- Vollzeit
- Nordengraben 2, 58636 Iserlohn, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- Einsatzsteuerung und Disposition der IT-Servicetechniker
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets/Calls innerhalb des Ticketsystems
- Weiterleitung und Koordination eingehender Serviceanfragen an den 2nd-Level-Support
- Einsatzplanung der Mitarbeiter
- Kundenschnittstelle
- Telefonische Hilfestellung für Kunden und Techniker
- Eine abgeschlossene kaufmännisch oder IT-Berufsausbildung und / Oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
- Strukturierte Vorgehensweise beim Planen von Zeitabläufen
- Hohe IT-Affinität
- Einschlägige Praxiserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte (Excel, Word, Outlook...)
- Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
- Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
- Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
- Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum Sommerfest in Essen und auf dem Weihnachtsmarkt der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung.
- Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
- Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
- Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
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Mitarbeiter für den IT-Servicedesk
vor 1 Woche
citadelle systems AG Lüdenscheid, Deutschland· Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) · Vollzeit · Kalver Str. 23, 58515 Lüdenscheid, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servi ...
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IT-Mitarbeiter im ServiceDesk
vor 6 Tagen
Knappschaft Kliniken Solution GmbH Bochum, Deutschland GanztagsIT-Mitarbeiter im ServiceDesk (m/w/d) · Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist ...
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IT ServiceDesk Agent
vor 1 Woche
KIK Bönen, Deutschland GanztagsIT ServiceDesk Agent (m/w/d) · Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter "um die Ecke" treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-E ...
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IT - Servicedesk Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, DeutschlandDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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IT - Servicedesk Administrator (m/w/d)
vor 1 Woche
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Dann bist D ...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 6 Tagen
GULP Information Services GmbH Schwerte, DeutschlandFür den Einsatz bei unserem Kunden, eine Unternehmensgruppe aus dem Bereich Metallverarbeitung, suche wir Sie als **IT-Support Analyst** zu Unterstützung des kompetenten und internationalen Service Desk Teams. · - Support Analyst Aufgaben im Servicedesk · - Anrufannahme und 1st L ...
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Zweckverband Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) Unna, Deutschland**Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)** · **Schwerpunkte Infrastruktur und Workplace-Management**: · Vollzeit | unbefristet | Unna · **Das sind wir**: · Wir - der Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) - gestalten, organisieren, vermarkten und finanzieren den SPNV in West ...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 2 Tagen
concentrade GmbH Dortmund, DeutschlandDie concentrade ist Spezialist für IT-Security und Netzwerkkommunikation. Wir setzen auf Produkte namhafter, internationaler Hersteller und bauen unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus. Mit Know-how und mehr als 20 Jahren Erfahrung entwickeln wir an unseren Standort ...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 6 Tagen
concentrade GmbH Dortmund, Deutschland**FACHINFORMATIKER SYSTEMINTEGRATION (M/W/D)** · Die concentrade ist Spezialist für IT-Security und Netzwerkkommunikation. Wir setzen auf Produkte namhafter, internationaler Hersteller und bauen unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus. Mit Know-how und mehr als 20 Ja ...
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Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Tagen
Argo Aviation GmbH Duesseldorf, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wi ...
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ERP - Administrator (M/w/d)
vor 1 Woche
engaged & Company GmbH Essen, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Modernste IT-Umgebung · - Homeoffice Möglichkeit · - Fahrtkostenzuschuss · **Firmenprofil**: · Für ein renommierten weltweit tätigen Spieleverlag mit Sitz in Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP-Administrator (m/w/d) in Festanst ...
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Ict Coördinator
vor 1 Tag
Linden-IT Soest, Deutschland**ICT Coördinator / Applicatiebeheerder**: · Ben jij een **Freelance ICT Coördinator met ervaring als Applicatiebeheerder? **Dan zoeken wij jou Voor onze klant zijn wij namelijk op zoek naar een ICT Coördinator die tegelijkertijd ook verantwoordelijk zal zijn voor het beheren van ...
