- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
- Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Firmeneigene KiTa vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
- Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
- Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
- Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
- Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
- Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
- Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Servicedesk Supporter
vor 5 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandFür unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwick ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 6 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir such ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 2 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir suchen einen ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 2 Tagen
Deutschland Leverkusen, DeutschlandWir suchen einen engagierten und dynamischen Operations Manager Servicedesk (m/w/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. · Was erwartet dich? · Du koordinierst das Servicedesk Team und gewährleistest eine reibungslose Tea ...
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Support Engineer Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte Leverkusen, DeutschlandDu suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...
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Mitarbeiter Servicedesk
vor 3 Tagen
PS Direkt Cologne, DeutschlandMitarbeiter Servicedesk (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als ...
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Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Stunden
Argo Aviation GmbH Duesseldorf, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wi ...
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Senior Support Engineer für den Servicedesk
vor 2 Tagen
Deutschland Leverkusen, DeutschlandWas erwartet dich? · Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft · Du kommunizierst gerne und p ...
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IT-Administrator Servicedesk
vor 6 Tagen
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH Siegburg, DeutschlandIT-Administrator Servicedesk (m/w/d) · Standort · Offenburg, Siegburg, Ummendorf, Leiferde · Arbeitsbereich · Dienstleistungen, IT · Arbeitszeit · Vollzeit · Cteam ist ein führender Dienstleister im deutschen und europäischen Strom- und Mobilfunknetz und mit mehr als 1.350 M ...
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Mitarbeiter für den IT-Servicedesk
vor 5 Tagen
citadelle systems AG Lüdenscheid, Deutschland· Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Vollzeit · Kalver Str. 23, 58515 Lüdenscheid, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servi ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · Ihre Aufgaben · Annahme und Erstellung von Incidents und Requests via Telefon, Mail, Webticket, Chat, etc. · Bearbeitung der eingehenden Tickets, so ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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IT Servicedesk-Mitarbeiterin 1st Level Support
vor 1 Woche
Fraunhofer-Gesellschaft Bonn, DeutschlandDer Fraunhofer-Servicedesk bildet zusammen mit der IT-Servicemanagement-Plattform die zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft. Hier stellen wir die Erreichbarkeit der zentralen Services und der Produktbereiche sicher, unterstützen die Kommu ...
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IT Servicedesk-Mitarbeiterin 1st Level Support
vor 3 Tagen
Fraunhofer-Gesellschaft Bonn, DeutschlandWas Sie mitbringen · Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration oder mehrjährige (2+) Berufspraxis im IT-Support und der Kundenbetreuung · Erste Erfahrung an einem Servicedesk größerer Organisationen · Versierter Umgang mit ITSM-basier ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir such ...
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Operations Manager
vor 3 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir suchen einen ...
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User Helpdesk Supporter
vor 2 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · **Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)**- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote**Fehleranalyse und -behebung**- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten- Dokumentation und · - **Klassifizierung von Anfragen** ...
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ERP - Administrator (M/w/d)
vor 1 Woche
engaged & Company GmbH Essen, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Modernste IT-Umgebung · - Homeoffice Möglichkeit · - Fahrtkostenzuschuss · **Firmenprofil**: · Für ein renommierten weltweit tätigen Spieleverlag mit Sitz in Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP-Administrator (m/w/d) in Festanst ...
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L&W CONSOLIDATION GmbH Duisburg, Deutschland EmployeeAls mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten ...
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Mitarbeiter in
vor 3 Stunden
RP Logistik GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die · - **circ IT GmbH & Co. KG** am Standort Düsseldorf für unseren Bereich Servicedesk/Leitstand als · - **Mitarbeiter*in (d/m/w) im IT-Support** · **(1st-Level)**: · - Wir, die circ IT GmbH & Co. KG in Düsseldorf, sind der Diens ...
Senior Support Engineer für den Servicedesk - Leverkusen, Deutschland - Advanced UniByte GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
