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    IT Support Engineer - Cologne, Deutschland - synaigy

    synaigy
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    (Senior) IT Support Engineer*

    Unterstütze unser Infrastruktur-Team(Senior) IT Support Engineer*

    | Standort Köln, Dortmund oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort

    Als (Senior) IT Support Engineer* sorgst du für einen reibungsarmen Betrieb unserer IT-Systeme im E-Commerce. Du wirst Teil eines 8-köpfigen Teams aus Infrastruktur Experten. Wir arbeiten agil & gemeinsam für den bestmöglichen Betrieb unserer Kunden und pflegen eine direkte und freundliche Kommunikation. Durch regelmäßige Treffen sorgen wir für einen Wissensaustausch im Team und verbessern uns und unsere Prozesse mit Retrospektiven. Technologisch sind wir stark fokussiert auf linuxbasierte Systeme und fördern die Automatisierung von Infrastruktur mit einem modernen Technologiestack.

    Was du bei uns bewegst

  • Du bist für unsere Kunden ein kompetenter Ansprechpartner* am Service Desk und übernimmst als IT Support Engineer* die Anwendungsbetreuung
  • Du bearbeitest serviceorientiert Störungsmeldungen und Serviceanfragen und analysiert diese im Bereich von Schnittstellen, Anwendung und Datenbank
  • Du bist für die die Prozessüberwachung sowie die Einhaltung von Service-Level-Agreements in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unseren Softwareentwicklerteams verantwortlich
  • Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den System Engineers
  • Du pflegst und erstellst Dokumentationen und teaminterne Wissensdatenbanken, unterstützt bei Software Deployments und überwachst proaktiv das Systemmonitoring
  • Was du mitbringst

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Der Support und die Analyse in Anwendung und Datenbanken fallen dir leicht
  • Du zeichnest dich durch deine Expertise in der kollaborativen Problemanalyse mit verschiedenen Fachbereichen aus und bist besonders geschickt darin, Lösungskonzepte zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen
  • Du bist versiert in der Administration und Optimierung von relationalen Datenbanken (MySQL, DB2, Oracle)
  • Du hast ein Talent im Umgang mit Menschen
  • Auch wenn deine Erfahrung nicht alle genannten Anforderungen erfüllt, freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Über uns

    Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

    Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE . Zusammen beschäftigen wir über 0 Mitarbeitende in Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Standorten in Lettland und Singapur. Als TIMETOACT GROUP erbringen wir Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

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  • wu personal GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    wu personal GmbH Cologne, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...

  • Optimus Search

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Optimus Search Cologne, Deutschland

    Ich suche nach einem versierten System Support Engineer, der sein Fachwissen in der Systemverwaltung, IT-Beratung und Serverbetreuung demonstrieren möchte. · Wenn du eine Leidenschaft für Microsoft-Technologien wie Windows Server und SQL Server besitzt und über Kenntnisse in Serv ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • Lionstep Cologne, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden Eurowings suchen wir per sofort: IT Application Support Engineer (m/w/d). · Job-Zusammenfassung · Du hast eine hohe IT-Affinität und Dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann aufgepasst · Als Recruiting-Partner der Eurowings GmbH suchen wir genau Dich als IT A ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • Eurowings Aviation GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Du bist verantwortlich für die stetige Weiterentwicklung unserer flugbetrieblichen Applikationen und garantierst dadurch einen reibungslosen Betrieb. · Du analysierst bestehenden Softwarelösungen und koordinierst strategische Weiterentwicklungs- und Optimierungs-Maßnahmen · Du en ...


  • Eurowings Aviation GmbH Köln, Deutschland

    IT Application Support Engineer (all genders) Du hast eine hohe IT-Affinität und dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil des Teams · IT · Vollzeit oder Teilzeit · Du bist verantwortlich für die stetige Weiterentwicklung unserer flugbetriebli ...


  • Eurowings Aviation GmbH Köln, Deutschland

    IT Application Support Engineer (all genders) · Du hast eine hohe IT-Affinität und dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil des Teams · Willst du mit uns abheben? · Fakten · Standort · Köln · Einstiegslevel · Bewerber mit Berufserfg. · Ber ...


  • Thorlabs GmbH Westfalen, Deutschland

    Technical Support Engineer - Photonics (m/f/x) Bergkirchen · Vollzeit · Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwi ...


  • Vertraulich United Kingdom, Deutschland

    Your Responsibilities · - You complete our New Hire Orientation and a thorough training program · - You work closely with your mentor and manager · - You support your colleagues based in the EMEA region with IT Support and provide feedback on resolution of tickets · - You are an ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • SALTO SYSTEMS AG Cologne, Deutschland Ganztags

    Job in Eschlikon: Ihre Hauptaufgaben und Ihr Verantwortungsbereich Als technikbegeisterte Persönlichkeit unterstützen Sie unsere zertifizierten Fachpartner und Endkunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Zutrittskontroll-Lösungen. Sie stellen sicher, dass unsere Part ...

  • Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse Leverkusen, Deutschland

    · IT Support Engineer · Einsatz für Technologie. · Und Menschen." Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren D ...


  • Advanced UniByte Leverkusen, Deutschland

    Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Niederkassel, Deutschland Ganztags

    Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und suchst eine neue Herausforderung in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig · Wir suchen für unseren Kunden im Großraum Niederkassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten ...


  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...


  • A&O IT Group Leverkusen, Deutschland

    Unser nächster IT-Support-Hero ? · Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten. · Arb ...


  • Sectra Medical Systems GmbH Köln, Deutschland

    Bist du Technologie begeistert und hast ein analytisches Mindset? Machst Du es dir gerne zur Aufgabe komplexe Probleme zu lösen, und möchtest Du diese Fähigkeit nutzen unsere hohe Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung weiter zu verbessern? Dann sind wir auf der Suche na ...


  • Trenkwalder Deutschland Wesseling, Deutschland

    Wir suchen für unseren weltweit bekannten Kunden aus der chemischen Industrie einen Client Support Engineer (m/w/d) in Wesseling in Tagschicht. · Client Support Engineer (m/w/d) ab 35 € · Ihre Vorteile · Übertarifliche Bezahlung · Virtuelle Betreuung und Beratung durch unsere Tre ...