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    Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk - Münster, Deutschland - Universitätsklinikum Münster

    Universitätsklinikum Münster background
    Ganztags
    Beschreibung

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, damit Sie selbst weiter wachsen können.
    Wir suchen für den Geschäftsbereich IT, in der Abteilung Service Operations, im Team "IT Service Desk" zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet dich
    Mitarbeiter (gn*) IT Service Desk
    in Voll- oder Teilzeit (50 %) Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L Kennziffer: 4939 – *gn=geschlechtsneutral
    Der Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Münster stellt für 7.000 Arbeitsplätze und über Mitarbeitende eine effiziente und hochverfügbare Informationstechnologie zur Verfügung. Der IT Service Desk trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist der IT Service Desk die zentrale Anlaufstelle bei allen Fragen und Meldungen rund um die IT. Der IT Service Desk repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein menschliches Gesicht und eine menschliche Sprache.

    Dein Aufgabenbereich im IT Service Desk

    • Du bist für unsere User die erste helfende Hand, wenn es um Problem- und Fragestellungen rund um das Thema IT im UKM geht
    • Du findest eigenständig Lösungen oder wendest Workarounds an, um unsere IT-Services schnell bereitzustellen oder wiederherzustellen
    • Dazu gehören auch die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser IT-Service-Management-Tool
    • Die Fehleranalyse, Qualifizierung und Vervollständigung von Informationen zu Störungen gehören bei tiefgehenden Themen ebenso zu deinem Aufgaben- und Verantwortungsbereich
    • Deine Ergebnisse und Lösungen fließen in die Wissensdatenbank bzw. in die CMDB ein
    • Softwareinstallationen führst du über unsere Softwareverteilung aus und trägst durch deine dortigen Qualitätssicherungsmaßnahmen einen entscheidenden Teil zur Definition der IT-Architektur bei

    Das bringst du mit

    • Du bist sehr serviceorientiert und hat große Freude daran zu helfen
    • Dir macht es Spaß mit unseren Usern zu kommunizieren und setzt dazu verschiedene Medien ein
    • Offene Kommunikation und die enge Zusammenarbeit im Team sind dir wichtig
    • Bestenfalls hast du eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung mit
    • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, um auf das breite Spektrum der Aufgaben in unserer IT-Landschaft die passenden Lösungen anbieten zu können
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Das erwartet dich bei uns

    • Eine sehr gute Work-Life-Balance
    • Flache Hierarchien
    • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im vielschichtigen Umfeld einer Krankenhaus-IT
    • Eine vielseitige Aufgabenstellung mit hoher Eigenverantwortung
    • Ein motiviertes und kollegiales Team
    • Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber des Münsterlandes
    • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung
    • Persönliche und berufliche Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

    Bei Rückfragen wende dich bitte an Herrn Christian Rusch, T .
    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal bis zum
    Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.
    Das UKM unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ist daher seit 2010 als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, damit Sie selbst weiter wachsen können.
    Universitätsklinikum Münster Albert-Schweitzer-Campus 1, Gebäude D Münster .


  • flaschenpost

    Service Desk Engineer

    vor 2 Wochen


    flaschenpost Münster, Deutschland

    Service Desk Engineer (m/w/d) · Münster · Spannend, aufstrebend und verdammt schnell – wir sind flaschenpost · Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen. · Gemeinsam mit über Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. ...

  • Vortex Innovations

    Service-Desk-Betreiber

    vor 4 Wochen


    Vortex Innovations Hamm, Deutschland Freiberufler

    **Stellenbeschreibung** · **Mitarbeiter-Typ**: · - Vollzeit · **Standort**: · Barcelona**Stellenart**: · - Andere · **Erfahrung**: · - Nicht angegeben · **Veröffentlichungsdatum**: · - 4/5/2023 · **Aufgabenbeschreibung**: · Bei Logicalis Spain suchen wir einen Service Desk Operat ...


  • Synapse Enterprises Osnabrück, Deutschland

    Multidisziplinärer Service Desk Techniker mit Lernbereitschaft und Teamfähigkeit gesucht. · Die Tätigkeit umfasst sowohl die Fernbetreuung als auch die Vor-Ort-Betreuung der Benutzer. · Wir suchen Personen, die gerne einen engen Kontakt zu den Benutzern pflegen. · Mindestens 2 Ja ...

  • Universitätsklinikum Münster

    IT Service Desk-Kraft

    vor 2 Wochen


    Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland Ganztags

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Pa ...


  • Thalia Bücher GmbH Münster, Deutschland

    Unsere fünf IT-Operations Teams stellen mit modernsten Technologien und mit einem hohem Servicegedanken das technische Fundament für einen erfolgreichen Buchhandel zur Verfügung. Wichtig für uns sind die hohe Verfügbarkeit sowie die hohe Geschwindigkeit unserer Services für die B ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland Nebenberuflich

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engage­ment, um selbst im Kleinen Großes für unsere ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland Ganztags

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Pa ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Universitätsklinikum Münster -- Mitarbeiter (gn*) IT Service Desk Das *Universitätsklinikum Münster* ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. W ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Pa ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Universitätsklinikum Münster Mitarbeiter (gn) IT Service Desk Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. Wir bra ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage ment jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engage ment, um selbst im Kleinen Großes für unsere ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Universitätsklinikum Münster -- Mitarbeiter (gn*) IT Service Desk Das *Universitätsklinikum Münster* ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. W ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Pa ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    (*gn=geschlechtsneutral) · Wir suchen für den Geschäftsbereich IT (GBIT), in der Abteilung Service Operations, im Team "IT Service Desk" zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Dich · In Voll- oder Teilzeit (50%) · Vergütung je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV ...


  • Quantum Dynamics Recklinghausen, Deutschland Freiberufler

    Hast du eine positive Einstellung und eine zielstrebige Denkweise? · Interessierst du dich für die Kundenzufriedenheit im IT-Bereich? · Möchtest du Teil eines global erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies dein Einstieg sein · In dieser Position wirst du Teil ein ...


  • Universitätsklinikum Münster Münster, Deutschland

    Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engagement, um selbst im Kleinen Großes für unsere Pa ...


  • Brillux GmbH & Co. KG Münster, Deutschland

    Ihre Aufgaben · Primär sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich. · Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und überneh ...


  • blue technologies Everswinkel, Deutschland

    Wir bieten: · einen sicheren Vollzeitarbeitsplatz · eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit · Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut · regelmäßige Fortbildung · optional: Job Bike sowie vergünstigte Trainingskonditione ...


  • UNIPLUS Software Münster, Deutschland

    I. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) fest für unseren Standort in Münster. · Sicher, stabil und wachstumsorientiert. So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. UNIPLUS ist ein Anbieter der seit 40 Jahren eine feste K ...


  • Arvato Systems Rheda-Wiedenbrück, Deutschland

    · Wer wir sind · Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 enga ...