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    Desktop Support Engineer - Leverkusen, Deutschland - A&O IT Group

    A&O IT Group
    A&O IT Group Leverkusen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Unser nächster IT-Support-Hero ?

    Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten.

    Arbeiten Sie zusammen mit einem äußerst erfahrenen und engagierten Projektteam, und profitieren Sie von der Möglichkeit, sich mit neuester Hardware und Tools vertraut zu machen, einschließlich unserer eigenen maßgeschneiderten Technikersoftware.

    Ihr Erfolg ist unser Erfolg und deshalb unterstützen wir Sie dabei, Ihr volles Potenzial durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen auszuschöpfen. Wir nehmen Belohnung und Anerkennung ernst: jedes Quartal würdigen wir exzellente Leistungen durch unsere Engineer Hero Awards.

    A&O IT Group

    Als erfolgreicher und wachsender globaler IT-Dienstleister liefert die A&O IT Group vollständig integrierte IT-Lösungen und Cyber-Security-Dienste. Mehr als 50 Jahre Erfahrung und ein umfangreiches globales Netzwerk machen die A&O IT Group zu einem vertrauenswürdigen IT-Dienstleistungspartner für Kunden weltweit.

    Ihr Aufgabengebiet:


    • Sie liefern erstklassigen Service und Lösungen für Kundenprobleme


    • Zeitnahe Kommunikation über den Status und den Lösungsansatz


    • Sie pflegen Ticket-Updates


    • Behebung von Problemen mit Windows OS, Microsoft Office und anderen Desktop-Anwendungen sowie deren Installation und Aktualisierung


    • Sie sind verantwortlich für Installation, Upgrading, Wartung und Fehlerbehebung bei Druckern und anderen IT-Geräten


    • Sie führen Wartungen an Computerhardware durch


    • Vollständige Reparaturen an Desktops, Laptops, Druckern, Mobilgeräten und anderen Peripheriegeräten


    • Verwendung von Diagnosetools, um Probleme im Zusammenhang mit Netzwerkkonnektivität und Workstation-Hardware/-Software zu beheben

    Das bringen Sie mit:


    • Sie verfügen über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Windows-Desktop-Support.


    • Sie haben Erfahrung mit:

    o Windows 7-10, Microsoft Active Directory, Nutzung von GPOs, MS Office 365, PC Hardware Installation und Troubleshooting, Enterprise Antivirus Lösungen, Helpdesk Ticketing Systeme (z.B. ServiceNow).

    o Verwaltung mobiler Geräte, einschließlich IOS- und Android-Geräten, Enterprise-Verschlüsselungslösungen, Verwaltung von Windows-PCs/Laptops über Active Directory


    • Nachgewiesene Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Fehlerbehebung und Problemlösung


    • Sie besitzen die Fähigkeit zum Multitasking, zur effektiven Festlegung von Prioritäten und zur Erfüllung von SLAs.


    • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Fähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen und zur internen Kundenbetreuung.

    Wenn das nach der passenden Position für Sie klingt, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

    Erfahren Sie mehr über eine Karriere bei der A&O IT Group auf unserer Karriereseite.

    Wir fördern Vielfalt und suchen Menschen mit einzigartigen Hintergründen und Perspektiven. Uns ist wichtig, dass wir ein Team mit einer vielfältigen Mischung von Menschen und Fähigkeiten aufbauen, in dem sich jeder willkommen und erfolgsfähig fühlt. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ein, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...


  • Advanced UniByte Leverkusen, Deutschland

    Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...


  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...

  • Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse Leverkusen, Deutschland

    · IT Support Engineer · Einsatz für Technologie. · Und Menschen." Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren D ...

  • Med 360°

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Med 360° Leverkusen, Deutschland Ganztags, Feste Anstellung

    Ihre Aufgaben · Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support · Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs · Du bist der Single ...


  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biet ...


  • Deutschland Leverkusen, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft · Du kommunizierst gerne und p ...

  • Optimus Search

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Optimus Search Cologne, Deutschland

    Ich suche nach einem versierten System Support Engineer, der sein Fachwissen in der Systemverwaltung, IT-Beratung und Serverbetreuung demonstrieren möchte. · Wenn du eine Leidenschaft für Microsoft-Technologien wie Windows Server und SQL Server besitzt und über Kenntnisse in Serv ...

  • wu personal GmbH

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    wu personal GmbH Cologne, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...


  • Vertraulich United Kingdom, Deutschland

    Your Responsibilities · - You complete our New Hire Orientation and a thorough training program · - You work closely with your mentor and manager · - You support your colleagues based in the EMEA region with IT Support and provide feedback on resolution of tickets · - You are an ...


  • Thorlabs GmbH Westfalen, Deutschland

    Technical Support Engineer - Photonics (m/f/x) Bergkirchen · Vollzeit · Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwi ...


  • Sectra Medical Systems Köln, Deutschland

    Bist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach e ...

  • synaigy

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    synaigy Cologne, Deutschland Ganztags

    (Senior) IT Support Engineer* · Unterstütze unser Infrastruktur-Team(Senior) IT Support Engineer* | Standort Köln, Dortmund oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort · Als (Senior) IT Support Engineer* sorgst du für einen reibungsarmen Betrieb unserer IT-Sys ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland regularEmployment

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 3 Stunden


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

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  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT- Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • Eurowings Aviation GmbH Köln, Deutschland Nebenberuflich

    IT Application Support Engineer (all genders) · Du hast eine hohe IT-Affinität und dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil des Teams · Willst du mit uns abheben? · Fakten · Standort · Köln · Einstiegslevel · Bewerber mit Berufserfg. · Berufsfe ...