- Du unterstützt die Neu- und Weiterentwicklung sowie die Wartung unserer Softwarelösungen und Cloud-Services in den Bereichen Monitoring und Observability.
- Du berätst unsere nationalen und internationalen Kunden in Anwendungsfragen und bei technischen Anliegen zu unseren Produkten über unser Ticketsystem.
- Du analysierst die Serviceanfragen unserer Kunden zu unseren Softwareprodukten, stellst Fehlerszenarien nach und erarbeitest Lösungsvorschläge in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung.
- Du stellst die Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen im Kundensupport sicher.
- Du pflegst und erweiterst die Wissensdatenbank unserer Produkte.
- Du unterstützt unser QA-Team beim Testen von Fehlerkorrekturen und Features im Rahmen neuer Produkt Releases.
- Ausbildung im Bereich Informatik (oder MINT-Fächern) und idealerweise erste
Erfahrung in der Softwareentwicklung - Erfahrung im Support von Softwareprodukten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Begeisterung für neue Herausforderungen und zielorientierte Umsetzung von Lösungen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Teamgeist, Kreativität und Spaß an Problemlösungen
- FlexWork: Home-Office, oder hybrides Arbeiten an den verschiedenen Standorten der Salesfive-Gruppe mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich bis zu 20 Tage Workation aus dem europäischen Ausland
- Your-Family-First-Policy
- Choose your own device
- Förderung Deiner Personal Brand als Speaker oder Autor
- Individuelle Weiterbildungsprogramme mit hohen Jahresbudgets
- Attraktive Vergütungsmodelle mit verlängerter Entgeltzahlung im Krankheitsfall
- Bring-a-friend-Bonus-Programm
- Regelmäßige Firmen- und auch Familienevents
- Flache Hierarchien mit einer offenen Duz-Kultur und schnellen Entscheidungswegen
- Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team in einem inspirierenden Umfeld mit vielen Freiräumen
- Einen Buddy, der Dir während des Onboardings zur Seite steht
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Software Support Engineer
vor 3 Tagen
Integration Matters GmbH Hattingen, Deutschland CDIPatienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt e ...
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Support Engineer
vor 2 Tagen
GBTEC Software AG Bochum, DeutschlandBei GBTEC wirst Du Teil eines motivierten und smarten Teams. Als eines der am stärksten wachsenden Unternehmen im Ruhrgebiet und einer der führenden Spezialisten für die Digitale Transformation bieten wir Dir optimale Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten an ...
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Support Engineer
vor 6 Tagen
GBTEC Software AG Bochum, DeutschlandBei GBTEC wirst Du Teil eines motivierten und smarten Teams. Als eines der am stärksten wachsenden Unternehmen im Ruhrgebiet und einer der führenden Spezialisten für die Digitale Transformation bieten wir Dir optimale Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten an ...
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Customer Support Engineer
vor 1 Woche
GBTEC Bochum, DeutschlandAls Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...
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MDM Support Engineer Jamf
vor 1 Woche
think about IT Bochum, DeutschlandWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs IT Operations am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als MDM Support Engineer Jamf / Apple (m|w|d). · Deine Tätigkeiten · Veränderung und Neuerzeugung von Profilen u ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
Networkers Hagen, DeutschlandÜber Networkers AG · Die Networkers AG ist spezialisiert auf die Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das Unternehmen un ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
Data Management Professionals (DMP) Germany Gladbeck, DeutschlandStellenbeschreibung: · We Store, Protect, and Manage your Data. · Das sind wir DataManagement Professionals, kurz DMP... · Die IT wird immer anspruchsvoller. · Um unsere deutschen und internationalen Kunden mit modernen und innovativen Lösungen zu bedienen, brauchen wir für un ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
Data Management Professionals (DMP) Germany Gladbeck, DeutschlandStellenbeschreibung: We Store, Protect, and Manage your Data. · Die IT wird immer anspruchsvoller. · Um unsere deutschen und internationalen Kunden mit modernen und innovativen Lösungen zu bedienen, brauchen wir für unser Team Verstärkung. · Wenn Du als IT System Engineer / Su ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
evocenta GmbH Gelsenkirchen, DeutschlandWir sind ein technologiegetriebener und hochinnovativer Service-Dienstleister für branchenunabhängige Geschäftsprozesse. Wir betreiben eigene IT-Service-Center und bieten intelligente Dienstleistungen mit höchster Automatisierung auf Basis unserer eigenentwickelten KI-Plattform E ...
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Support Engineer
vor 5 Tagen
Compleo Dortmund, Deutschland Permanent employee, GanztagsDeine Perspektive · Spannende Aufgaben im zukunftsorientierten Markt der Elektromobilität · Gestaltung von Prozessen in einem neuen und stark wachsendem Markt · Dynamisches und kollegiales Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen · O ...
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Application Support Engineer
vor 6 Tagen
alltours Düsseldorf, DeutschlandDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...
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Application Support Engineer
vor 1 Woche
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandApplication Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, ...
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Senior Support Engineer
vor 3 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...
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Product Support Engineer
vor 1 Woche
Toshiba Tec Germany Imaging Systems Neuss, DeutschlandDie Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 140 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führende ...
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Application Support Engineer
vor 3 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandApplication Support Engineer (m/w/d) · alltours Zentrale · Düsseldorf · Vollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - ...
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Support Engineer Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte Leverkusen, DeutschlandDu suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Amadeus Fire AG Dortmund, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / I ...
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Application Support Engineer
vor 6 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...
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Application Support Engineer
vor 1 Woche
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandApplication Support Engineer (m/w/d) alltours Zentrale Düsseldorf Vollzeit Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und ...
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Application Support Engineer
vor 3 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsApplication Support Engineer (m/w/d) · alltours Zentrale · Düsseldorf · Vollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - ei ...
Software Support Engineer - Hattingen, Deutschland - Integration Matters GmbH
Beschreibung
Patienten schneller und besser versorgen, den Flugverkehr stabilisieren, nachhaltigere Produkte entwickeln und Innovationen möglich machen, dafür sorgen unsere Spezialisten durch die erfolgreiche Vernetzung und Automatisierung von Daten. Hast Du Lust, gemeinsam mit uns die Welt ein Stück zu verändern?
Wir realisieren die Visionen von zahlreichen Top-Brands und Hidden Champions und machen sie zu Leadern ihrer Branchen. Und noch mehr: Von Anfang an entlasten wir ihre IT-Teams durch ganzheitliche Unterstützung und schnelle Lösungen. Das ist unsere InteGREATor-Philosophie.
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist unser Erfolgsfaktor. Davon sind wir überzeugt. Wir pflegen ein wertschätzendes Miteinander. Es gibt u.a. eine Your-Family-First-Policy, hohe Weiterbildungsbudgets und viele Teamevents, bei denen der fachliche Austausch genauso wichtig ist wie der gemeinsame Spaß.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
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Wir schätzen Vielfalt und freuen uns, tolle Persönlichkeiten kennenzulernen,
die unsere InteGREATor-Philosophie teilen.
So bewirbst Du Dich:
Schicke einfach Deinen Lebenslauf per E-Mail an:
Dirk Görtz, Head of Global Professional Services, dgoertzintegrationmatters.comWir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Du hast Fragen? Dirk ist Dein Ansprechpartner rund um Deine Bewerbung bei Integration Matters. Kontaktiere ihn gerne per E-Mail.