- Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleiten (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
- Telefonische Annahme, Erfassung sowie Weiterleiten der Störmeldung
- Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
- Anrufe in unserem System dokumentieren
- Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware
- Annahme sämtlicher Störungsmeldungen (sowohl telefonisch als auch elektronisch)
- Einleiten von Maßnahmen bei Vorkommnissen
- Störungsannahme, Ticketerstellung und Zuordnung Das zeichnet Sie aus:
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
- Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
- Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
- Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen) Das bieten wir Ihnen:
- Vollzeit- oder Teilzeitvertrag
- 12 Stunden Dienste (Tag und Nacht)
- Pünktliche Entlohnung von 12,80 € + Zulage
- 26 Tage Urlaub
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern aus den Bereichen: Reisen, Technik und Freizeit durch unsere Corporate Benefits in eigenem Mitarbeiterportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen durch unseren Gympass
- Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung
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Call Center Agent/in
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen
BHI Handelsgesellschaft mbH Berlin, DeutschlandWir sind die BHI Handelsgesellschaft mbH, ein kleines Unternehmen im Bereich Groß- & Einzelhandel. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Handel sind wir stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anbieten zu können. Unser Fokus liegt auf ei ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, Deutschland CDIMöchten Sie für einen der führenden Dienstleister auf dem Flotten- und Logistikmarkt weltweit arbeiten? Wollen Sie zu einem Team von über 2.800 Mitarbeitern in über 14 Ländern gehören? · Um das Wachstum in Deutschland weiter voranzutreiben, suchen wir Call Center Agent / Sales Ag ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
3D Bildung GmbH Berlin, DeutschlandImagetext / Arbeitgebervorstellung · Arbeitsvermittlung geht auch menschlich und richtet sich nach Ihren Vorstellungen. Wir leben die Philosophie, dass jeder Mensch wertvoll und einzigartig ist. Sie können mit uns zusammen diese Menschlichkeit auf persönlicher Ebene erfahren. · U ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 11 Minuten
Smava GmbH Berlin, Deutschland CDIHey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist · Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die dig ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Indeed DE C2 - vor 23 Stunden
CCONE GmbH Berlin, Deutschland Ganztags*Möchtest Du Teil einer Erfolgsgeschichte werden?* · CCONE bietet Dir die einmalige Chance, als Call Center Agent (m/w/d) in Berlin über Dich hinauszuwachsen. Ob als Branchenkenner oder motivierter Quereinsteiger – bei uns erhältst Du das Rüstzeug für Deinen Erfolg. Dabei legen w ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
DINO Personalservice GmbH - Berlin I Berlin, DeutschlandÜber Uns · Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, kaufmännisches Personal und den Spezialisierungen Aviation, Montage und Medical/Pflege. · Call Center Agent (m/w/d) · Standort: Berlin · Anstellu ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Jooble DE O L C2 - vor 3 Stunden
CCONE GmbH Berlin, Deutschland GanztagsCCONE bietet Dir die einmalige Chance, als Call Center Agent (m/w/d) in Berlin über Dich hinauszuwachsen. Ob als Branchenkenner oder motivierter Quereinsteiger – bei uns erhältst Du das Rüstzeug für Deinen Erfolg. Dabei legen wir den Schwerpunkt auf telefonische Vertriebsaktivitä ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Templex Personal & Service GmbH - Mitte Berlin, DeutschlandCall Center Agent (m/w/d) · Standort: Tempelhof-Schöneberg · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Für unseren Kunden mit Sitz in Berlin Schöneberg suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung wir zur unbefristeten Teilzeitanstellung ab sofor ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Templex Personal & Service GmbH - Mitte Berlin, DeutschlandCall Center Agent (m/w/d) Inbound · Standort: Französisch Buchholz · Anstellungsart(en): Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit - Abend, Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit, Wochenende · Ohne Anschreiben - Ohne A ...
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Call Center Agents
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
be4work GmbH Berlin, DeutschlandWir erbringen unsere Dienstleistungen für Menschen – wertebasiert und persönlich. Dabei leitet uns der Gedanke, Bewerber und Unternehmen zusammenzuführen. Wir nehmen uns Zeit für Gespräche mit Bewerbern und unseren eingesetzten Mitarbeitern sowie mit Verantwortlichen vor Ort in d ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
DG timework GmbH Berlin, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 11 Minuten
Smava GmbH Berlin, Deutschland CDIHey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist · Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die dig ...
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Call Center Agent
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 2 Tagen
Smava GmbH Berlin, Deutschland EmployeeHey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist · Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die dig ...
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Call Center Agent
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 2 Tagen
W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Berlin, Deutschland EmployeeMöchten Sie für einen der führenden Dienstleister auf dem Flotten- und Logistikmarkt weltweit arbeiten? Wollen Sie zu einem Team von über 2.800 Mitarbeitern in über 14 Ländern gehören? · Um das Wachstum in Deutschland weiter voranzutreiben, suchen wir Call Center Agent / Sales Ag ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
3D Bildung GmbH Berlin, DeutschlandFreue Dich aufauf eine ausführliche Einarbeitung, sowie die kontinuierliche Fortbildung · Für uns ist Kommunikation ein Handwerk und wir wollen dich zum Meister machen · Du verwirklichst dich und unsere Philosophie an einem von über 60 Premiumarbeitsplätzen · Wir bieten dir einen ...
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Call Center Agent/in
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 1 Tag
Fabrice & Weinroth Investment Berlin, Deutschland EmployeeFür unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine · -Call Center Agent/in · Aufgaben · Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten · Qualifikation · Ihr Profil:- Kontaktfreude und Professionalität im Umg ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 10 Minuten
Foundever Berlin, Deutschland NebenberuflichJob Summary · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever. · Startdatum: Juli | Location: Berlin-Kreuzberg | Wochenstunden: h | Arbeitszeiten: Mo - So zwis ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Stunde
Verivox Finanzvergleich Berlin, DeutschlandTeaser · Werde Teil des Verivox Teams · Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d). · Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach L ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
Foundever B.V. & Co. KG Berlin, Deutschland CDIDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete exzellenten Kundensupport für ein bekanntes, digitales Kreditkonto. · Startdatum: Juli | Location: Berlin-Kreuzberg ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Tag
Stepstone GmbH Berlin, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · · Um unsere Miss ...