbeitest in Kundenprojekten mit und übernimmst Teilprojekte für betrie ...


  • CureVac Stuttgart, Deutschland

    CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing a ...


  • Workwise Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Wenn du eine neue Herausforderung suchst und Teil eines motivierten Teams werden willst, dann bewirb dich jetzt bei uns Als Service Manager IT (m/w/d) warten neben regem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen noch weitere vielseitige und spannende ...


  • DT Netsolution GmbH Stuttgart, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind ein IT-Systemhaus aus Stuttgart und bieten bereits seit 1999 IT-Consulting, Projektmanagement und vollen IT-Service. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen aus Süddeutschland. Wenn du eine neue Her ...

  • TransnetBW GmbH

    SAP Service Manager

    vor 3 Tagen


    TransnetBW GmbH Stuttgart, Deutschland

    Als Übertragungs­netzbetreiber sichern wir die Stromver­sorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energie­wende gelingt. Rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelli­gen­ten Netz bereit für die Zukunft und Ba ...

  • TransnetBW GmbH

    SAP Service Manager

    vor 6 Stunden


    TransnetBW GmbH Stuttgart, Deutschland

    Als Übertragungs­netzbetreiber sichern wir die Stromver­sorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energie­wende gelingt. Rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelli­gen­ten Netz bereit für die Zukunft und Ba ...

  • CANCOM

    Service Manager IT

    vor 2 Wochen


    CANCOM Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Du bist verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung, Einhaltung der Lieferziele, die Servicequalität und den Betrieb und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Ver ...


  • Onventis Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Werde eine treibende Kraft für den Erfolg unserer Kunden · Du liebst und lebst Kundenservice, überzeugst mit souveräner Kommunikation, gezielter Betreuung und unterstützt dein Team jeden Tag mit Begeisterung? Dann komme in unser Team als (Senior) Customer Service Manager (m/w/d) ...

  • Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

    Team Manager Service

    vor 1 Woche


    Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH Stuttgart, Deutschland

    Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickel ...


  • KPMG Stuttgart, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager Sustainability Services (w/m/d) · Job-Nr: 268 · Standorte: Stuttgart · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch ...


  • Rödl & Partner Stuttgart, Deutschland

    für unser Team in Stuttgart, Bielefeld, Berlin, Hamburg, Eschborn, Köln, München, Nürnberg und Regensburg · Als Manager Forensic Services sind Sie verantwortlich für die effektive und professionelle Unterstützung unserer Mandanten in Fällen von Bestechungs-, Betrugs- oder Korrupt ...

  • ALH Gruppe

    IT Service Manager

    vor 6 Stunden


    ALH Gruppe Stuttgart, Deutschland

    Ihre Aufgaben · : Steuerung und Weiterentwicklung unserer gruppenweiten IT-Serviceprozesse in Abstimmung mit dem Zentralbereichsleiter und gemeinsam mit den verantwortlichen Bereichs- und Gruppenleitern · Verantwortliche Betreuung, Anpassung und Weiterentwicklung des IT-Service-M ...

  • TransnetBW GmbH

    SAP Service Manager

    vor 3 Tagen


    TransnetBW GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    SAP Service Manager m/w/d IT-Services und Projekte · Referenznummer: · Vollzeit, unbefristet · Stuttgart · Die Abteilung Business IT ist der zentrale IT-Dienstleister der TransnetBW GmbH und betreut die gesamte IT-Landschaft von Telekommunikations­services über Office Anwendunge ...

  • univativ GmbH

    IT- Service Manager

    vor 2 Wochen


    univativ GmbH Stuttgart, Deutschland Employee

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Stuttgart | Multimediabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 65000 bis 69000 € im Jahr | Projekt-ID P _2S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende ...

  • univativ GmbH

    IT- Service Manager

    vor 4 Tagen


    univativ GmbH Stuttgart, Deutschland Employee

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Stuttgart | Multimediabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 65000 bis 69000 € im Jahr | Projekt-ID P _3S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende ...

  • Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

    Team Manager Service

    vor 3 Wochen


    Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickel ...

  • Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

    Team Manager Service

    vor 3 Wochen


    Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickel ...

  • EnBW Energie Baden-Württemberg

    IT Service Manager

    vor 1 Woche


    EnBW Energie Baden-Württemberg Stuttgart, Deutschland

    · Über das Unternehmen · Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir s ...