IT Support Engineer - Leverkusen, Deutschland - Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse

Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse Leverkusen, Deutschland

vor 1 Monat

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Beschreibung

IT Support Engineer

Einsatz für Technologie.
Und Menschen." Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht.

Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort eine:n

IT Support Engineer
W/M/D, Vollzeit, Feste Anstellung

Ihre Aufgaben

Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support
Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs
Du bist der Single Point of Contact zwischen den Anwendern und den nachgelagerten Fachabteilungen
Du arbeitest an der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung sowie der Schulung des 1st Level Supports
Du dokumentierst Lösungen im Tickettool und erstellst Beiträge für die Knowledge Base. Zudem arbeitest du gemeinsam mit dem Team an Lösungen zur Verbesserung der Service-Qualität

Ihr Profil

Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar und konntest bereits mehrere Jahre Berufserfahrung sammeln
Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig. Darüber hinaus konzipierst du eigenverantwortlich Lösungsvorschläge, auch in stressigen Situationen
Du unterstützt Dein Team und bist dazu bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten und auch Verantwortung dafür zu übernehmen
Du blickst über den Tellerrand und entwickelst den IT-Service mit dem Team weiter
Du sprichst fließend Deutsch

Wir bieten Ihnen

Eine spannende Tätigkeit in einer modernen Firmenzentrale in einem führenden ambulanten Gesundheitsunternehmen
Eine strukturierte und gründliche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
Leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss über dem Standard
Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tagen Urlaub
Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit unserer modernen Firmenzentrale, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser)

FÜR RÜCKFRAGEN
STEHE ICH IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG"

Martha Haas

JETZT BEWERBEN UNTER

Jetzt bewerben Med 360° | Marie-Curie-Str. 12 | 51377 Leverkusen

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