- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
- Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Firmeneigene KiTa vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Du koordinierst das Servicedesk Team und gewährleistest eine reibungslose Teamarbeit
- Mit deinem Fachwissen und deiner Inspiration führst du das Team zu Bestleistungen und förderst die individuelle Entwicklung jedes Teammitglieds
- Du überwachst und sicherst die Einhaltung der Service-Level Agreements bei unseren Kund:innen
- Du sorgst für eine optimale Lösungsqualität bei Incidents, Service Requests und Changes
- Du unterstützt das Servicedesk bei der Bewältigung von Incidents und der Durchführung von Change-Prozessen
- Du begleitest unsere Kund:innen professionell während der Transitionphasen und stellst sicher, dass der Übergang reibungslos funktioniert
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen
- Du bist kommunikations- und koordinationsstark und hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen
- Du arbeitest gerne im Team, bist ergebnis- und lösungsorientiert und behältst stets den Blick für innovative Lösungen
- Du kennst dich mit den Grundlagen des IT-Servicemanagements aus und hast Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und im Netzwerkumfeld
- Du verfügst über praktische Erfahrung mit ITIL und anderen Frameworks
- Du sprichst fließend Deutsch (min. C1 Niveau)
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Mitarbeiter Servicedesk
vor 3 Wochen
PS Direkt Cologne, DeutschlandMitarbeiter Servicedesk (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als ...
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Servicedesk Supporter
vor 3 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandFür unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwick ...
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Support Engineer Servicedesk
vor 5 Tagen
Advanced UniByte Leverkusen, DeutschlandDu suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 3 Wochen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir such ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir suchen einen ...
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Support Engineer im Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...
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Senior Support Engineer für den Servicedesk
vor 4 Wochen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biet ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 5 Tagen
Workwise Leverkusen, Deutschland GanztagsWir suchen einen engagierten und dynamischen Operations Manager Servicedesk (m/w/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. · Was erwartet dich? · Du koordinierst das Servicedesk Team und gewährleistest eine reibungslose Team ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 3 Wochen
Deutschland Leverkusen, DeutschlandWir suchen einen engagierten und dynamischen Operations Manager Servicedesk (m/w/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. · Was erwartet dich? · Du koordinierst das Servicedesk Team und gewährleistest eine reibungslose Tea ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 2 Wochen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber Advanced UniByte GmbH: · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biete ...
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GKV-Spitzenverband Nordrhein-Westfalen, Deutschland FestanstellungSachbearbeiterinnen/Sachbearbeiter (w/m/d) NAE-ServicedeskWollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im Ausland sicherzustell ...
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GKV-Spitzenverband Bonn, Deutschland GanztagsWollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im Ausland sicherzustellen? Dann sind Sie bei uns richtig. Denn als Deutsche Verbi ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · Ihre Aufgaben · Annahme und Erstellung von Incidents und Requests via Telefon, Mail, Webticket, Chat, etc. · Bearbeitung der eingehenden Tickets, so ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Senior Support Engineer für den Servicedesk
vor 3 Wochen
Deutschland Leverkusen, DeutschlandWas erwartet dich? · Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft · Du kommunizierst gerne und p ...
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IT Servicedesk-Mitarbeiterin 1st Level Support
vor 3 Wochen
Fraunhofer-Gesellschaft Bonn, DeutschlandWas Sie mitbringen · Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration oder mehrjährige (2+) Berufspraxis im IT-Support und der Kundenbetreuung · Erste Erfahrung an einem Servicedesk größerer Organisationen · Versierter Umgang mit ITSM-basier ...
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meinestadt Bonn, DeutschlandArbeitgeber: GKV-Spitzenverband · Einsatzort: 53111 Bonn · Wollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im Ausland sicherzust ...
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meinestadt Bonn, DeutschlandArbeitgeber: GKV-Spitzenverband · Einsatzort: 53111 Bonn · Arbeitszeit: · Wollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im A ...
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GKV-Spitzenverband Bonn, DeutschlandWollen Sie sich für die Absicherung von Gesundheit in einer globalisierten Welt einsetzen und mithelfen, den Gesundheitsschutz von Menschen bei Arbeit, Reisen, Wohnsitz oder ärztlichen Behandlungen im Ausland sicherzustellen? Dann sind Sie bei uns richtig. Denn als Deutsche Verbi ...
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GKV-Spitzenverband Bonn, DeutschlandSie betreuen und lösen eingehende Anfragen (Störungen und Service Requests) im Rahmen des EU-weiten elektronischen Nachrichten- und Datenaustauschs (EESSI), in Kooperation mit den zuständigen Fachbereichen, Dienstleistern, Mitgliedskassen und a · ...
Operations Manager für den Servicedesk - Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Advanced UniByte GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.
Wir suchen einen engagierten und dynamischen Operations Manager Servicedesk (m/w/d), der unser Team bereichert und dazu beiträgt, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Was bieten wir dir?
Unser Jobangebot Operations Manager für den Servicedesk (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
