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Leverkusen

    Senior Support Engineer - Leverkusen, Deutschland - Advanced UniByte GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.

    Was bieten wir dir?

    • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
    • Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
    • Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
    • Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
    • Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
    • Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
    • Sport- und Erholungsangebote
    • Sommerfest und Teamevents
    • Firmeneigene KiTa vor Ort
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Mitarbeiterrabatte

    Was erwartet dich?

    • Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
    • Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
    • Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
    • Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
    • Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen

    Was solltest du mitbringen?

    • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
    • Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
    • Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
    • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
    • Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Unser Jobangebot Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.


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    Unser nächster IT-Support-Hero ? · Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten. · Arb ...

  • Med 360°

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Med 360° Leverkusen, Deutschland Ganztags, Feste Anstellung

    Ihre Aufgaben · Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support · Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs · Du bist der Single ...


  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biet ...

  • Optimus Search

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Optimus Search Cologne, Deutschland

    Ich suche nach einem versierten System Support Engineer, der sein Fachwissen in der Systemverwaltung, IT-Beratung und Serverbetreuung demonstrieren möchte. · Wenn du eine Leidenschaft für Microsoft-Technologien wie Windows Server und SQL Server besitzt und über Kenntnisse in Serv ...

  • wu personal GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    wu personal GmbH Cologne, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...

  • synaigy

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    synaigy Cologne, Deutschland Ganztags

    (Senior) IT Support Engineer* · Unterstütze unser Infrastruktur-Team(Senior) IT Support Engineer* | Standort Köln, Dortmund oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort · Als (Senior) IT Support Engineer* sorgst du für einen reibungsarmen Betrieb unserer IT-Sys ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

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    Support Engineer

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    Dedalus Bonn, Deutschland Ganztags

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  • Deutschland Leverkusen, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft · Du kommunizierst gerne und p ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Niederkassel, Deutschland Ganztags

    Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und suchst eine neue Herausforderung in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig · Wir suchen für unseren Kunden im Großraum Niederkassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten ...


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