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Mitarbeiter in
vor 2 Tagen
RP Logistik GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die · - **circ IT GmbH & Co. KG** am Standort Düsseldorf für unseren Bereich Servicedesk/Leitstand als · - **Mitarbeiter*in (d/m/w) im IT-Support** · **(1st-Level)**: · - Wir, die circ IT GmbH & Co. KG in Düsseldorf, sind der Diens ...
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Aushilfe Oder Werkstudent
vor 1 Tag
NetCologne IT Services GmbH Duesseldorf, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du erstellst selbstständig SQL-Abfragen für Datenabzüge · - Du entwirfst anhand von Kennzahlen Visualisierungen in Grafana-Dashboards für interne und externe Kunden · - Du arbeitest teamübergreifend in kleineren Projekten mit unseren Projektleitern (m/w/d) ...
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Werkstudent (M/w/d) Im Client-management
vor 1 Woche
NetCologne IT Services GmbH Duesseldorf, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem · - Die Durchführung von Systemwartungen, Dokumentationen und Systemtests · - Die Qualitätssicherung von Softwarepaketen oder Gruppenrichtlinien · - Die Durchfü ...
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Verantwortlicher Servicedesk, Barcelona
vor 2 Wochen
InfiniWorks Hamm, Deutschland FreiberuflerHamm 'Responsable ServiceDesk en Barcelona · Grupo Sermicro ist ein führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsstrategie durch effiziente und innovative Nutzung von Technologie umzusetzen. Mit über 35 Jahren Erfah ...
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IT-Projektmanager, Madrid
vor 2 Wochen
Hyperion Enterprises Herten, Deutschland FreiberuflerBei Grupo Fractalia suchen wir Menschen wie dich. · Wir sind ein spanisches Technologieunternehmen, das sich auf IT-Management und Telekommunikation spezialisiert hat. Wir bieten modernste Technologie, Erfahrung und Nähe, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen, die zu den füh ...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Woche
Waelzholz Gruppe Hagen, DeutschlandDas erwartet Sie: · langfristige Beschäftigungsperspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen · umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes IT-Team · regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten · flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten · eine ...
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IT Systemadministrator
vor 2 Wochen
C.D. Wälzholz GmbH & Co. KG Hagen, Deutschland GanztagsDu hast Lust auf ein spannendes, internationales und innovatives Familienunternehmen mit weltweit 2300 Mitarbeitern? Du interessierst Dich für die IT-Service-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen? Du möchtest Teil eines engagierten und dynamischen Teams werden? Die Waelzho ...
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk - Iserlohn, Deutschland - citadelle systems AG
Beschreibung
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den IT-Servicedesk (w/m/d) für die IT Südwestfalen GmbH in Iserlohn.
Was ist dein Job bei uns:
Was du dafür mitbringst:
Was wir dir bieten:
Die IT Südwestfalen GmbH betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das Systemhaus aus Lüdenscheid und Iserlohn ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur, Rechenzentrum, IT-Sicherheit sowie intelligente Managed IT-Services. Innovative Angebote, wie beispielsweise hoch individuelle und sichere Services aus der eigenen regionalen Cloud oder die hochmoderne B2B-Einkaufsplattform runden das Portfolio ab. Seit Mai 2021 ist die IT Südwestfalen GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen.
Die citadelle systems AG ist eine IT-Systemhausgruppe aus Essen, die es zum Ziel hat, einen neuen Champion am Systemhausmarkt aufzubauen. Innerhalb von vier Jahren ist die Gruppe bereits nun auf 12 Standorte mit 200 Mitarbeitenden gewachsen.
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Deine Bewerbung
Hast du Lust mit uns einen nationalen Champion mit lokaler Basis aufzubauen? Dann bewirb dich jetzt Lade uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf hoch. Ein Anschreiben ist optional. Füge deiner Bewerbung gern relevante Referenzen hinzu. Wir legen Wert auf schnelles Feedback und einen zügigen Auswahlprozess.
Das Vorstellungsgespräch
Wir möchten dich persönlich kennenlernen Das Vorstellungsgespräch führst du direkt mit deinem späteren Vorgesetzten.
Die Entscheidung
Nach dem persönlichen Kennenlernen und einem optionalen Schnuppertag steht unsere Entscheidung schnell fest und wir melden uns bei dir oder unterbreiten direkt ein Angebot.
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