- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce
- Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen
- Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche
- Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens
- Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung
- Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Ein modernes , dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet
- Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
- Bike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen
- Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
- Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel
- Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht
- Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben
- Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung
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IT Kundensupport Spezialist
vor 6 Tagen
Soennecken eG Essen, Deutschland GanztagsDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT KUNDENBERATER IM SUPPORT (M/W/D) AM STANDORT ESSEN ODER OVERATH Dein Support: * Bearbeitung von StûÑrungen und S ...
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IT Kundensupport Spezialist
vor 1 Woche
Soennecken eG Essen, Deutschland GanztagsDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als · IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath · Dein Support: · Bearbeitung von StûÑrung ...
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Kundensupport
vor 1 Woche
BENCO Partners Duesseldorf, Deutschland**Kundensupport** · **Standort**: Düsseldorf, Deutschland · **Unternehmen**: BENCO Partners · BENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unsere ...
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Kauffrau/-mann Für Versicherungen
vor 2 Tagen
PAPKE CONSULTING GMBH Duesseldorf, DeutschlandÜBER UNS · Die Papke Consulting GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Online-Versicherungsmakler mit dem Schwerpunkt Gewerbeversicherungen. · Unser Tagesgeschäft weicht von dem eines "typischen" Versicherungsmaklers ab, da wir mit unseren Vergleichsportalen unsere Kunden gewinnen ...
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Informatiker (M/w/d) Für Support Von Pv-anlagen
vor 11 Stunden
KiKxxl GmbH Duesseldorf, DeutschlandErneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur: ...
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Duales Studium Business Administration in
vor 2 Tagen
Deutsche WertpapierService Bank AG Duesseldorf, DeutschlandDeutsche WertpapierService Bank AG · Wir, die Deutsche WertpapierService Bank AG, sind der führende Dienstleister für Wertpapierservices im deutschen Finanzmarkt. Einfach Transaktionen verarbeiten? Bei uns geht es um mehr: Wir entwickeln neue Ideen, um das Wertpapiergeschäft unse ...
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Chat & Mail-bearbeitung Dhl (M/w/d) in Duisburg
vor 11 Stunden
Nothelle Call Center Services GmbH Duisburg, DeutschlandDHL Inbound Customer Support Spezialist (m/w/d) · Quereinsteiger und Eltern willkommen · Voll · - und Teilzeit, ab 20 Stunden. · Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife j ...
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Elektroniker als Servicetechniker
vor 2 Wochen
Brunel GmbH Essen, DeutschlandArbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte un ...
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Elektroniker als Servicetechniker
vor 2 Wochen
Brunel GmbH Essen, DeutschlandArbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte un ...
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SEEPEX Bottrop, DeutschlandArbeiten bei SEEPEX ist mehr als nur ein Job. · SEEPEX - Das sind über 850 engagierte Mitarbeiter*innen, die unser Unternehmen zu dem weltweit führenden Spezialisten und Technologieführer im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit unseren Exzenterschneckenpumpen, Pumpens ...
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Software Support Engineer
vor 4 Tagen
Integration Matters GmbH Hattingen, Deutschland CDIPatienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt e ...
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Software Support Engineer
vor 5 Tagen
Integration Matters GmbH Hattingen, Deutschland EmployeePatienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt e ...
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Servicetechniker / Inbetriebnehmer (m/w/d)
vor 22 Stunden
Forst Technologie GmbH & Co. KG Solingen, Deutschland GanztagsWir sind seit über 100 Jahren namhafter mittelständischer Hersteller von hochwertigen Präzisionswerkzeugen und Werkzeugmaschinen für die Automobil- und Turbinenindustrie. · Wir entwickeln Produkte mit einem hohen technischen Anspruch und sind national und international als führen ...
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Servicetechniker (m/w/d) / Inbetriebnehmer (m/w/d)
vor 11 Stunden
Forst Technologie GmbH & Co. KG Solingen, Deutschland GanztagsWir sind seit über 100 Jahren namhafter mittelständischer Hersteller von hochwertigen Präzisionswerkzeugen und Werkzeugmaschinen für die Automobil- und Turbinenindustrie. · Wir entwickeln Produkte mit einem hohen technischen Anspruch und sind national und international als führe ...
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Servicetechniker (m/w/d) / Inbetriebnehmer (m/w/d)
vor 11 Stunden
Forst Technologie GmbH & Co. KG Solingen, DeutschlandWir sind seit über 100 Jahren namhafter mittelständischer Hersteller von hochwertigen Präzisionswerkzeugen und Werkzeugmaschinen für die Automobil- und Turbinenindustrie. · Wir entwickeln Produkte mit einem hohen technischen Anspruch und sind national und international als führe ...
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Servicetechniker / Inbetriebnehmer (m/w/d)
vor 14 Stunden
Forst Technologie GmbH & Co. KG Solingen, Deutschland GanztagsWir sind seit über 100 Jahren namhafter mittelständischer Hersteller von hochwertigen Präzisionswerkzeugen und Werkzeugmaschinen für die Automobil- und Turbinenindustrie. · Wir entwickeln Produkte mit einem hohen technischen Anspruch und sind national und international als führen ...
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Techniker/in (m/w/d) der Elektrotechnik
vor 2 Wochen
ConverterTec Service GmbH Kempen, DeutschlandAls SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet - mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen - ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- u ...
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IT – Support/Service Administrator
vor 4 Tagen
TRIO Leuchten GmbH Arnsberg, Deutschland· IT – Support/Service Administrator (m/w/d) bei TRIO Leuchten GmbH | softgarden · View job here IT – Support/Service Administrator (m/w/d) · Vollzeit · Arnsberg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · TRIO Leuchten zählt zu den führenden Spezialisten für dekorative Wohnraumbeleu ...
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Wittker + Wittmann GmbH Solingen, DeutschlandDie Wittker + Partners GmbH eröffnet Ihnen als professionelle Personalberatung neue Perspektiven für Ihren nächsten Karriereschritt. Im Bereich Engineering bieten wir Ihnen anspruchsvolle Projekte mit einer großen Branchenvielfalt und langfristiger Perspektive. · Zur Verstärkung ...
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ConverterTec Service GmbH Kempen, DeutschlandAls SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet – mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen – ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV Anlagen, sowie in PV- u ...
IT Kundensupport Spezialist - Essen, Deutschland - Soennecken eG
Beschreibung
Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als
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