- Vollzeit
- Kalver Str. 23, 58515 Lüdenscheid, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- Einsatzsteuerung und Disposition der IT-Servicetechniker
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets/Calls innerhalb des Ticketsystems
- Weiterleitung und Koordination eingehender Serviceanfragen an den 2nd-Level-Support
- Einsatzplanung der Mitarbeiter
- Kundenschnittstelle
- Telefonische Hilfestellung für Kunden und Techniker
- Eine abgeschlossene kaufmännisch oder IT-Berufsausbildung und / Oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
- Strukturierte Vorgehensweise beim Planen von Zeitabläufen
- Hohe IT-Affinität
- Einschlägige Praxiserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte (Excel, Word, Outlook...)
- Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
- Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Unsere Mission. Wir formen einen nationalenChampion am IT-Systemhausmarkt Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
- Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlankenStrukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
- Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum Sommerfest in Essen und auf dem Weihnachtsmarkt der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung.
- Erhalte über unsere Plattform bei corporatebenefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
- Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
- Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichenAltersvorsorge.
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Mitarbeiter für den IT-Servicedesk
vor 1 Tag
citadelle systems AG Iserlohn, Deutschland Ganztags· Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Vollzeit · Nordengraben 2, 58636 Iserlohn, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Serviced ...
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IT-Mitarbeiter im ServiceDesk
vor 6 Tagen
Knappschaft Kliniken Solution GmbH Bochum, Deutschland GanztagsIT-Mitarbeiter im ServiceDesk (m/w/d) · Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist ...
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IT ServiceDesk Agent
vor 1 Woche
KIK Bönen, Deutschland GanztagsIT ServiceDesk Agent (m/w/d) · Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter "um die Ecke" treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-E ...
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IT - Servicedesk Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, DeutschlandDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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IT - Servicedesk Administrator (m/w/d)
vor 1 Woche
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 6 Tagen
GULP Information Services GmbH Schwerte, DeutschlandFür den Einsatz bei unserem Kunden, eine Unternehmensgruppe aus dem Bereich Metallverarbeitung, suche wir Sie als **IT-Support Analyst** zu Unterstützung des kompetenten und internationalen Service Desk Teams. · - Support Analyst Aufgaben im Servicedesk · - Anrufannahme und 1st L ...
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Servicedesk Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandFür unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwick ...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 2 Tagen
concentrade GmbH Dortmund, DeutschlandDie concentrade ist Spezialist für IT-Security und Netzwerkkommunikation. Wir setzen auf Produkte namhafter, internationaler Hersteller und bauen unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus. Mit Know-how und mehr als 20 Jahren Erfahrung entwickeln wir an unseren Standort ...
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Zweckverband Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) Unna, Deutschland**Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)** · **Schwerpunkte Infrastruktur und Workplace-Management**: · Vollzeit | unbefristet | Unna · **Das sind wir**: · Wir - der Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) - gestalten, organisieren, vermarkten und finanzieren den SPNV in West ...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 6 Tagen
concentrade GmbH Dortmund, Deutschland**FACHINFORMATIKER SYSTEMINTEGRATION (M/W/D)** · Die concentrade ist Spezialist für IT-Security und Netzwerkkommunikation. Wir setzen auf Produkte namhafter, internationaler Hersteller und bauen unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus. Mit Know-how und mehr als 20 Ja ...
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Mitarbeiter Im Servicedesk
vor 1 Woche
equada GmbH Siegen, DeutschlandWir sind ein erfolgreicher und wachsender Telekommunikations · - und Cloud-Spezialist mit fast 20 Jahren Markt · - und Produkterfahrung mit Sitz in Alzenau und Siegen. Als Telekommunikationsanbieter mit eigenem Telefonnetz bieten wir unseren Kunden flexible Services und Leistunge ...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Woche
Waelzholz Gruppe Hagen, DeutschlandDas erwartet Sie: · langfristige Beschäftigungsperspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen · umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes IT-Team · regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten · flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten · eine ...
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IT Systemadministrator
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Die Waelzho ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir such ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir such ...
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Operations Manager für den Servicedesk
vor 5 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir suchen einen ...
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Operations Manager
vor 6 Tagen
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Wir suchen einen ...
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Senior Support Engineer für den Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem der 200 Mitarbeiter an 4 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was biet ...
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Support Engineer Servicedesk
vor 1 Woche
Advanced UniByte Leverkusen, DeutschlandDu suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk - Lüdenscheid, Deutschland - citadelle systems AG
Beschreibung
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) für die IT Südwestfalen GmbH in Lüdenscheid.
Was ist dein Job bei uns:
Was du dafür mitbringst:
Was wir dir bieten:
Die IT Südwestfalen GmbH betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das Systemhaus aus Lüdenscheid und Iserlohn ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur, Rechenzentrum, IT-Sicherheit sowie intelligente Managed IT-Services. Innovative Angebote, wie beispielsweise hoch individuelle und sichere Services aus der eigenen regionalen Cloud oder die hochmoderne B2B-Einkaufsplattform runden das Portfolio ab. Seit Mai 2021 ist die IT Südwestfalen GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen.
Die citadelle systems AG ist eine IT-Systemhausgruppe aus Essen, die es zum Ziel hat, einen neuen Champion am Systemhausmarkt aufzubauen. Innerhalb von vier Jahren ist die Gruppe bereits nun auf 12 Standorte mit 200 Mitarbeitenden gewachsen.
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Wir möchten dich persönlich kennenlernen Das Vorstellungsgespräch führst du direkt mit deinem späteren Vorgesetzten.
Die Entscheidung
Nach dem persönlichen Kennenlernen und einem optionalen Schnuppertag steht unsere Entscheidung schnell fest und wir melden uns bei dir oder unterbreiten direkt ein Angebot.
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